如何查询电信宽带状态

营业厅查询外还可以：

1.打开中国电信网上营业厅官网页面,点击页面顶部的“自助服务”菜单。

2.接下来,在打开的自助服务页面中,点击底部“用户中心”菜单,选择“宽带账号找回”按钮。

3.接下来,将弹出宽带账号找回页面,在该页面中,点击下拉菜单,选择自己的宽带账号所处的地区。

4.接下来,在页面中输入户主的身份证号码,输入验证码之后,点击“确定”按钮。

自己报装的电信宽带为什么网上营业厅查不到。用的是别人的端口

你所说的自己包装是个什么定义，有没有通过电信渠道去登记，如果有都是可以查的到的，会有新装单的，一般提供你自己的身份证号码给客服就可以帮你查到了，如果你是想自己在网厅查询，首先需要登录，登录后在我的订单查询就可以了，或者在首页-自助服务-业务办理-便民服务-装移机进度查询去查也可以。

怎么在网上查到自己办理的电信宽带

你好，可以登陆中国电信网上营业厅使用自己的宽带号码登陆，即可查询到你办理的宽带套餐信息了

如何查看自己的电信宽带号码

查看方法：

一，若未用路由器通过宽带连接上网，则可以点击宽带连接，在宽带连接中即可看到电信宽带号码，若使用路由器，可以进入路由器设置页面，在设置向导中即可看到宽带号码；

二，可通过拨打当地电信宽带客服，提供自己的个人身份信息查询；

三，可携带本人身份证件到附近任意电信营业厅，查询电信宽带号码。

电信宽带连接不上了，网络电视也没有了

分析如下： 网络电视连接不上，属于网络机顶盒连接不上路由器（wifi）主要原因和解决方法：

1、机顶盒（电视）的网络设置有误导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。

2、路由器（电视）的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器，再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障，则需要换一台路由器替代使用才行。

3、外部网络不通导致机顶盒（电视）连不上网络，可以联系当地的网络服务商修复网络解决；用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。

4、机顶盒（电视）系统问题导致连不上网络，可以重启机顶盒解决，必要时可以重置系统或升级系统来解决。

5、机顶盒（电视）硬件故障导致连不上网络，比如网络模块故障、相关电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系机顶盒（电视）的售后服务进行检修才能解决。 拓展资料 1、电信电视,即中国电信IPTV,是一种基于电信宽带网，通过机顶盒接入宽带网络，实现数字电视、时移电视、互动电视等服务的网络电视。 2、电信电视除了具有基本的电视直播功能外，还可实现随心点播直播、时移回看和娱乐互动等功能。随着技术的发展，电信电视也朝着更高品质的视听体验不断进步，最新发布了IPTV 4K超高清机顶盒，支持超高清4K节目、蓝光高清视频,3D游戏等。 3、与传统的数字电视相比，电信电视拥有稳定、快速、遍布范围广的中国电信宽带作为网络支持，电视直播的流畅度、电视的响应速度都有坚实的保障,而且在功能应用方面有了质的飞跃。 4、电信电视除了提供传统影视节目外，还可实现多种交互式体验功能，如卡拉OK、玩游戏、查询缴费等，使电视变得更加智能与便民。另外，电信电视的多画面直播等功能，也是数字电视和有线电视所不具备的。 5、与普通网络机顶盒不同，电信电视是由获得IPTV牌照的运营商来提供的，确保所有影视节目都是合法、正版、高清资源，提高了影视内容的质量。

6、部分省份还率先开启了4K超高清观影时代，如2015年5月，广东电信与广东广播电视台联合推出4K超高清电信电视服务，目前新投放的电信电视机顶盒全部支持4K，随后将与光纤互联网同步推广4K业务，预计两年后可完成农村覆盖。

7、搭配业界首创超强穿透能力的多屏操控手机客户端-米花TV，无需与机顶盒在同一局域网即可实现远程操控，支持一键划屏，节目视频轻松投放大屏电视。 ：-电信电视

岷县电信宽带怎么换光缆

1、确认自己的电话线和宽带是否都实名认证过，如果没有机主本人带着身份证去营业厅进行实名认证（因为需要拍照）。

2、认证过的用户可以拨打10000号申请改线业务或者直接到营业厅办理业务。在营业厅办理业务的会领取光纤model。

3、业务申请办理以后电信会派单给你所在片区的工程师，工程师会和你联系上门时间。

4、工程师上门安装，过程很快。

5、改线业务后台流程走完以后，机主本人带上身份证去营业厅办理套餐更改业务。（一般来说铜线光纤都是老套餐，改线以后需要更改套餐并提速带宽）6、99元套餐（手机+固话+宽带）带宽100M,129元套餐（手机+固话+宽带+电视）带宽200M。7、改线以后的固话用的是光纤线，如果停电导致光model没法使用，固话也会没法使用。

电信宽带自己怎么移机

电信宽带自己是不能移机的。

用户需要办理移机业务然后由于电信装维人员进行移机，

电信宽带移机，可以持本人身份证到当地任一电信营业厅办理，也可以登陆电信网上营业厅办理，具体操作如下：

1、登陆中国电信网上营业厅，

2、进入个人中心-业务办理-宽带移机

3、进入宽带移机页面后，根据页面提示填写相关信息并提交即可

电信宽带如何安装

首先需要联系电信公司申请宽带服务，然后等待工作人员上门安装。

安装时，需要将光纤或网线接入宽带猫，并将宽带猫与路由器连接，最后将电脑或电视盒等设备连接至路由器即可。

另外，安装前需要确认家中线路是否支持宽带，若线路不支持，则需要进行改造。

此外，安装后还需保持设备正常运行，定期检查设备连接状况，以确保网络畅通。