求助电信宽带两天断一次线的解决方法

一定是玩逆水寒，我也是这问题。

电信回答是两天掉一次IP所以断线是正常的。可更换套餐有固定IP的就不会断。这不建议换。实力解决在你最常在线的时间关闭网络重启猫。就是你自己更换一定IP把断线时间定在你常在电脑旁，就算断了你也可以马上上线

电信宽带看电视包月,为啥还额外收费

电信宽带只看电视，不是只交电视费用，是要交宽带套餐费用，其中包含电视费用．

电信电视业务有两种：

电信itv业务，此业务只能看电视，连接电视机顶盒即可，只收电视费用．

宽带+itv业务，此业务可以连宽带上网，也可以看电视，机项盒与纯itv的不一样，费用是宽带套餐的费用．

上面说的电信宽带看电视，指的就是第2种业务，办理了宽带套餐，不管有没有上网，都是收取套餐费用，不只是电视费用．

电信宽带可以看网络电视

可以的，如果你想通过电信宽带收看电视节目，需要配置配备一款机顶盒设备。

连接方法如下：

1、电信机顶盒hdmi接口连接到电视机hdmi接口;2、连接机顶盒电源;3、电视机开机，信号源调整到hdmi;4、机顶盒开机，电视显示机顶盒开机画面;5、机顶盒遥控器进入设置页面，进入网络设置;6、选择实际连接方式(有线或者无线)，输入电信账号和密码，保存设置;7、返回主界面即可浏览电视节目。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

电信宽带账号怎么连接不上

1、查看错误代码。（691是账号或密码错误，651是用户终端电脑与网通局端设备连接不通）如果是账号密码问题，重新输入账号密码就行了。如果是其他代码，就试试电脑自带的网络修复工具。

2、打开“网络设置”里的“打开网络和共享中心”。

3、在更改网络设置栏下单击“疑难解答”，再选择“连接到 Internet 的疑难解答”。

4、接下来系统将会检测问题并尝试修复，如果不能修复系统会给出建议性的方法。

5、最后实在不行就打电话给网络运营商，叫专业人士人来维修吧。