宽带不想用了还用去营业厅办理取消吗

电信宽带到期了，如果不再继续使用，建议携带机主身份证原件到附近的电信营业厅办理销户手续。如果不销户，有的地区会自动转为包月继续扣费，导致欠费，从而影响机主信用度。所以为了避免较大的损失，建议办理销户。由于各地规定不同，建议咨询当地的客服具体规则，如果是到期自动销户的，则不需要机主自己办理销户手续。

宽带取消不用了，是不是必须去营业厅办理取消业务

是的。

但是有一个前提，必须是本地的自有营业厅才行，跨营业区的就不能办理了。

还要看预付费还是后付费，有没有余额。如果是预付费可以一次性销户，后付费的话要这个月提出销户申请，系统上做预销户业务，然后下月把本月费用补足并正式销户。

去原办理宽带业务的电信营业厅办理宽带销户手续要携带有效证件原件（身份证、外国护照、港澳台回乡证、现役军官证、士兵证），留复印件归档。

如由经办人代办，还需提供经办人证件原件，留复印件归档。单位客户可携带经办人身份证原件并附留复印件，申请表上的公章需与系统记录的用户名称相符。有效证件原件（或加盖公章的复印件），留复印件归档。

宽带取消业务怎么取消

宽带取消的方法有以下三种：1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户，如安装宽带时候有付过光猫押金，退还后即可正式销户。

2、登录移动官方网络沟通100，办理预销户。

3、拨打移动官方客服电话10086，进行宽带预销户。

办理业务过程可能遇到的相关问题及解决办法：

1、涉及到的费用问题：安装宽带时支付的押金，需要先将光猫退还后由移动公司进行结算。

2、涉及到销户代办：代办人需要携带户主的身份证原件、代办人本人的身份证原件到服务厅办理。

3、客户包年到期未使用的情况，可申请减免当月产生的费用，由营业人员核实后将酌情减免。

4、预约销户之后，向移动公司缴清费用、退还光猫后，可正式销户。

搬家了，我的宽带怎么办

可以考虑2个解决办法：

1、如果不打算继续使用宽带，可办理注销手续。方法如下：a携带开户人有效身份证件及租用设备到达电信营业厅；b向工作人员说明办理宽带注销业务；c工作人员审核用户证件并验收用户设备；d工作原因查询用户欠费情况，如有欠费需缴清欠费；e打印业务单据，用户签字确认即可。f一般24小时注销生效。

2、如果希望继续使用宽带，可办理移机手续，方法如下：a携带开户人有效身份证件到达电信营业厅；b向工作人员说明办理宽带移机业务并说明移机目的地；c工作人员审核用户证件后查询目的地是否有空闲端口资源，如果有即可办理；d用户签订移机协议，缴纳移机费用即可。

办理宽带移机一定要去营业厅么

这是不可以的，各运营商都基本一样的规定，对待移机或者销户都必须是机主本人携带本人身份证才能办理。不可以必须本人带身份证去营业厅迁移手续。宽带移机，必须到营业厅才能办理的，移机还需要带上身份证原件，移机可能会产生移机费用。

宽带移机去哪个营业厅

宽带移机，最简单的方法是打对应的服务商客服电话：比如移动10086，电信10000，联通10010，即使跨区域也可以一个电话预约，到了约定时间自然有人联系你操作。如果非要去营业厅，必然要去你所在区域的对应营业厅，带上身份证等相关证件预约办理，移机流程是一样的。

我家刚换的电信宽带怎么那么卡

电信宽带卡的原因：

1、个人电脑的配置

电脑的核心配件，如中央处理器的处理能力不强，影响响应速度。

操作系统版本与处理能力不匹配，或不支持相关应用，或存在漏洞。

2、个人电脑的应用

开机自动启动程序中安装了过多的应用软件。

电脑连入网络后，部分系统软件或杀毒软件自动升级，占用网络资源。

防火墙占用电脑的处理能力。

电脑感染病毒。

3、电磁干扰

电脑、“猫”等终端被微波炉、无绳电话等产生的电磁干扰。

4、邻居蹭网

安装无线路由器后，如果没有设置密码，可能被其他用户蹭网导致网速下降。

5、上网习惯

同时使用多项应用、下载多个文件、访问多个网站导致宽带卡顿

6、接入方式和接入带宽

选用的接入方式、选购的接入带宽要与经常使用的业务应用相匹配。若户经常使用速率高的业务，但选购的接入带宽较低，也会影响感知速率。

7、高峰时段上网

高峰时段，上网用户增多，对整个网络资源的占用量加大，网络瓶颈环节增加，网速也会变慢变卡。

联通宽带交了费还是没网络

联通宽带充值成功后不能上网，是由于缴费还没有成功到账导致。联通宽带充值成功，并不等同于缴费已经成功到账。通过联通网上营业厅官网缴费充值，需要用户使用银行、支付宝等支付方式付款，涉及第三方支付系统和联通缴费充值系统的对接，需要一定的时间进行处理。

通常客户成功支付的款项在进入联通公司缴费充值平台后，联通公司缴费系统会在24小时内自动使用该笔款项，为客户提交的宽带账号进行充值缴费并恢复开机。

如果超过24小时后，宽带还没有开机，说明缴费充值失败，通常系统会自动发起退款申请，把款项退回客户原来支付的账户。

移动宽带电视要月租费吗

移动宽带电视要月租费。

移动宽带电视包月费就是月租费的意思。

移动机顶盒的名称为魔百和,iptv是电信机顶盒的名称。 如果你安装了移动的宽带,其机顶盒“魔百和”的包月费是免费的,如果你要安装第二个“魔百和”给第二个电视看,移动就要收取一定的月租费。 移动机顶盒是专供移动宽带使用的,如果家里只有一个移动机顶盒,就不用担心包月费了。

电信宽带号码怎么查询

1.若未用路由器，通过宽带连接上网，可以点击宽带连接，在宽带连接那里，即可看到电信宽带号码。

2 2.若使用路由器，可以进入路由器设置页面，在设置向导那里即可看到自己的宽带号码。

3 3.也可以通过拨打当地电信宽带客服10000，提供自己的个人身份信息查询。

4 4.也可以携带本人身份证件去附近任意电信营业厅，查询自己的电信宽带号码。