联通宽带欠费，交了钱，却上不了网，怎么回事，求大神指点，在线等

联通宽带欠费缴费后上不了网，有以下几种情况：

1、无欠费的情况下，缴费后一般会在12小时之内恢复，如果是刚刚缴费，建议晚点再试；

2、可通过联通网上营业厅查询是否还存在欠费，如有欠费，建议及时充值缴费。

联通宽带没有网络怎么办

如果您的联通宽带没有网络连接，您可以尝试以下步骤来解决问题：

1. 检查硬件连接：确保宽带路由器（或光猫）与电源正确连接，并通过网线将路由器与电脑或其他设备连接。确保插头和线缆没有损坏，并且插入正确的接口。

2. 重启路由器和设备：将宽带路由器和所有相关设备（例如电脑、手机等）全部关机，然后等待数分钟后再打开它们。这样可以刷新网络连接并修复一些临时性的问题。

3. 检查线路连接：检查宽带线路是否连接松动或受损。您可以检查线路端口和电线接头，确保它们都牢固连接。如果发现线路受损，请联系联通客服进行进一步处理。

4. 联系联通客服：如果上述步骤未解决问题，您可以拨打联通客服热线（10010）或前往当地联通营业厅寻求帮助。向客服描述您的问题，并提供您的账号信息和具体情况，他们将为您提供进一步的故障排除和解决方案。

我在联通网上营业厅交了宽带的钱已经付款成功了！但是网络还不能用这是怎么回事！之前宽带应该是已经停掉

有可能有到账时间延迟的问题。不过还是尽量打一个联通营业厅的电话。10010。确认一下。

我的联通宽带已经显示欠费了，如果我缴费宽带可以继续用吗

我刚刚解决了这个问题，直接找的联通投诉，

不到8小时就解决了

，也说出来大家参考。

起因：

去年装修时租房办理了联通宽带，应该是到去年12月停机，实际没用完就搬回了家。近几个月一直收到联通催缴欠费的电话，感到很是莫名其妙，而且对方态度非常恶略，还带威胁性的说不缴费就发函上征信，着实把我惹怒了。

解决过程：

首先，我上网查了类似的情况和说法，了解了下大概怎么解决然后，我给联通10010的宽带人工业务致电说要投诉，客户说最晚48小时内给我回电投诉内容->【1.办理前并未有人说明自动转包月，到期转包月也并未来电告知，而且包月的那几个月我也没有使用（这是重点），过了几个月突然告诉我欠费让尽快缴纳，联通这是违反了消费者权益的恶意欺诈；2.联通是电信巨头，有技术也有能力提供在线撤机等便利渠道，但至今依然要求拿机主身份证去消机，对于需要出差的人来说根本不可能操作，存在故意拖延的问题；3.移动、电信、网通、长城等宽带都是到期自动停机，唯有联通以为客户考虑的角度到期改包月，实质上是强制消费的霸王条款。我要求尽快给回复，否则就到工信网、315和市场热线去投诉维权。】之后，下午3点投诉，晚上7点就有联通投诉部客服人员来电问明情况，我又把投诉内容说了一遍

结果：

来电的客服表示查明转包月后确实未使用，会将宽带停机并将欠费冲账消掉，请我5日后致电询问，如欠费还在继续投诉会尽快解决，如欠费已经抵消掉方便时到营业厅办理销机就可以了

只想说，联通太恶心了！

为什么联通宽带欠费了，一个小时前缴费了，还不能上网

联通宽带充值成功后不能上网，是由于缴费还没有成功到账导致。 联通宽带充值成功，并不等同于缴费已经成功到账。 通过联通网上营业厅官网缴费充值，需要用户使用银行、支付宝等支付方式付款，涉及第三方支付系统和联通缴费充值系统的对接，需要一定的时间进行处理。 通常客户成功支付的款项在进入联通公司缴费充值平台后，联通公司缴费系统会在24小时内自动使用该笔款项，为客户提交的宽带账号进行充值缴费并恢复开机。 如果超过24小时后，宽带还没有开机，说明缴费充值失败，通常系统会自动发起退款申请，把款项退回客户原来支付的账户。

联通宽带突然不能用了怎么办

联通宽带不能用的原因如下：

宽带账户欠费停机或与宽带账号绑定的相关手机号码欠费引起宽带停机，建议拨打相关客服热线查询账户情况；

宽带账号或密码输入错误，建议核对账号及密码是否有误；

如有连路由器使用，建议您检查路由器设置是否有问题，或重启设备测试；

连接电脑的水晶接头是否有松动，建议重新拔插网络测试；

连接电脑的网线是否有故障，如线路是否有被咬断；

外线有大面积故障，建议联系客服人员进行确认。

温馨提示：如以上情况排除后仍不能使用，建议联系客服人员上门检测处理。

联通宽带突然上不了没人修怎么投诉

1、用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决，投诉电话是中国联通：10010。

2、如果用户多次协商均无结果，可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉，所有投诉运营商都得认真处理并写报告，通常就能快速解决问题。

3、要是省通信管理局也没有处理，用户可上报工信部，也可网上申诉。

4、若以上方法都不行，用户可打12315进行投诉。

天津联通宽带费用

天津市宽带套餐有多种包月的形式，以下举例5项，58元、78元、99元、299元、399元。以下就各套餐内容进行详述：

1、100M宽度，58元/包月套餐说明：100M速率光纤宽度，200分钟国内通话，5GB手机流量。套餐外流量放心用收费规则：按照0.02元/MB收费，累计至5元，按5元/GB计费，流量超过1GB后仍按上述标准计收，以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟，国内短、彩信0.1元/条。

2、100M宽度，78元/包月套餐说明：100M速率光纤宽度，200分钟国内通话，10GB手机流量。套餐外流量放心用收费规则：按照0.02元/MB收费，累计至5元，按5元/GB计费，流量超过1GB后仍按上述标准计收，以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟，国内短、彩信0.1元/条。

3、200M宽度，99元/包月套餐说明：200M速率光纤宽带，300分钟国内通话，20GB手机流量，含一部高清IPTV。套餐外流量放心用收费规则：按照0.02元/MB收费，累计至5元，按5元/GB计费，流量超过1GB后仍按上述标准计收，以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟，国内短、彩信0.1元/条。

4、1000M宽度，299元/包月套餐说明：1000M速率光纤宽带，1500分钟国内通话，110GB手机流量，含一部高清IPTV。套餐外流量放心用收费规则：按照0.02元/MB收费，累计至3元，按3元/GB计费，流量超过1GB后仍按上述标准计收，以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟，国内短、彩信0.1元/条。

5、1000M宽度，399元/包月套餐说明：1000M速率光纤宽带，2000分钟国内通话，120GB手机流量，含一部高清IPTV。套餐外流量放心用收费规则：按照0.02元/MB收费，累计至3元，按3元/GB计费，流量超过1GB后仍按上述标准计收，以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟，国内短、彩信0.1元/条。扩展资料宽带办理规则：宽带接入方式为FTTH光纤接入。1000M、500M、300M、200M宽带上行速率为30M，1 00M宽带。上行速率为20M。1000M宽带为试用体验，期间受线路、设备、网络自耗等影响可能无法达到峰值速率。办理以上套餐并申请新装光纤接入方式的宽带业务，须缴纳一次性宽带业务安装调测费100元。申请新装宽带业务并同时申请新装IPTV业务，须缴纳一次性宽带及IPTV业务安装调测费200元。申请办理以上指定宽带业务入网可减免205元装机工料费，入网同时必须承诺在网12个月，如在12个月内拆机须补交205元装机工料费。

联通宽带怎么设置才能上网

使用联通宽带上网需要先将光纤/ADSL猫与路由器连接，再登录路由器管理界面进行配置。

首先，输入登录地址和账号密码，进入路由器管理页面。

然后，依据运营商提供的网络参数，设置宽带拨号方式和相关网络参数。

最后，配置Wi-Fi名称和密码，完成路由器的设置。这样就可以连接Wi-Fi并正常上网了。在设置过程中，一定要注意输入正确的参数信息，以免造成网络配置上的问题。

联通宽带连接的用户名怎么查

查询联通宽带账号及密码的方式如下：

1、个人用户可携带机主有效身份证原件，凭身份证号码到当地联通自办营业厅查找宽带的帐号，并重新修改上网密码；

2、可找出办理宽带时的业务受理单，受理单中有明确注明宽带帐号名及初始的宽带上网密码；

3、若在安装时有记录安装人员电话，可直接拨打安装人员电话核实宽带帐号和密码；

4、如果有连接路由器，可以打开路由器界面，点击上网方式，查看到当前所用的宽带帐号，若密码没有修改就为初始密码。