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联通宽带用不了了维修人员也不来修怎么可以投诉

张伟 2025-01-10 32389

联通宽带用不了了维修人员也不来修怎么可以投诉

宽带迟不维修投诉的方法如下:

1、用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决,中国联通:10010。

2、如果用户多次协商均无结果,可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉,所有投诉运营商都得认真处理并写报告,通常就能快速解决问题。

3、要是省通信管理局也没有处理,用户可上报工信部,也可网上申诉。

4、若以上方法都不行,用户可打12315进行投诉。

联通宽带投诉最有效的方法

联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种:

1、直接拨打10010人工台,若热线未能及时解决的;还可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015,针对您在10010热线未有效解决的合理诉求,会积极响应,及时与您联系反馈处理结果;

2、另外还可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服或联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况;上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。

联通宽带怎么投诉有用

拨打10010有用。因为这是最有力量的联通宽带客服电话号码,并且,接通的速度很快,同时,也是可以直接有人工客服提供服务,可以告知自己的诉求,问题会得到解决。

怎么投诉中国联通宽带维修人员

你好!您可以拨打10010投诉,您提供工作人员的相关信息,10010会为您记录,转到对接的部门处理,若投诉成立,相关工作人员会按照制度被考核。无论投诉是否成立,都会有工作人员回复电话告知处理结果!

联通宽带用不了了维修人员也不来修怎么可以投诉

有谁知道新装的联通宽带上网帐号的初始密码是多少吗

联通宽带的用户名和密码是办理宽带业务时,客服给的使用宽带的凭证;如果忘记了有以下几种查询方式,协助找回用户名和密码:

1、致电当地联通客服热线,由客服代表核对资料后查询;

2、也可以携带有效证件(如身份证)到当地的营业厅查询;

3、营业厅信息查询:可登陆联通官网,切换省市后,查询相关营业厅,点击详情,可查询营业厅营业时间,联系电话,公交路线等信息。

最新联通宽带资费多少

联通有宽带套餐资费如下:

1、如有联通正常在网号码,可以办理承诺低消49元/月送宽带业务,手机号码每月最低消费需达到49元,不包含赠送的话费;

2、如没有联通正常在网号码,可登录中国联通网上营业厅预约办理宽带,首页切换地区选择所在地市—“宽带”,可查看具体资费并办理;

3、温馨提示:上述回答以江苏省份为例,不同省份地市政策可能存在差异,以归属地政策为准。

联通宽带费一年是多少钱

1、比如:杭州市区20M单装宽带包一年500元,两年800元,※新装:收取一次性工料费108元,还需缴纳终端设备费:FTTH光猫收取300元,ADSL及EOC终端猫收取50元(具体哪一种以用户安装地址接入方式为准),终端归用户所有。若用户自带猫入网,则免收终端设备费。

2、建议具体说明您是单装宽带还是和手机绑定的宽带,是装个人宽带还是企业宽带,具体是哪个地市的,由于每个地市的政策不同所以资费也会有所不同。

3、浙江省外联通用户建议可以联系归属地的10010客服咨询

联通宽带融合套餐可以降套餐吗

若号卡无合约约束或合约已到期可以进行套餐变更,联通网厅,中国联通APP上均可操作办理;

网厅:办理-套餐办理-4G套餐变更;

中国联通APP:服务-办理-4G套餐变更; 若以上渠道无法变更也可至联通自营网点办理: 因各地市政策不同,套餐规则也不相同,具体办理建议您拨打当地客服中心可以咨询下。