为什么我家的电脑宽带只能连上一台电脑

1，路由器那里的网线接口1楼和2楼的对调，再去测试；

如果1楼和2楼的电脑速度不变，那就是路由器没问题，网线和电脑有一个或都有问题，进入第二步；如果1楼和2楼的速度也对调，那就说明路由器的问题。

2，把2楼主机搬到1楼电脑哪里，更换一楼电脑的主机，测速，如果2楼电脑也12M，那就说明2楼的网线问题。如果2楼电脑还是2M那就是电脑问题。

3，如果是路由器或者网线问题那就更换，如果是电脑问题就要去维修了。可能网卡坏，可能软件设置，可能太老了，需要你说配置来看看。

4，网卡坏？更换网卡；软件设置？我估计你也不知道设置哪里了，建议重装系统；太老了？我也没法子了。

电信宽带关于一次性付费

电信宽带一次性付费，由于你之前办理了包年业务后，没有使用宽带，但没有在电信公司前台办理停机业务，根据电信公司签订包年合约规定，若用户没有要求停机或拆机，将其资费继续后延。

所以你后来才会产生200多的宽带费用。

费用是按当地包月费用收取的可能还有滞纳金。

至于你说的什么工料费，手续费，调试费等 是由各公司规定的 ，第一次费其中含有设备钱所以就会高点 ，移机和初装费用其实是一样的，因为电信后端必须得重新铺线和机房调测。

这么大的公司在费用问题上不会随便乱收的。

移动宽带连接初始用户名和密码是什么

移动宽带连接的初始用户名和密码是不固定的，因为不同的移动宽带服务提供商会设置不同的账户信息。

一般来说，在购买移动宽带时，服务提供商会分配账号信息给用户，包括用户名和初始密码。用户需要使用这些信息来登录移动宽带连接，进行网络连接和使用。如果不知道初始用户名和密码，可以咨询服务提供商的客服或到官网查询相关信息。

另外，用户也可以在成功登录移动宽带连接后，修改密码，以增强账户的安全性。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。

联通宽带没有网络怎么回事

如你宽带无法正常使用，分以下几种情况：

1、宽带欠费，交清欠费即可正常使用；

2、线路问题，重新插拔光纤线即可。如重新插拔光纤线后还是无法正常使用，可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后，在官微内依次点击：“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”，填写相关信息即可申报宽带故障；可通过(1)网上营业厅首页>客服>转人工；(2)手机营业厅>客户服务>我的客服>转人工；(3)中国联通微厅>00/转人工，接入在线客服报修宽带；省内用户可拨打96480宽带专家热线报修宽带。