移动宽带电视看不了

您可以尝试以下操作：

1、检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；

2、减少使用当前路由器的无线终端进行测试；

3、排除网络故障后，重启机顶盒确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈。如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

移动宽带电视看不了，怎么回事

移动宽带电视看不了了，怎么回事

1、检查宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理；

2、请重启光猫和机顶盒，看看是否有信号；

3、检查光猫与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和光猫的接口的灯是否亮绿灯（亮绿灯时正常），若亮红灯，则尝试插紧网线或更换光猫上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失。

4、如果以上方法都试过行不通，可以考虑最后一种办法，宽带报修，移动的可以打10086转人工服务或者去移动营业大厅去咨询。

移动宽带能看电视却不能上网是什么原因

您可以先在手机的WLAN里面，把这个连接给删除，再重新连接一次WLAN，看手机能否上网。如果手机还是不能上网，请您把无线路由器恢复出场设置之后再重新设置一遍。无线路由器设置方法：

1.使用默认地址进入无线路由器设置网页，一般默认地址为192.168.1.1。输入帐号及密码登录。

2.点击“WLAN设置”，在“启用无线”前打上勾。可修改无线网络的SSID，也就是无线网络的名称。可在密钥那栏设置无线密码。

3.切换到网络选项卡，可修改用户名和修改密码。

4.设置成功后就可上网了。

移动宽带装机回单流程

一、上门前的准备工作

1、工单研读准备:

在天翼运维核对客户信息，包括客户姓名、联系电话、业务类别、安装地 址、服务局向、相关网络业务参数等。

2、材料终端准备:

根据客户申请的业务类别正确领取施工材料和终端(非客户自备的情况)。

3、工具仪表准备:

检查装维工作所需工具仪表是否携带齐全。

4、“七个一”服务用品准备:

检查“七个一”服务用品是否携带齐全:工装、工号牌、鞋套、抹布、垫 布、客户服务监督表。

二、及时与客户预约

装维工程师在接单后2小时内通过服保系统语音平台与用户联系，预约具 体的上门时间。

移动宽带可以每个小区都可以装吗

不一定。

正常情况下，每一个小区都应该能够安装宽带的，但所在小区必须要有宽带资源才可以，有的小区还没有布放光纤，有宽带资源才可以办理对应运营商宽带的套餐的，办理后会有工作人员上门安装的。

从一般的角度理解，宽带是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念。

我以前是电信宽带的，后来换成移动宽带了，换了之后台式机宽带连接就链接不了了，怎么样才可以上网

建议您重新建立宽带连接：

1、右键单击桌面“网络”图标，点击“属性”，选择“设置新的连接或网络”；

2、选择“连接到Internet”；

3、选择“宽带（PPPoE）(R)”；

4、输入移动宽带客户名、密码，连接名称任意；建议客户选“记住此密码”，方便下次登陆；选择“允许其他人使用此连接”，方便这台电脑的其他域名客户也可使用该连接上网。如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

移动宽带到期了怎么网上续费

您可通过以下方式办理宽带续费：

一、网上营业厅：首页点击“交费充值”＞“交话费”，选择宽带包年续费进行网上交费；

二、手机营业厅：首页点击“服务”＞“交费”＞“宽带包年续费”，根据页面提示填写宽带号码、地市等信息即可进行续费；

三、携带有效身份证件并提供续费的宽带帐号到归属地自有营业厅办理宽带续费