宽带连接的用户名和密码找不到了，怎么办

我们在办理电信宽带的时候，宽带安装人员一般会将光纤的账号和密码写在光猫的贴纸上，如果确实把宽带账号密码给忘记了，不要慌张可以通过以下步骤找回。

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电信宽带密码忘记之后，可以先回忆下初始密码，以安装电信宽带为例，安装宽带的初始密码一般为办理人身份证的后六位。这里建议大家在办理宽带之后，通过手机掌上电信营业厅进行密码修改，步骤为【查询办理】-【宽带】-【密码服务】，依次填写宽带账号、初始密码，修改密码即可。

②

如果初始密码不对的话，那就需要拨打电信客服查询密码了。电话查询宽带账号和密码，需要使用本机电话进行查询，另外需要提供办理人的姓名和身份证号，经过核实无误之后，会咨询你是否修改过宽带密码，如没修改过会帮你查询到宽带账号和密码。

③

如果你在办理宽带业务之后，进行修改过上网账号和密码，或你记不清办理人或者办理人的身份证号中的某一项，客服都无法帮你查询账号和密码，需要办理人携带宽带上网的身份证到营业厅，进行宽带账号和密码的查询，在获取到密码之后只需输入一遍，即可成功上网。

宽带用户名和密码怎么查询

宽带的用户名和密码通常由你的网络服务提供商提供。如果你忘记了它们，可以采取以下步骤来查询：

1. 查找欢迎信或合同：当你首次开通宽带服务时，网络服务提供商通常会向你发送欢迎信或合同。在这些文件中，你可以找到宽带的用户名和密码。

2. 查询官方网站：登录你的网络服务提供商的官方网站，然后在用户登录界面中寻找"忘记密码"或"找回密码"的选项。按照网站上的指示进行操作，可能需要提供一些个人信息来验证你的身份。

3. 联系客服：如果以上方法无法找回你的宽带用户名和密码，可以直接联系你的网络服务提供商的客服部门。提供他们所需的个人信息，可能需要回答一些安全问题，以便验证你的身份。客服人员将会帮助你找回或重置用户名和密码。

需要注意的是，以上方法可能因不同的网络服务提供商而有所不同。建议你直接与你的网络服务提供商联系，以获取准确的查询方式和具体指导。

用手机怎么查找宽带账号和密码

手机查看宽带账号密码的方法：

1、首先需要打开手机进入到桌面，找到设置图标点击打开，进入到设置界面之后，点击界面下方的WLAN选项。

2、进入到WLAN选项之后，连接想要查询的WIFI，然后点击WIFI选项，接下来就会进入到网络详情界面，可以在最下方找到路由器的IP地址，进行复制。

3、接下来就可以返回到手机桌面，然后找到浏览器图标点击打开，进入到浏览器界面之后，在上方的地址栏中输入路由器IP地址。

4、然后就会进入到相应的界面，点击界面右上角的三条横线图标，接下来在右上角弹出的菜单中选择上网设置选项。

5、然后就可以在上网设置界面中找到宽带账号，查看宽带密码还有一种方法是直接打电话给移动客服10086，提供办理移动宽带时的电话号码和电话户名，让移动帮忙重置一下即可，或者没有更改过密码的话，当时办理移动宽带时的电话号码上会收到短信的，只要找到那条短信即可。

电信宽带用户名和密码怎么查询

电信宽带用户名和密码的查询方式非常简单，你可以带着自己的个人身份证件，去当地的电信营业厅找工作人员帮忙查询，工作人员需要核实你的身份，然后就能提供相应的服务了。

电信宽带怎么知道自己的用户名和密码

上门安装宽带的时候施工装机单上是印有账号和密码的，如果找不到了，可以找电信客服查询，宽带的账号叫多媒体账号，查询的时候是要验证你的身份才可以查的，例如需要核实客户密码，或者身份证号码等资料。

电脑的宽带连接用户名和密码要怎么知道

一、默认密码

任何一个地区的宽带账号和密码的格式都是固定的，如果确认自己没有修改过宽带账号的密码，那么就可以通过这种默认格式来测试密码。以黑龙江某地为例，假设地域字幕为AA，宽带号码为1234567,办理日期为AB，那么宽带的用户名为AA1234566AB，而宽带密码一般默认为宽带号码的后六位，也就是234567。无论是移动、电信或是联通，其网络宽带用户名都是遵循这个规则设置的，其密码在用户不改动的情况下，都会默认为宽带号码的后六位。

二、电话查询

除了使用默认密码登录之外，也可以拨打网络运营商的电话查询，以10010为例，拨打之后直接进入人工服务，然后告知对方客服，自己忘记了宽带的用户名和密码，对方客户会要求用户提供对应的宽带账户信息，然后就会帮助用户查询宽带用户名和密码。一般情况下，用户只要提供办理宽带账号时使用的身份证号码，就可以查询到自己的宽带用户名和密码。

三、柜台查询

如果用户遭遇特殊情况，无法通过拨打客服电话查询宽带用户名和密码，也可以本人持本人身份证到网络运营商在当地开办的营业厅，通过柜台查询。只要查询的宽带账号在自己的名下，到柜台出示身份证后，柜台营业员会帮助用户查询。

我家刚换的电信宽带怎么那么卡

电信宽带卡的原因：

1、个人电脑的配置

电脑的核心配件，如中央处理器的处理能力不强，影响响应速度。

操作系统版本与处理能力不匹配，或不支持相关应用，或存在漏洞。

2、个人电脑的应用

开机自动启动程序中安装了过多的应用软件。

电脑连入网络后，部分系统软件或杀毒软件自动升级，占用网络资源。

防火墙占用电脑的处理能力。

电脑感染病毒。

3、电磁干扰

电脑、“猫”等终端被微波炉、无绳电话等产生的电磁干扰。

4、邻居蹭网

安装无线路由器后，如果没有设置密码，可能被其他用户蹭网导致网速下降。

5、上网习惯

同时使用多项应用、下载多个文件、访问多个网站导致宽带卡顿

6、接入方式和接入带宽

选用的接入方式、选购的接入带宽要与经常使用的业务应用相匹配。若户经常使用速率高的业务，但选购的接入带宽较低，也会影响感知速率。

7、高峰时段上网

高峰时段，上网用户增多，对整个网络资源的占用量加大，网络瓶颈环节增加，网速也会变慢变卡。

移动宽带如何换手机号

如果您是移动宽带用户，想要更换手机号码，可以根据以下步骤进行操作：

1.打开移动宽带应用，选择“我的移动宽带”。

2.点击您的宽带账号进入详情页，选择“更多服务”。

3.点击“宽带移机/更改号码”，然后选择“申请更改号码”。

4.输入新手机号码和验证码，点击“确定”并完成验证和提交。

5.在提交后，系统会在一段时间内进行处理，待处理完成后，您的移动宽带将会与新手机号码关联。

需要注意的是，更换手机号码可能会产生额外的费用，具体收费标准以当地移动营业厅或客服公告为准。另外，如果您使用的是4G/5G路由器，并且更改手机号码后，需要重新安装新的上网设置信息。如果有任何疑问，建议咨询当地移动营业厅或拨打客服电话解决。

移动手机号免费安装的移动宽带，能否取消

1、首先需要手机上安装移动客户端。如果没有下载的，可以下载安装，在移动客户端上可以进行业务办理，话费流量查询等相关业务。

2、点击移动客户端APP之后，就进入了移动客户端主页面，我们可以看到流量话费查询，充值缴费等，我们点击已开业务即可。

3、点击已开业务之后，就可以看到已经办理的基本业务，点击旁边的的增值梦网业务即可。

4、点击进入移动增值梦网业务栏之后，我们可以看到自己已经开了100M的宽带业务，如果想要取消办理的话，点击旁边的退订即可。

5、点击退订，如果宽带没有绑定其他业务，就可以随时退订，如果已经绑定了卡或者消费套餐，那就不可以在这里退订。

预约了电信宽带但还没安装能取消不

可以取消，但需要注意一些问题。

1.根据相关规定，消费者有权在合法合理的条件下解除电信服务合同，包括宽带服务合同。

消费者可以向电信公司提出解除合同的申请。

2.建议在取消之前查看合同条款中的取消政策以及是否需要承担一定的违约责任或违约金。

3.如果需要取消，请提前联系电信公司进行协商，避免产生不必要的麻烦。