怎么查询装宽带时有没有要机顶盒

可以到营业厅查询，也可以拨打客服热线查询。

一般情况下办理了宽带的时候，如果没有主动说不要机顶盒，应该都是有机顶盒的，如果办理了，宽带师傅上门安装的时候就会给两样设备，光猫和机顶盒，机顶盒就是用于放电视的这个应该一看就知道，平时会长用。

办理了宽带说会打电话确认没接会来装吗

宽带业务开通后，运营商会有一个后台系统给装维人员派单，工单一出来后，装维人员就会相应的上门安装了（时间不长，基本1～2个工作日）。如果时间太长了还没人前来安装，可以打各个运营商的客服热线，或者直接去办理业务的营业厅反应情况即可。

联通宽带到期，去办理了停机手续，但是至今还能上网，这怎么回事

是本人到营业厅办理的停机吗？建议看看当时办理停机时的业务登记单，或者到营业厅查看一下宽带状态。

联通宽带欠费，没办理停机消号。过去大半年了。今天接电话说欠200多。当时办的是月交的

用户是联通后付费宽带，联通是允许用户欠费两个月，超过两个月才会停机的，所以在欠费允许的期限内是可以上网的。后付费套餐：指的是用户可以先使用后交费，开通后付费卡不需要交话费就可以使用，一般后付费的允许用户欠费达两个月，超过两个月不交费才会停机，所以用户不使用的时候需要前往营业厅办理停机保号或者销号业务才能不欠费。

如何更改电信宽带IP地址

电信宽带公网IP不可以自己修改。

1：用户通过pppoe拨号上网方式的（包括电话接入、光纤接入以及小区楼宇LAN网线方式接入），是通过拨号与运营商交换机建立连接，由运营商交换机随机分配给用户一个公网IP。

2：由于运营商交换机随机分配给用户一个公网IP，所以在用户断线后重新拨号，即可重新分配一个新的IP。

3：固定IP用户，运营商给用户提供固定的IP、网关、子网掩码等，用户是通过光纤连接运营商相应的交换机端口，该数据在开通时已经把相关数据写在对应端口。

电信宽带信号不好怎么办

1.检查宽带路由器和模块是否正常运行。重启路由器并检查它是否连接到电信公司的网络。如果网络连接正常但信号依然不好，可能是信号干扰或损坏。尝试更改电源插座或更换宽带信号线，看看是否有改善。

2.检查宽带信号是否受到附近设备的影响。附近的设备，如无线电、微波炉、蓝牙设备、手机等都可能会对信号的质量产生影响。尝试将宽带路由器和受到干扰的设备相隔离，重新测试信号质量。

3.尝试使用信号增强器或信号放大器来改善宽带信号质量。这些设备可以帮助信号传输，并提高信号质量。

4.寻求技术支持。如果问题无法解决，需要寻求电信运营商的技术支持。他们可以为您提供专业的建议和服务，以改善宽带信号质量。

如何查联通宽带是否欠费

联通宽带费余额如何查询？

联通用户如何查询联通宽带费用余额信息使用情况，可以通过以下三种方式查询。营业厅查询宽带费用、拨打10010查询，网上营业厅查询。下边为大家详细介绍一下。

１、带开户人的身份证到附近营业厅去查询。

２、拨打联通客服电话10010查询。

３、网上查询

1,登录联通官网www.10010.com。

2.在右侧“网上营业厅登录”栏进行登录

登录类型：宽带账号

所在地市：输入所在城市名的拼音第一个字母，如“北京”输入“bj”，然后智能选择就行

宽带账号：直接输账号（不要区号），如果宽带账号与手机号码相同，直接输11位手机号

服务密码：宽带登录时输入的密码

验 证 码：在右侧方框内点一下，方框右面就会出现验证码

登录

3.登录成功后，就可直接查询宽带余额（操作方法与查询手机的一样）。

此外，有些省份是支持使用宽带账号及密码登陆联通网上营业厅查询宽带余额及到期时间的，你可以登陆试一下看能否查询。但有的省份并不支持，也有的是有另外的专门查询和办理宽带业务的网站的，具体要看你所在省份

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。