家里准备安装宽带，须要准备哪些附件，猫和路由需要自己购买吗

1、通常情况下，我们家里面安装宽带上网，需要用到无线路由器、猫，这2个设备。但是，并不是一定需要的，和你办理的宽带业务类型、使用需求有直接的关系。

2、如果你家的宽带是电话线、光纤接入，那么一定需要用到猫(光猫)这个设备，才可以上网的。

不过，你不用自己花钱去买一个猫，因为目前各大宽带运营商，在你办理宽带业务的时候，都会免费赠送或者租用猫给你。

宽带是电话线、光纤接入时，需要用到光猫

温馨提示：

现在有些用户办理宽带，运营商会提供一根可以上网的网线，到用户家里面。如果你的宽带设入户网线接入的，那么不需要用到猫这个设备了。

3、无线路由器的主要作用，是让更多的电脑、手机可以共享宽带上网。因为如果你只有猫的话，只能够实现一台电脑上网。

所以，通常情况下，在安装宽带后，我们需要买一个无线路由器；把无线路由器连接到猫/入户宽带网线，然后设置路由器连接宽带上网。

无线路由器配置成功后，可以实现多台电脑、多部手机同时上网。

使用无线路由器，提供wifi上网

4、最后，不要忽略掉网线哦；网线的数量，和你的使用情况有直接关系。

如果你的宽带用到了猫，并且有台式电脑，那么至少需要2根网线。1根网线连接路由器和猫，另一根网线连接电脑和路由器。

如果你的宽带没有用到猫，且有台式电脑需要上网，则准备1根网线就可以了。如果没有台式电脑，则不需要准备网线了。

准备网线，用来连接电脑、路由器、猫

问题总结：

（1）、如果你家的宽带是电话线、光纤接入，那么一定要用到猫这个设备。如果你的宽带是网线入户，则不需要猫这个设备。

（2）、如果你有多个电脑、多个手机需要上网；那么，你应该准备一台无线路由器。

（3）、另外，根据你的使用环境，准备1-2根网线。

装宽带猫和路由器都要自己买吗

安装宽带，宽带猫由运营商提供，路由器需要自己买并设置。 如果是需要拨号的光纤猫接无线路由器，按照下面的方法设置：

1、无线路由器插上电，先不要接猫，电脑连接无线路由器任一LAN口 ；

2、 浏览器地址栏输入路由器IP地址（路由器背后标签上有的），输入登录用户名和密码进入设置页面；

3、按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置，输入上网账号和密码；

4、设置一下SSID、加密方式和 密码；

5、保存、重启；

6、设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。

安装宽带需要自己买路由器吗

是的，路由器都是用户自己购买的。

居民在办理网络入户的时候，网络公司需要上门进行安装，并且提供正常使用宽带业务的接收设备，也就是常说的宽带猫，住户缴纳有关费用，如果住户在装宽带的时候，需要同时安装路由器，就要事先购买一个，或者由网络公司工作人员提供，住户支付费用

移动宽带刚办不想用了可以退吗

不可以。

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接。

联通宽带部分网页为什么打不开

联通宽带拨号成功网页打不开，是由于电脑终端或ISP问题引起的，可以进行如下操作：

1.点击IE浏览器 >工具 >INTERNET选项 >常规-删除临时文件，COOKIE等；

2.IE >工具 >INTERNET选项 >高级 >还原默认设置；

3.更换浏览器进行尝试。(如电脑有360安全卫士可以使用自助修复功能)如以上指引仍无法解决，可联系人工客服处理。

电信宽带保号停机要多久自动注销

不同地区和不同运营商注销时间不同。

有些地区的电信宽带保号停机需要连续停机三个月才会被自动注销，而有些地方则需要连续停机六个月以上才会被自动注销。

具体注销时间应该在所在地区电信宽带运营商咨询或查询相关规定。

因为电信宽带保号停机期限的不同，包括人们的使用情况不同，导致电信运营商也会有不同的注销期限，对于用户来说需要提前了解相关规定，以免影响到自己的正常使用。

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问，可以先查看您的账单，看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费，您可以尝试通过以下方式进行解决：

1. 联系电信客服：您可以致电电信客服热线，向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉：如果您与客服沟通无果，您可以提出投诉，要求电信公司进行调查，并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助：如果您觉得自己无法解决问题，可以寻求第三方协助，如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时，建议您保留好相关证据，如账单、通话录音等，以便在必要时能够提供证明。