家庭电信宽带直接插墙上的插口就能上网吗？两台电脑分别在楼上下

你这种情况应该是小区集中提供的局域网，是不是不用猫直接拨号上网啊？是的话像你这情况是不可能用两台电脑的，除非小区的局域网管理没有设置过滤MAC地址，这样你可以试下用路由拨号上网，然后分开两台电脑。

如果连拨号也不用就可以上的话那就好些，你可以直接买个分线盒分几台电脑上网，或用路由器当分线盒用也可以，但可能没有那么稳定。你楼上的接口要看它是怎么接上去的，是不是从你住房内部分开的接口，还是一样从外面接进来的，你最好是直接将能上网的哪接口用分线盒或路由器分成两条网线，省的麻烦。

电信的机顶盒只能插在ITV端口上用吗？能插宽带线用吗

1. 电信的机顶盒只能插在ITV端口上用。

2. 这是因为ITV端口是电信机顶盒的专用接口，只有通过该接口才能实现机顶盒与电视的连接和信号传输。

插入其他接口可能无法正常使用机顶盒功能。

3. 如果想要使用宽带线，可以选择其他设备或方法来实现。

例如，可以使用智能电视或其他支持网络连接的设备来观看网络视频内容。

客厅电视机下只有一个网口，因为要装机顶盒，电信的宽带安装人员告诉我，这个网口要么接机顶盒信号

通常，网络机顶盒需要直接接交换机，而不是接路由器。所以不能在这个网口下接路由器，再在路由器下面接机顶盒及其他上网设备。客厅网口的另一端，应该是一个交换机。交换机应该不止一个局域网接口，可以在那里接一个WiFi路由器，连接手机等上网设备。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

电信宽带关于一次性付费

电信宽带一次性付费，由于你之前办理了包年业务后，没有使用宽带，但没有在电信公司前台办理停机业务，根据电信公司签订包年合约规定，若用户没有要求停机或拆机，将其资费继续后延。

所以你后来才会产生200多的宽带费用。

费用是按当地包月费用收取的可能还有滞纳金。

至于你说的什么工料费，手续费，调试费等 是由各公司规定的 ，第一次费其中含有设备钱所以就会高点 ，移机和初装费用其实是一样的，因为电信后端必须得重新铺线和机房调测。

这么大的公司在费用问题上不会随便乱收的。

家里是普通的电视机，电信宽带，怎么看电视

1：准备一个路由器 几十米成品网线

2：接上路由器设置成功

3：把网线一头接到路由器LAN1口上面，另外一头接电视机LAN口 然后用电视机遥控器按系统设置--网络设置--选择有线连接DHCP 然后保存就可以上网了，就可以用电视机自带的软件收看

4：成功了也只能看电影和电视剧，看不了电视直播，要看直播必须要装机顶盒

怎么实现用电信宽带连接电视来收看电视节目

1. 准备工作：支持联网的电视机、已联网的路由器、网线。

2.将网线一头接路由器的LAN端口，另一头接电视的网络接口。

3.打开电视机，用遥控器操作电视机，进入“系统设置”。

4.在系统设置的界面下，选择左边的“网络设置”，点击后右边即出现网络设置的详细界面，选择“有线设置”点击进入。

5.进入有线设置后，点击“有线：自动获取IP”，电视机即可检测网络信号并取得IP地址；表示电视机已经成功连接网络。

6.连网以后就可以收看网络节目了，看同步电视节目的话只需要进入直播软件中观看就可以，如果没有可以下载一个就可以，比如常见的电视猫、HDP直播、电视家等直播软件。