怎么投诉移动宽带

拨打10086人工服务进行投诉。

10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台，24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统，可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。

此外，10086电话服务厅为客户提供人工服务，客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。

安装移动宽带要收费吗

装移动的宽带需不需要初装费，各地的标准不一样，比较常见的有三种情况：

1.初装费100元，在第一个合同到期后，再续签的话，退还初装费。

2.初装费60元。

3.不要初装费，但要一次性签2年合同。

移动宽带初装费指中国移动用户在首次安装使用前，需要先找移动宽带安装人员，安装设置猫，连接排布网线时产生的费用总计。

移动宽带老是掉线怎么解决

1、先考虑网路设置问题，右击“计算机”选择“管理”。

2、进入计算机管理页面，在最左侧找到“设备管理器”并双击。

3、在右侧找到“网络适配器”并双击。

4、找到自己电脑所用的网卡，右击网卡名称，点击“属性”。

5、找到“链接速度和双工模式” 并双击。

6、把右侧的值调整为“10Mbps半双工”，点击“确定”。

7、考虑是否是水晶头老化接触不良，换一个新的水晶头。

8、是否因当地供电不稳定造成掉线，检查路由器本身是否存在问题或者联系宽带工作人员。

宽带并没有很严格的定义。从一般的角度理解，它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念，FCC（Federal Communications Commission，美国联邦通讯委员会）2015年1月7日做了年度宽带进程报告。

在报告中现任主席Tom Wheeler对“宽带”进行了重新定义，原定的下行速度4Mbps调整成25Mbps，原定的上行速度1Mbps调整成3Mbps。

移动宽带网络电视摇控器失灵了怎么办

网络电视现在都比较普遍，使用方便可以上网，可以在电视上完成一些电脑的娱乐。网络电视也是电视，都需要遥控器，如果出现失灵应该如何？下面为大家介绍网络电视机顶盒遥控器失灵。网络电视机顶盒遥控器失灵

1、如果出现时灵时不灵，或者是灵敏度不够，很有可能是由于电池没电了，如果使用的是一般的五号或者七号电池，可以更换一个新的尝试一下；

2、打开手机的相机对着遥控器的红外模块，按下遥控上的任意键，看一下是否发出白光，如果可以看到，说明遥控器是能够正常使用的；

3、如果是遥控某个按键失灵，可能是由于电路板上触点接触不良，可以将遥控器拆开，用橡皮擦拭一下电路板上的金属触点；

4、以上都排除之后，机顶盒依旧无法正常遥控，可能是由于机顶盒接收端出现问题，您只能咨询机顶盒的售后服务人员，联系维修或者直接更换；

5、此外，您还可以手机下载遥控软件控制，连接电视的方法也很简单，条件就是需要手机和盒子在同一个wifi网络之下，手机下载安装好软件之后打开软件搜索设备的IP地址，确认连接，同时手机就会自动给盒子推送安装此软件，然后就可以遥控连接的设备了； 以上就是网络电视机顶盒遥控器失灵的步骤，希望对大家有所帮助。

移动宽带打游戏不稳定

移。

动宽带是多人共用一条网线,晚上的网速还好点,白天别人在使用的时候,你这边就会不稳定、电信宽带就不一样了,一户一线,比较稳定，

路由器质量问题：好的路由器，是家庭网络稳定的必要保障。现在网络运营商为吸引用户，在用户办理优质光纤宽带业务后通常会提供一款免费路由器。但是在高通量的带宽下，运营商赠送的路由器由于配置较低往往不具备发挥优质带宽的能力，并且使用一段时间后，会出现严重的掉帧问题。

2、定期重启路由器：路由器从安装起除了停电，几乎不会主动重启。其实这是不正确的，质量再好的路由器在长期使用中，过多的设备连接必然会导致缓存数据过大、垃圾文件过多，同时长期的损耗，也会使路由设备元器件老化，这些都会影响到带宽的速率。

3、网线接口问题：网线及水晶头都属于消耗品。水晶头铜片和网线内部的丝线都会随着时间慢慢的被氧化和腐蚀并且长时间使用后，网线水晶头也会出现松动的情况，这些都会影响到带宽的使用。所以当出现网络卡顿的情况，在排除外线及网络设备问题后，不妨排查一下网线及接口。

扩展资料：

可以按照以下步骤将路由器重启。

1、将路由器背面的电源线拔掉，等待几分钟。

2、放置几分钟后，再将电源线插上。

3、等到电源指示灯亮后会自动连接网络，这时路由器上的缓存文件就被清楚了。