宽带暂停怎么办理流程

如果要办理宽带停机，首先要确认使用的宽带资费情况；如果是宽带包年资费，未到期是不能办理宽带停机的；如果办理的是包月资费，可以办理停机保号业务（10元每月），办理时机主本人携带有效证件（身份证）到所属联通的自有营业厅就可以，如果不是机主本人办理，需要经办人携带本人有效证件及机主的有效证件到联通自有营业厅办理；如果是融合套餐资费，建议先咨询工作人员查看资费情况，确认是否可以办理

宽带可以办理暂停用的吗

如果要办理宽带停机，首先要确认使用的宽带资费情况：

1、如果是宽带包年资费，未到期是不能办理宽带停机的；

2、如果办理的是包月资费，可以办理停机保号业务（10元/月），办理时机主本人携带有效证件（身份证）到所属联通的自有营业厅就可以，如果不是机主本人办理，需要经办人携带本人有效证件及机主的有效证件到联通自有营业厅办理。

3、如果是融合套餐资费，建议先咨询工作人员查看资费情况，确认是否可以办理。

移动网上营业厅可以办理宽带暂停业务吗

不能

移动网上营业厅目前只支持开启业务，不支持暂停业务。可以携带证件去营业厅办理，或者打客服电话，转人工服务进行取消。无论通过什么方式取消业务，都需要服务密码，不然无法办理取消，成功取消业务后，会有短信提醒。

已交了一年的宽带费，现在暂时离开不用了，能办理退费或者暂停业务吗

不可以的，拿出去的钱想让吐出来哪能那么容易。你的户主号也得去注销掉，保号的话一月还要实块钱

联通宽带交了费还是没网络

联通宽带充值成功后不能上网，是由于缴费还没有成功到账导致。联通宽带充值成功，并不等同于缴费已经成功到账。通过联通网上营业厅官网缴费充值，需要用户使用银行、支付宝等支付方式付款，涉及第三方支付系统和联通缴费充值系统的对接，需要一定的时间进行处理。

通常客户成功支付的款项在进入联通公司缴费充值平台后，联通公司缴费系统会在24小时内自动使用该笔款项，为客户提交的宽带账号进行充值缴费并恢复开机。

如果超过24小时后，宽带还没有开机，说明缴费充值失败，通常系统会自动发起退款申请，把款项退回客户原来支付的账户。

电信宽带怎么修改户主

可以修改因为电信宽带的户主信息是可以修改的，只需要提供户主的身份证明和相关证件即可进行修改。

如果需要修改户主信息，可以通过电信客服电话或者到电信营业厅进行办理。

在办理过程中需要提供户主的身份证明和相关证件，如房产证、租房合同等。

修改完成后，需要重新设置宽带账号和密码，以确保账号安全。

如何更改电信宽带IP地址

电信宽带公网IP不可以自己修改。

1：用户通过pppoe拨号上网方式的（包括电话接入、光纤接入以及小区楼宇LAN网线方式接入），是通过拨号与运营商交换机建立连接，由运营商交换机随机分配给用户一个公网IP。

2：由于运营商交换机随机分配给用户一个公网IP，所以在用户断线后重新拨号，即可重新分配一个新的IP。

3：固定IP用户，运营商给用户提供固定的IP、网关、子网掩码等，用户是通过光纤连接运营商相应的交换机端口，该数据在开通时已经把相关数据写在对应端口。

我家刚换的电信宽带怎么那么卡

电信宽带卡的原因：

1、个人电脑的配置

电脑的核心配件，如中央处理器的处理能力不强，影响响应速度。

操作系统版本与处理能力不匹配，或不支持相关应用，或存在漏洞。

2、个人电脑的应用

开机自动启动程序中安装了过多的应用软件。

电脑连入网络后，部分系统软件或杀毒软件自动升级，占用网络资源。

防火墙占用电脑的处理能力。

电脑感染病毒。

3、电磁干扰

电脑、“猫”等终端被微波炉、无绳电话等产生的电磁干扰。

4、邻居蹭网

安装无线路由器后，如果没有设置密码，可能被其他用户蹭网导致网速下降。

5、上网习惯

同时使用多项应用、下载多个文件、访问多个网站导致宽带卡顿

6、接入方式和接入带宽

选用的接入方式、选购的接入带宽要与经常使用的业务应用相匹配。若户经常使用速率高的业务，但选购的接入带宽较低，也会影响感知速率。

7、高峰时段上网

高峰时段，上网用户增多，对整个网络资源的占用量加大，网络瓶颈环节增加，网速也会变慢变卡。