问下大家，今天去联通营业厅续费宽带业务，说的免费给提升十兆网速，结果回到家还是原来的网速怎么回事

一般办理提速之后需要一定的时间才能生效，你可以过几天再看看效果。

手机缴费宽带费用交错号码怎么办

原则上是不能

首先要明确责任人，是你自己粗心报错了号码还是工作人员粗心输错了号码，一般在柜台交费，营业员会和客户确认姓名，并打印收据，如果这种情况还搞错，那你就自认倒霉吧！当然可以尝试联系机主协商，如果协商不成可以要求电信处理，我之前也遇到过充错手机话费被退回的，宽带也应该可以，自己打10000号问吧！

我在支付宝交宽带费一直显示处理中，现在想申请退款怎么操作

支付宝缴费过程中提示交易“处理中”，辛苦您耐心等待，预计受理时间为T+2个工作日。缴费成功，款项会到对应的缴费账户中进行入账；缴费失败，款项会退回到您的支付宝账户中。

宽带出现的这些故障，你自己也可以动手解决

宽带出现的小故障，自己也可以解决，具体如下：

宽带无法上网，解决方法：

1)检查宽带费用状态：有可能是宽带欠费导致的，注意在续费完后要重启光猫和路由器；

2)检查光猫（光纤到户网络）：如果光猫闪红灯，请插紧进户光纤头。如果红灯还不熄灭，可以拨打96200故障报修。如果网线接口指示灯不亮，请检查光猫和电脑或路由器之间网线接头是否接紧；

3.检查EOC猫（光纤到楼网络）：检查【同轴】或【clink】等是否绿灯常亮，检查左边两根圆的同轴电缆，确认连接牢固；

4.检查路由器：确认路由器指示灯正常，若路由器出现问题可关闭后等待几分钟重启，检查电脑或路由器拨号设置项的宽带上网账号是否正确填写。

联通宽带月初缴费后用了两天怎么又欠费了

是不是欠费要看你办理什么套餐。如果只有宽带， 绝对不会出现欠费。如果和 手机一起的应该会出现往欠费，因为手机 和 宽带，都在使用这点钱。

移动宽带按月缴费怎么扣费

1.移动宽带的扣费问题还是看您套餐的类型，现在家用宽带都是直接和手机卡绑定的，每个月月租也就相当于是宽带费，手机卡欠费宽带也会停止使用。

2.移动每月月租是月初1-3号进行扣费的，一般情况下而言，我们办理的移动卡都是预付费卡，在月初就扣除本月的月租了，只有话费是实时扣除的，所以每月月初我们缴纳的费用是本月的月租，只有缴费后本月才能正常使用业务。

3.如果办宽带办卡在本月出账日1-3号之后办理的，那么都是按剩余天扣除的，这个大可放心。

4.如果手机卡内的余额不足以支付下月月租，移动公司会在本月末发短信提示的，提前缴纳足够的话费，下个月就能保证正常使用了。

注：各地资费套餐情况略有不同，建议去就近营业厅咨询详情。

移动宽带怎么解绑手机

有三种办法来解绑手机。

第一种是带上身份证去移动营业厅更换宽带套餐，把宽带套餐由绑定手机号的改成不绑定手机号的包年宽带，这样就可以直接解绑手机了。

第二种是和移动公司协商处理，赔偿移动公司一定的违约金解绑手机。

第三种是把宽带过户给别人

移动宽带最快几兆

中国移动宽带峰值最高是1000m。

1000M的网络带宽下载速度就是125MB/s。

理论值肯定不能算实际值，中间还受到用户电脑配置，所浏览网站的位置，以及对方网络服务器等因素影响，需要有一部分的损耗，所以在实际中100M网络，下载速度在7-12MB/s算正常，1000M网络下载速度在100-120MB/s算正常。

交的联通宽带费能查到缴费记录

可以查到的。可以用本机号拨打10010人工客服，让他们帮忙查询。

也可以登录联通手机营业厅app，最下面的服务，查询，账单查询，选择账期查询。

也可以携带本人身份证到联通营业厅，提供要查询的号码，日期，让营业员帮忙查询。最多可查询一年的缴费记录