用户名和密码都正确为啥宽带连接不上

是拨号失败还是拨号成功上不了网呢，如果你是ADSL

1.检查电话线路是否畅通，拿起电话看看能不能听到拨号音，有没有杂音

2.检查猫或网络是否有问题，可以打电话给电信客服问问

3.如果你拨号失败，那就根据提示错误（一般会提示一个错误号）打电信客服10000，如果拨号成功却上不了网的话，就看看你的宽带连接是不是设置了IP,要设置成自动获取，我也遇到过因为电话线路磨损导致信息较弱，有时掉线有时在线却上不了网

新笔记本电脑知道宽带连接的账号和密码，但输入后还是无法连接

听你的意思好像你那是有无线路由器的吧？！你那无线路由器应该是设置过的，所有路由器有个密码，就是弹出的哪个对话框要你输入的密钥，这个路由器是谁设置的你就问那个人就行了，你说的哪个输入账号密码还是无法连接有这么几个可能：

1、路由器已经设置好账号密码，正常拨号了，你将网线直接插在电脑上面就能用了。

2、可能网线或者路由器有问题，连接出现错误了，都重新插一遍吧，路由器的电源拔掉，网线也全部拔掉重新插一遍。

3、在一次确认一下你的账号密码吧。

为什么宽带连接连不上说正在验证用户名和密码

主要原因如下： 路由器初始设置不完善，或者没有设置密码，只需重新设置路由器即可。 具体步骤如下：

1、把路由器接上电源，网线插到WAN接口，最好用自带的数据线，然后把它的一头插到LAN接口，另一头插到电脑网线接口上即可。

2、紧接着请打开浏览器，在浏览器搜索框中输入地址：“192.168.1.1”。

3、网址打开之后会跳出一个对话框，输入相应的用户名和密码，按理来说新买的路由器用户名都“admin”，密码都是默认的，直接点确定就行。

4、在进到主页面后，可以看到左边菜单栏有个“设置向导”的选项，然后选择它并点在开之后选择第一项，然后下一步输入上网帐号和密码即可。

5、接下来设置无线路由器的基本参数和安全密码，大致设置成一个、信道“自动”、模式“11bng mixed”、频段宽带“自动”。密码最好是八位数以上，而且不要是纯数字，加一些字母进去。

6、设置好以上步骤后，点确定即可重新设置路由器。

移动宽带很多网页都打不开怎么办

可以通过设置DNS地址尝试解决网页打不开的问题。 设置方法：

1、首先点击打开电脑中的“控制面板”，点击其中的“网络和Internet”。

2、然后点击打开页面中的“查看网络状态和任务”。

3、之后点击左侧导航栏中的“更改适配器设置”。

4、右键点击当前连接的网络，选择“属性”。

5、然后点击协议版本4，选择“属性”。

6、点击使用下面的DNS服务器地址，设置需要的地址即可。

联通宽带没有网络怎么回事

联通宽带在有网费的情况下没网的原因有如下：

网线未正确连接；Modem故障；Modem设置错误；网卡故障。

排除问题以及解决办法有：

查看adsl猫状态灯是否正常；逐一排查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动；网线问题，建议换网线尝试；猫问题，建议调换；拨打客服电话测试外线，要求局端更换设备端口。

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问，可以先查看您的账单，看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费，您可以尝试通过以下方式进行解决：

1. 联系电信客服：您可以致电电信客服热线，向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉：如果您与客服沟通无果，您可以提出投诉，要求电信公司进行调查，并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助：如果您觉得自己无法解决问题，可以寻求第三方协助，如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时，建议您保留好相关证据，如账单、通话录音等，以便在必要时能够提供证明。

移动手机号免费安装的移动宽带，能否取消

1、首先需要手机上安装移动客户端。如果没有下载的，可以下载安装，在移动客户端上可以进行业务办理，话费流量查询等相关业务。

2、点击移动客户端APP之后，就进入了移动客户端主页面，我们可以看到流量话费查询，充值缴费等，我们点击已开业务即可。

3、点击已开业务之后，就可以看到已经办理的基本业务，点击旁边的的增值梦网业务即可。

4、点击进入移动增值梦网业务栏之后，我们可以看到自己已经开了100M的宽带业务，如果想要取消办理的话，点击旁边的退订即可。

5、点击退订，如果宽带没有绑定其他业务，就可以随时退订，如果已经绑定了卡或者消费套餐，那就不可以在这里退订。