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移动宽带没有到期给停用怎么投诉

魏永林 2025-01-17 16684

移动宽带没有到期给停用怎么投诉

如果您的移动宽带没有到期就被停用,您可以采取以下步骤进行投诉:

拨打中国移动服务质量监督热线:10080。这是专门处理用户投诉的部门,您可以通过该热线电话向中国移动反映宽带使用过程中遇到的问题,如网络不稳定、掉线、速度慢等。

给12300打电话,或者微信公众号流程提示操作提出申诉,前提是移动投诉无效。在申诉过程中,您需要强调知情权益、违约责任及限制一定要弄清楚有理有据。

以上信息仅供参考,如果您在投诉过程中遇到任何困难,建议您咨询专业律师或相关机构以获取更具体的帮助。

怎样投诉移动营业厅不给客户办理退订宽带业务

有些融合套餐是退订不了的,比如装宽带送手机之类的。

地方不同,套餐资费各不相同,详细的情况不同, 当地营业厅才能给出真正的回答。方法如下: a:致电通信公司的客服,联通,移动,电信。b:转接到人工服务, c:问到当地的营业厅的号码,打到营业厅去问下就知道了。

移动宽带不要了怎么注销

用户可以带上身份证、手机、移动宽带上网所配送的调制解调器(也就是光猫)。如果之前你安装了IPTV网络电视,那么也必须带上移动配送的网络电视机顶盒才可以,否则是需要缴纳一定得费用的。带齐以上物品前往最近的移动自营营业厅即可办理宽带注销业务。

关于移动自营营业厅的地址用户可以拨打10086咨询,注销宽带必须前往自营营业厅才可以办理,路边的第三方加盟店是没有权限办理宽带注销业务的。

移动宽带没有到期给停用怎么投诉

联通宽带电信宽带移动宽带,哪个宽带资费套餐最划算

1.联通宽带有包月、包半年及包年的优惠政策,可以选择适合的套餐使用,联通宽带上网速度快且稳定;

2.联通宽带有铜线和光纤接入,光纤的上网速率更快,一般有50M、100M、200M等速率的套餐,有限时套餐和不限时套餐;

3.若长期使用宽带,建议办理包年套餐,一般包年享受买10送2等优惠,会更便宜;另外,宽带还有与4G手机号码组合的融合套餐,会更优惠;

4.您可以到当地联通营业厅查看一下是否有适合需要的套餐;或可以登陆网上营业厅首页,切换到所在城市后,点击“查询>资费专区”可以查看一下套餐介绍,选择适合的套餐;

5.因各省的宽带资费会有差异,具体当地的宽带资费标准,以当地客服或营业厅的咨询为准。

移动宽带网络电视摇控器失灵了怎么办

移动网络电视遥控视频是我们经常遇到的情况,但我们可以参考以下步骤进行排查:

1、检查是否是电池问题,看看是否电池松动或者没有电。

2、保证电视机前没有障碍物,并在八米内进行按示。

3、保证以电视遥控装为顶点的情况下,其受控方向左右不低于正负30度,垂直方向不低正负15度。

4、重启电视机试试。

5、如果前面步骤都未奏效,则考虑更换遥控。

家里装移动宽带怎么看连接几个人

查看移动宽带连接人数的方法:

1.连接wifi,打开电脑浏览器,输入路由器背后铭牌的网关ip地址(一般是192.168.1.1),进入网关配置界面。

2.进入无线设置中的连接状态页面可以查看当前连接wifi的主机列表,其中包含主机个数(即WIFI上线人数)、MAC地址及分配带宽。

移动宽带电视要月租费吗

移动宽带电视要月租费。

移动宽带电视包月费就是月租费的意思。

移动机顶盒的名称为魔百和,iptv是电信机顶盒的名称。 如果你安装了移动的宽带,其机顶盒“魔百和”的包月费是免费的,如果你要安装第二个“魔百和”给第二个电视看,移动就要收取一定的月租费。 移动机顶盒是专供移动宽带使用的,如果家里只有一个移动机顶盒,就不用担心包月费了。