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联通宽带上网断断续续好几天了请问是怎么回

魏永林 2025-01-16 29164

联通宽带上网断断续续好几天了请问是怎么回

宽带连接断断续续,经常掉线一般是由于以下三方面原因引起的:

1、如果是由于WINDOWSXP自带防火墙引起的。请将“防火墙”功能去掉,具体修整方法:打开“控制面版” > “网络和拨号连接” > 右键点击相关网卡连接,查看它的“属性”,有个“高级”选页,将其中的“防火墙”功能去掉就可以了。

2、如果是ADSL线路或者MODEM故障。可以观察MODEM的LINK指示灯是否处于长亮的状态,可以关闭MODEM电源2-3分钟再打开,重新运行客户端登录。

3、如果存在IP地址盗用现象,可以退出客户端之后重新登录就可以了。还是不断断续续的,报修就可以了。

为什么联通宽带老掉线

宽带频繁断线的原因及排障方法如下:

1、线路故障,如接触不良,线路过长或线路质量差,造成线路信号不稳定。解决办法:可以尝试重接线路看问题是否可以解决,如果无法解决请拨打10010联系维护人员上门检测处理。

2、线路或网络设备受干扰。例如手机放在一些MODEM设备旁边,手机接收发送信号时会有一定的干扰,注意检查。

3、拨号软件兼容性不好。建议XP以上操作系统使用自带的拨号软件。

4、防火墙,网络共享软件等三方软件运行时可能会和虚拟拨号软件产生冲突,导致网络的中断。建议关闭该类软件后重新进行测试。

5、计算机病毒引起频繁掉线。为系统打上最新的打补丁、安装防火墙。

6、网卡驱动冲突。重装网卡驱动或更换网卡。

7、电压不稳定,造成MODEM及路由交换机重启。建议检查宽带接入设备电源接入状态,更换多用电源插板或接口。

8、计算机未接地线,造成网卡设备上的静电负荷累积过大。检查计算机电源的接地情况。

9、ADSL Modem散热性不好,设备过热引起掉线。建议将ADSL接入设备放置于阴凉并且通风干爽的地方。

联通的宽带猫总是自动掉线怎么办

宽带光猫总是自动掉线,有可能是联通外部网线不稳定,也有可能是宽带光猫连接有误,光猫老化,接线松动等造成。

宽带时不时断网

家里电信宽带断网您可以按以下方法进行处理:

1、可能引起宽带掉线的原因有:电源电压不稳,电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议您优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理。

2、您可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障,分离器接法是否正确,调制解调器与网卡是否兼容,建议您更换其他调制解调器观察使用情况。

3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关,建议您与游戏提供商联系核实。

4、如进行上述操作无效,您可以选择以下方式进行故障申报:

(1)拨打10000号选择4号键,进行宽带故障申告;

(2)通过电脑或手机向中国电信QQ客服800010000反馈;

联通宽带上网断断续续好几天了请问是怎么回

联通宽带突然上不了没人修怎么投诉

1、用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决,投诉电话是中国联通:10010。

2、如果用户多次协商均无结果,可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉,所有投诉运营商都得认真处理并写报告,通常就能快速解决问题。

3、要是省通信管理局也没有处理,用户可上报工信部,也可网上申诉。

4、若以上方法都不行,用户可打12315进行投诉。

联通宽带缴费后一直不能用

如出现宽带故障,建议先通过以下方法进行排障:

1、使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;

2、重启modem和电脑;

3、重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。若自行排障仍然没有恢复,您可拨打联通归属地联通客服帮助恢复使用。

我的联通宽带200兆、为什么测网速只有40兆、怎么回事

网速慢出现原因:软件类、系统病毒、使用路由器影响、线路老化。您可根据类型分析处理:

1.登陆网站缓慢:建议清空缓存,清除系统垃圾。

2.登陆游戏:建议使用联通服务器专区。

3.是否运行后台自动下载软件,建议清除插件。

4.防火墙的是否设置正确,建议关闭防火墙测试。

5.电脑中病毒,建议查杀病毒。

6.安装了分机,连接路由,建议单线连接尝试。

7.高峰时段的网络拥堵,建议避开高峰期使用。

8.可选更改网卡双工模式。如果都做过这些操作,还没有能解决问题,您可以拨打客服热线申报宽带故障。

联通宽带用户名是什么

当宽带开通后,运营商会提供一组上网账号、上网密码给你,也就是电脑“宽带链接”中的用户名和密码。

把运营商提供给你的上网账号、上网密码,填写到“宽带连接”中的用户名和密码选项框中,然后点击连接,就可以上网了。

当忘记宽带连接用户名和密码的时候,可以找到办理宽带时的业务回执单,上面有上网账号、上网密码信息。

如果找不到办理宽带时的业务回执单,可以拨打宽带客服电话,转接到人工客服,向客服说明情况,就可以查询到上网账号和上网密码的。

注意问题:

拨打客服电话查询宽带用户名和密码时,人工客服一般会要求你提供开通宽带时的身份证号码,你需要提供正确的证件号码,客服核实无误后,才会给你查询的。

一般情况下,办理宽带后,需要安装一台无线路由器,提供无线wifi信号。

联通宽带客服电话:10010