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中国移动宽带故障报修后没人处理怎样投诉

陈娇丽 2025-01-13 48298

中国移动宽带故障报修后没人处理怎样投诉

中国移动宽带故障报修后没人处理这种情况很少见,因为目前一般城市中都有三家电信服务商,为了拉住客户不可能对客户报修这种售后服务采用拖踏的行为。

但移动宽带故障报修是48小时内上门服务,所以你是否未满48小时这限期,也有是对方系统故障修理人员未接到命令俗称卡单。建议拔打移动客服10086人工客服,催一下对方,建议不要随意投诉,大家互相理解一下。

中国移动宽带故障报修后没人处理怎样投诉

你好,安装移动宽带收安装费吗

装移动的宽带需不需要初装费,各地的标准不一样,比较常见的有三种情况:

1.初装费100元,在第一个合同到期后,再续签的话,退还初装费。

2.初装费60元。

3.不要初装费,但要一次性签2年合同。

移动宽带初装费指中国移动用户在首次安装使用前,需要先找移动宽带安装人员,安装设置猫,连接排布网线时产生的费用总计。

联通宽带电信宽带移动宽带,哪个宽带资费套餐最划算

1.联通宽带有包月、包半年及包年的优惠政策,可以选择适合的套餐使用,联通宽带上网速度快且稳定;

2.联通宽带有铜线和光纤接入,光纤的上网速率更快,一般有50M、100M、200M等速率的套餐,有限时套餐和不限时套餐;

3.若长期使用宽带,建议办理包年套餐,一般包年享受买10送2等优惠,会更便宜;另外,宽带还有与4G手机号码组合的融合套餐,会更优惠;

4.您可以到当地联通营业厅查看一下是否有适合需要的套餐;或可以登陆网上营业厅首页,切换到所在城市后,点击“查询>资费专区”可以查看一下套餐介绍,选择适合的套餐;

5.因各省的宽带资费会有差异,具体当地的宽带资费标准,以当地客服或营业厅的咨询为准。

移动宽带保底消费58主卡副卡可以一起算吗

不可以算一起,需要分别计算。

因为移动宽带保底消费规定主卡和副卡的消费是分开计算的,主卡每月需要达到保底消费,副卡每月也需要单独达到保底消费。

所以需要分别计算主卡和副卡的消费金额,不能一起算。

如果想节省费用,可以考虑将主卡和副卡的套餐进行调整,选择合适的套餐以达到更高的性价比。

移动宽带网络电视摇控器失灵了怎么办

移动网络电视遥控视频是我们经常遇到的情况,但我们可以参考以下步骤进行排查:

1、检查是否是电池问题,看看是否电池松动或者没有电。

2、保证电视机前没有障碍物,并在八米内进行按示。

3、保证以电视遥控装为顶点的情况下,其受控方向左右不低于正负30度,垂直方向不低正负15度。

4、重启电视机试试。

5、如果前面步骤都未奏效,则考虑更换遥控。