移动宽带故障没人来修怎么办

1、可以致电全国统一电话10086转人工服务，告知宽带问题，客服会记录在案，并处理。

2、客服直接转接到保修处。

3、可以去营业厅直接保修。

4、加入移动微信，在微信保修。

移动宽带报修没人处理怎么投诉

1.

用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决,投诉电话是中国移动,10086;中国电信,10000;中国联通:10010。

2.

如果用户多次协商均无结果,可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉,所有投诉运营商都得认真处理并写报告,通常就能快速解决问题。

3.

要是省通信管理局也没有处理,用户可上报工信部,也可网上申诉。

4.

若以上方法都不行,用户可打12315进行投诉。

移动宽带报修没有人来修怎么办

如果您家里的移动宽带出现问题，报修后没有人来修理，您可以尝试以下几种方法：

再次联系客服：首先，您可以再次联系移动客服，向客服人员反映您的情况并要求尽快派人修理。如果您之前已经报修过但没有人来，可以强调您的紧急程度，让客服人员为您加急处理。

社交媒体投诉：如果客服人员无法解决问题或者您对客服人员的处理不满意，可以通过社交媒体平台投诉。很多公司都有社交媒体客服，您可以在相关平台的官方账号下进行投诉，并提供您的宽带账号和故障情况。

升级投诉：如果以上方法仍然无法解决问题，您可以考虑升级投诉。可以向更高层次的客服或者负责人员反映问题，例如向区域经理或相关管理部门投诉。

维修人员电话咨询：如果您的宽带设备是移动公司的，您可以尝试联系维修人员咨询解决问题的方法。如果您自己不确定如何处理，可以咨询维修人员了解更详细的信息。

换一家宽带服务商：如果您对移动宽带的服务质量非常不满意，可以考虑换一家宽带服务商。不同服务商的服务质量和覆盖范围都不同，您可以考虑选择一家服务好、覆盖范围广、价格合理的服务商。

总之，如果您家里的移动宽带报修后没有人来修理，不要着急，可以尝试以上几种方法解决问题。同时，也建议您在平时注意维护自己的权益，及时反馈问题并要求解决。

为什么手机可以连上移动宽带但无法上网

如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值；

如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作： 重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；

判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁； 去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器； 如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

移动宽带刚办不想用了可以退吗

不可以。

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接。

移动宽带安装费是多少

1、咨询费用：在移动宽带之前，我首先要咨询下宽带的费用和使用年限，可以通过打电话来咨询（移动可以拨打10086转宽带初装专线）。

2、选择宽带套餐：移动宽带分别有以下一种：1、1元一个月，宽带速度为100兆，但每月保底消费需到达58元，未到达58元，按58元收取（不针对新装客户）。每月40元，宽带速度200兆，（前6月按20元/月收取，第七个月开始40元/月，合约期为2年），每月保底消费需到达58元，未到达58元，按58元收取。

3、安装费的收取：当月的宽带费用在其绑定的手机号中扣除，新装宽带时，师傅上门安装时，机顶盒子收取100元押金（退网时可退），电视机机顶盒收取150元押金（退网时可退押金），师傅上门安装费用为100元，如需额外的宽带转接线则需购买。

移动宽带保底消费58主卡副卡可以一起算吗

不可以算一起，需要分别计算。

因为移动宽带保底消费规定主卡和副卡的消费是分开计算的，主卡每月需要达到保底消费，副卡每月也需要单独达到保底消费。

所以需要分别计算主卡和副卡的消费金额，不能一起算。

如果想节省费用，可以考虑将主卡和副卡的套餐进行调整，选择合适的套餐以达到更高的性价比。