电信宽带长期有效可以退吗

一般情况在协议期内是不可以办理退订手续的,否则你就违约,需要交纳违约金后才可以办理,如果已安装完毕,速率不达标,你可以拨打客服热线10000转人工报障,会有维护人员上门处理。安徽电信公众号为您服务。不知道我说的能帮助到你吗。

为什么我用电信宽带上网总是掉线

可以按以下方法进行处理:

1、可能引起宽带掉线的原因有：电源电压不稳，电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等，建议优先自行检查或请电脑维护人员协助排查处理。

2、可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障，分离器接法是否正确，调制解调器与网卡是否兼容，建议更换其他调制解调器观察使用情况。

3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关，建议与游戏提供商联系核实。

4、如进行上述操作无效，可以选择以下方式进行故障申报：（1）拨打1号选择4号键，进行宽带故障申告；（2）通过电脑或手机向中国电信QQ客服81反馈；（3）登录电信网上营业厅，在帮助与支持栏目下的投诉与报障页面，填写下的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式，进行报障。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。

家里是普通的电视机，电信宽带，怎么看电视

1：准备一个路由器 几十米成品网线

2：接上路由器设置成功

3：把网线一头接到路由器LAN1口上面，另外一头接电视机LAN口 然后用电视机遥控器按系统设置--网络设置--选择有线连接DHCP 然后保存就可以上网了，就可以用电视机自带的软件收看

4：成功了也只能看电影和电视剧，看不了电视直播，要看直播必须要装机顶盒

电信宽带续费详细流程

电信宽带的续费方法有两种，一种是通过自己在手机上面续费，另外一种则是到营业厅去续费。

网上续费流程：

打开电信营业厅app里面的查询办理-话费页面，进入宽带充值页面提交宽带账号等信息，使用网银等支付工具在线充值即可续费成功。

电信宽带迁移

1

打开手机上的电信营业厅，点击下方的查询办理。

2

点击宽带。

3

找到宽带办理，点击宽带移机。

4

输入姓名、电话、移机地址，点击确定。提交信息后工作人员会打电话联系。