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移动营业厅退宽带的机顶盒坏了可以退吗

陈娇丽 2025-01-12 51896

移动营业厅退宽带的机顶盒坏了可以退吗

可以打10000报修宽带的让电信员工上门查下是什么坏了,如果是机顶盒坏了,他们会给你进行更坏的,然后你到期了想把宽带退了,带上机顶盒去电信营业厅就可以办理退款宽带业务了

电信退宽带需要什么

我认为电信退款带需要看你办理宽带时的业务是什么。首先身份证肯定是需要带的。其次是如果你家的机顶盒是租的也需要带去。反之也不用。

移动营业厅退宽带的机顶盒坏了可以退吗

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以,等装维人员联系上门安装时,直接告知其不需要安装,其就会将装机单做退单处理,然后用户再可以去退钱。

但是注意,如果申请时有其他赠送(如赠送手机、或者话费等绑定业务),还有就是很多宽带跟着话费走的,那种一般就无法退掉了。

建议,和移动客服联系一下。

电信宽带交了钱,还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的电信宽带业务能否退订分为以下两种情况:

1、用户无故要求退订宽带,违反签订的包年协议,电信运营商未存在过错,不可以退订。

2、用户无明显过错,电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣,宽带经常无法使用等情况,可以退订,同时退还账户中剩余的金额。

联通宽带没有网络怎么回事

如你宽带无法正常使用,分以下几种情况:

1、宽带欠费,交清欠费即可正常使用;

2、线路问题,重新插拔光纤线即可。如重新插拔光纤线后还是无法正常使用,可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后,在官微内依次点击:“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”,填写相关信息即可申报宽带故障;可通过(1)网上营业厅首页>客服>转人工;(2)手机营业厅>客户服务>我的客服>转人工;(3)中国联通微厅>00/转人工,接入在线客服报修宽带;省内用户可拨打96480宽带专家热线报修宽带。

移动宽带怎么解绑手机

有三种办法来解绑手机。

第一种是带上身份证去移动营业厅更换宽带套餐,把宽带套餐由绑定手机号的改成不绑定手机号的包年宽带,这样就可以直接解绑手机了。

第二种是和移动公司协商处理,赔偿移动公司一定的违约金解绑手机。

第三种是把宽带过户给别人