如何投诉长城宽带有效

投诉长城宽带，首先点击长城宽带的官网，在右侧可以看到“投诉建议”按钮，点击进入。

点击投诉建议后弹框提示，按照要求填写相应的资料，然后点击“提交”，提交成功之后即可完成投诉建议，之后就会有相应的工作人员联系进行处理。此外用户也可以在人工服务界面直接找人工客服进行咨询。

投诉长城宽带最有效的办法是什么

操作方法

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首先，我们可以选择拨打电话12315，这个电话号码是消费者投诉客服电话，这个投诉的方法是非常有效的，一般都会帮助我们进行处理。

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我们还可以找周围出现断网的人，一起去当地消费者协会去投诉，这种方法也是比较好的，一个人说明不了问题，一群人往往也就说明了该网络运营商有问题了。

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我们还可以向行业主管部门省通信管理局进行投诉，这种投诉往往也会得到相关部门的重视，效果往往也是比较好的。

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最后，我还可以向国家工信部进行投诉，这种投诉是最有效的方法之一，国家工信部会根据实际情况进行相应的处罚的，非常有效。

长城宽带最怕投诉到哪里

打12345或工信部投诉电话都行，12315也行。

12315电话投诉长城宽带有用吗

长城宽带是上市公司，只要不是大面积投诉，你个别投诉12315是没有用的，打完之后流程就像跟你打长城的客服一样的流程，派人过来修，完了长城反馈给12315，然后12315再把结果发给你，最后还是一样没有解决实际问题，最好的办法就是直接去他们营业停，找当地的经理，让他告诉你他们的网速度是什么样的，然后再让他派人去检测，一次两次，三次多去几次，肯定退了

联通宽带没有网络怎么回事

1、看看光猫上lose指示灯是不是红灯亮，如果是，则是外面的光缆断了，打电话报障就行；

2、如果光猫指示灯正常，说明物理连接没有问题，重启光猫、路由器试试，看看是不是硬件吊死了；

3、如果开通了iptv业务，看看电视是不是能看，如果电视正常，多数是无线路由器的问题；

4、看看无线路由器账号、密码有没有问题，有时设备掉电会导致数据丢失；

5、再不行就得换个路由器试试了。

移动宽带如何换手机号

如果您是移动宽带用户，想要更换手机号码，可以根据以下步骤进行操作：

1.打开移动宽带应用，选择“我的移动宽带”。

2.点击您的宽带账号进入详情页，选择“更多服务”。

3.点击“宽带移机/更改号码”，然后选择“申请更改号码”。

4.输入新手机号码和验证码，点击“确定”并完成验证和提交。

5.在提交后，系统会在一段时间内进行处理，待处理完成后，您的移动宽带将会与新手机号码关联。

需要注意的是，更换手机号码可能会产生额外的费用，具体收费标准以当地移动营业厅或客服公告为准。另外，如果您使用的是4G/5G路由器，并且更改手机号码后，需要重新安装新的上网设置信息。如果有任何疑问，建议咨询当地移动营业厅或拨打客服电话解决。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。

如何更改电信宽带IP地址

电信宽带公网IP不可以自己修改。

1：用户通过pppoe拨号上网方式的（包括电话接入、光纤接入以及小区楼宇LAN网线方式接入），是通过拨号与运营商交换机建立连接，由运营商交换机随机分配给用户一个公网IP。

2：由于运营商交换机随机分配给用户一个公网IP，所以在用户断线后重新拨号，即可重新分配一个新的IP。

3：固定IP用户，运营商给用户提供固定的IP、网关、子网掩码等，用户是通过光纤连接运营商相应的交换机端口，该数据在开通时已经把相关数据写在对应端口。