移动宽带合约怎么解除

1.

携带宽带开户人有效身份证件、宽带等设备到营业厅;

2.

向工作人员说明办理合约宽带注销业务;

3.

工作人员为用户计算还需缴纳的合约期费用‘’用户缴纳相关费用、交还宽带等设备;

4.

工作人员核实无误后,打印业务单据,交用户签字确认即可。

电信宽带套餐签了两年的，请问可以取消吗

可以的，我之前联通的套餐也是合约的，办理为最低套餐了。

一般营业员不会给你办理，说要申请。因为这个她的确没权限，要经理之类的级别来处理。

按照楼上的方式应该可以办成。投诉到10000号，不行就投诉到工信部。

工信部的投诉电话为12300

什么情况可以向工信部投诉

1.手机/固话被强制（或未经用户明确同意）擅自开通或取消业务；

2.手机/固话出现不明原因话费或计费错误；

3.手机信号有问题（掉话率高、上网慢等）；

4.电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明 ；

5.宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持 ；

6.电信企业未提前七十二小时公告就进行系统维护 ；

7.电信业务经营者在停止经营某种业务时未提前三十日通知所涉及的用户或没有妥善做好用户善后工作 ；

8.电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其制定的电信终端设备 ；

9.电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的开通、变更或中止电信业务 ；

10.电信业务经营者未按照活动规则开展营销活动 ；

11.电信业务经营者出现消费歧视的情况 。

怎么取消电信宽带包2年业务

取消电信宽带包年业务的方式如下：

1.拨打电信客服电话10000，然后根据语音提示转接人工服务，提出取消电信宽带包年业务。

2.到当地电信营业厅，告诉业务员要取消宽带包年业务。

提示：

1.取消的电信宽带包年业务，已办理的业务不会失效，不会收取额外费用，宽带到期自动停机。

2.取消业务时需要提供有效证件和机主姓名。

移动宽带要停掉要去营业厅不

移动宽带不想用了，只能去营业厅办理注销停用，人工跟网上营业厅都不行。

如果是开通合约套餐的宽带必须用满2年才能注销停用，不足两年的要补齐费用才可以。

去营业厅办理的时候，手机话费不能欠费，移动送的光猫也要带上，不然也不给办理。

移动宽带到期怎么续费

中国移动宽带到期了续费方法，可以到附近移动营业厅办理续费，这种方式快速有效；

可以手机上登陆移动app，在主页找到续费功能；

可以拨打10086客服电话，转人工服务，告知需求，由人工客服办理续费；

可以电脑登陆移动官网，在话费充值那一栏找到宽带续费即可。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。

移动宽带提前注销缴纳多少违约金

宽带注销交不交违约金，需要看一下分以下几种情况：

1、宽带到期了，正常注销了，就不需要交违约金。

2、宽带到期了，但是欠费了很久了，超出了运营商把规定的范围，一般规定为3个月，这种需要交违约金。

3、如果你当时办理的是沃家庭这样固话、宽带和手机捆绑的业务，没有到期，但由于某种原因，营业厅同意给你注销了，需要交违约机。主要是看你当初的合约是怎么签订的。我当初办理的联通宽带，想提前半年把网撤销，当时营业厅告诉不行，是一直扣费每月79元，等合约3年到期才办理的。而且每个地方的营业厅，它自己的业务和收费是不一样的。