电信宽带缴费卡上扣除为什么没有短信通知

您好如果您办理了银行卡代扣宽带费，当您宽带欠费时会自动在银行卡中扣费的，如果您的银行卡没有办理短信提醒业务，扣费也是没有提醒的。

电信宽带欠费了怎么网上查询

1.

用网页搜索中国电信网上营业厅,找到后点击打开。

2.

如果城市未成功定位,请在网页的上方选择您的城市。

3.

将鼠标移到费用查询功能模块,然后单击详单查询,输入相关信息,注意选择自己的登录方式。相关信息填写完毕后,单击登录按钮。

4.

最后选择网上清单,再选择适当的月份,然后单击查询,就可以查询到欠费信息了。

电信宽带欠费投诉12315会处理吗

电信宽带欠费，宽带到期前会以固话形式通知缴费情况，不存在没通知的情况，欠费这种情况不属于消费者合法权益被侵犯，12315不会受理此种投诉。 “12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

为什么我用电信宽带上网总是掉线

可以按以下方法进行处理:

1、可能引起宽带掉线的原因有：电源电压不稳，电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等，建议优先自行检查或请电脑维护人员协助排查处理。

2、可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障，分离器接法是否正确，调制解调器与网卡是否兼容，建议更换其他调制解调器观察使用情况。

3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关，建议与游戏提供商联系核实。

4、如进行上述操作无效，可以选择以下方式进行故障申报：（1）拨打1号选择4号键，进行宽带故障申告；（2）通过电脑或手机向中国电信QQ客服81反馈；（3）登录电信网上营业厅，在帮助与支持栏目下的投诉与报障页面，填写下的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式，进行报障。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。

家里是普通的电视机，电信宽带，怎么看电视

1：准备一个路由器 几十米成品网线

2：接上路由器设置成功

3：把网线一头接到路由器LAN1口上面，另外一头接电视机LAN口 然后用电视机遥控器按系统设置--网络设置--选择有线连接DHCP 然后保存就可以上网了，就可以用电视机自带的软件收看

4：成功了也只能看电影和电视剧，看不了电视直播，要看直播必须要装机顶盒

电信宽带都有哪些套餐

中国电信新推随选宽带套餐，如需要办理可以直接登录中国电信网上营业厅在线办理的 随选宽带套餐介绍如下：

a）套餐基础费499元每年，2018年8月31日前下单立减139元，含20M宽带，100分钟国内通话，超多应用免流量，1元800M流量无限叠加，额外赠送1GB流量13个月，大王卡19元/月，每月赠送19元话费，赠送流量仅限当月使用，不可结转至次月；

b）办理随选宽带可享受提速至100M特权：前3个月（含当月）每天可提速1次，第4个月-第13个月每月有3次免费提速机会；1次生效时间24小时，24小时后可前往专区继续提速，随选宽带基础速率下行20M上行2M，宽带每次提速速率下行100M上行20M；

c）套餐外流量按照1元包800M国内流量/日收取，当日未产生国内流量不计费，流量使用超过800M时，仍按照上述原则（即每超出800M收费1元）收费，以此类推。国内流量当日有效，未用完的流量当日24点清零，不可转结次日使用；

d）随选宽带可选择加装高清iTV和家庭云，加装需年付预存，价格以下单时显示为准，由于各地市政策差异，加装iTV可能需要支付机顶盒费用

电信宽带号码怎么查询

1.若未用路由器，通过宽带连接上网，可以点击宽带连接，在宽带连接那里，即可看到电信宽带号码。

2 2.若使用路由器，可以进入路由器设置页面，在设置向导那里即可看到自己的宽带号码。

3 3.也可以通过拨打当地电信宽带客服10000，提供自己的个人身份信息查询。

4 4.也可以携带本人身份证件去附近任意电信营业厅，查询自己的电信宽带号码。