电信宽带为什么电视显示没网络

1、电信宽带，如果网络线在电脑上能用，就说明网络没有问题

2、电信宽带的网络电视是ITV，在猫的后面有专门的接口，请不要插错，插其它的口子是不行的

3、如果有问题，可以重启一下网络电视机顶盒

4、还不能解决问题的话，请拨打电信客服电话让他们派人上门检修

电信的IPTV能看电视，但是宽带上不了网了。怎么办？什么故障

只能看电信的网络电视，不能上网解决步骤和方法：首先要知道两个账号：一个是中国电信宽带帐号和密码，另一个是中国电信IPTV帐号和密码，两个帐号不相同。

（1）现在安装有IPTV，安装时是一条宽带外线连接交换机，再从交换机引一条网线到中国电信IPTV机顶盒，然后从IPTV机顶盒连线到电视机，这时能正常看电视。从交换机引另一条网线连接到电脑，这时电脑不能上网，不是网速快慢的问题，是根本上不了网的问题；

（2）从交换机其中的一个端口引一条网线连接到无线路由器，再从无线路由器引一条网线到电脑上，设置好各种帐号和密码（跟平时的方式一样设置，因为按照平时的方式设置能够上网的），还设置好了其他方面，但是电脑无法上网，提示“无internet连接”。那边电视机能够正常看电视；

（3）外线从交换机上拆开，再把外线连接到无线路由器，再从无线路由器引一条网线连接中国电信IPTV机顶盒，这时电脑可以接收无线WIFI来上网，但是那边电视机却不能看电视，无法接收电视信号，提示“PPPOE连接失败”。

我家的电信宽带只能看电视，不能上网了是怎么回事

这可不一定，电视有网不等于你宽带可以上。 你需要看看你的电视是连接在路由器上的还是光猫上的。光猫有专门的ITV口，也就是电视口。电视口不用于上网只用于接收电视数据。如果你家是这种模式，那完全有可能网络不可用但电视可用，因为这事两种不同的逻辑业务，逻辑上这两者不在一个网络里。 由于你手机电脑都没网，所以这个可能性较大。 你要做的很简单。登录光猫的地址，去看里面的详细情况，不能上网肯定是哪里有异常。这些在光猫和路由器的界面上，都会明明白白的显示出来。比如拨号失败之类的。

最近电视老连接不到宽带，是为什么

主要原因和解决方法：

1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。

2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。

3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。

4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。

5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。

电信宽带一般什么时候扣费？一个月

一、电信扣费一般是月初1号到5号。电信结算日是在月初，上个月产生的费用，都会在月初扣费。

二、消费是从办理日开始算的。在办理包月业务当日开始产生的费用，将会在下一个月结算，不管是几号办理的，例如11月25日办理的，之后产生的费用都会在下一个月扣费。

三、账单上的实时消费就是当月正在产生的费用。

电信宽带老是断网，一瞬间连上去了，又一瞬间掉了，是怎么回事

可能原因：

1、信号干扰，路由器旁边可能存在强烈的信号干扰源，比如 微波炉 、无绳电话、磁铁、高压线等。这些设备发出的无线信号和强磁场，会严重影响路由器的WIFI信号正常发射和接受；关掉这些设备，或者将路由器安装到相对干扰较小的地方；

2、路由器固件问题，路由器固件版本过低，或者固件和硬件不匹配，也可能会造成路由器工作不正常，产生WIFI连接不稳定的问题。应查找对应型号的最新固件，并按照说明升级路由器固件。路由器WIFI发射功率太小，或者设备距离路由器距离太远、中间有屏蔽物阻挡。解决方法：1、修改路由器信道为6以外的信道，另外SSID号也尽量修改成一个不会重复的名字；安装杀毒软件对无线设备进行杀毒，必要时对路由器或无线设备恢复出厂设置；2、建议尽量联系厂家售后进行检测和维修，如果过了保修期，具备专业知识和动手能力的童鞋可以自己动手维修；设置路由器的传输功率为高，以增强发射信号，另外手机和路由器的直线距离不要太远，中间不要隔太厚的水泥墙和屏蔽物。

为什么我的电信宽带没有猫

这是因为

1.光纤入户的类型不同的，光纤宽带有一种安装光纤到楼的宽带，此种是不用光猫的，但是效果和有光猫的效果是相同的。

2.用户可以登录中国电信网上营业厅对宽带进行测速，如果在2M/S左右，则此宽带是正常的。

3.在日常生活中，由于光在光导纤维的传导损耗比电在电线传导的损耗低得多，光纤被用作长距离的信息传递。

所谓的光纤入户并不是把光纤拉到你家里去那是光纤在经过光纤猫以后又到交换机或路由器，然后从交换机或路由器分出的网线拉到你家这样你的感觉就是没有猫，只是一根网线了

电信宽带怎么修改户主

可以修改因为电信宽带的户主信息是可以修改的，只需要提供户主的身份证明和相关证件即可进行修改。

如果需要修改户主信息，可以通过电信客服电话或者到电信营业厅进行办理。

在办理过程中需要提供户主的身份证明和相关证件，如房产证、租房合同等。

修改完成后，需要重新设置宽带账号和密码，以确保账号安全。