电信宽带用了半年可以更改套餐吗

您好！电信宽带有效期是两年，现在用了半年中途更换套餐，只能更换成比较高的套餐。您现在用了是20兆每月缴费93元。想更改成6兆的，是不可以的。

中国移动宽带提前续费反被扣一个月有效期怎么办

出现这种问题，先不要等工信部去投诉，跟营业厅的经理去协商，如果不成的话打10086专业人工客服去投诉，如果他们还不给处理的话，逮到工信部去投诉就可以了。

电信宽带能在手机注销吗

您好，可以，用户可以将手机号进行注销只保留宽带业务进行使用的，但必须要当前套餐协议期到期才可以。

为什么我用电信宽带上网总是掉线

可以按以下方法进行处理:

1、可能引起宽带掉线的原因有：电源电压不稳，电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等，建议优先自行检查或请电脑维护人员协助排查处理。

2、可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障，分离器接法是否正确，调制解调器与网卡是否兼容，建议更换其他调制解调器观察使用情况。

3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关，建议与游戏提供商联系核实。

4、如进行上述操作无效，可以选择以下方式进行故障申报：（1）拨打1号选择4号键，进行宽带故障申告；（2）通过电脑或手机向中国电信QQ客服81反馈；（3）登录电信网上营业厅，在帮助与支持栏目下的投诉与报障页面，填写下的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式，进行报障。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。

电信宽带可以看网络电视

是的，电信宽带可以看网络电视。

这是因为电信宽带提供了高速稳定的网络连接，可以满足网络电视的流畅播放需求。

同时，电信也提供了网络电视服务，用户可以通过电视机顶盒或者手机APP等方式观看网络电视节目。

如果想要通过电视机观看网络电视，可以按照以下步骤进行操作：

1. 购买电视机顶盒，选择支持电信网络电视的型号。

2. 将电视机顶盒连接到电视机上，并连接电信宽带。

3. 打开电视机顶盒，进入电信网络电视应用。

4. 在应用中选择想要观看的电视节目或者电影。

5. 点击播放按钮，等待节目加载完成后即可观看。

如果想要通过手机APP观看网络电视，可以按照以下步骤进行操作：

1. 下载电信网络电视APP，可以在应用商店中搜索下载。

2. 打开APP，登录电信账号。

3. 在APP中选择想要观看的电视节目或者电影。

4. 点击播放按钮，等待节目加载完成后即可观看。

总之，电信宽带提供了高速稳定的网络连接，可以满足观看网络电视的需求。

我以前是电信宽带的，后来换成移动宽带了，换了之后台式机宽带连接就链接不了了，怎么样才可以上网

建议您重新建立宽带连接：

1、右键单击桌面“网络”图标，点击“属性”，选择“设置新的连接或网络”；

2、选择“连接到Internet”；

3、选择“宽带（PPPoE）(R)”；

4、输入移动宽带客户名、密码，连接名称任意；建议客户选“记住此密码”，方便下次登陆；选择“允许其他人使用此连接”，方便这台电脑的其他域名客户也可使用该连接上网。如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

电信宽带一般什么时候扣费？一个月

一、电信扣费一般是月初1号到5号。电信结算日是在月初，上个月产生的费用，都会在月初扣费。

二、消费是从办理日开始算的。在办理包月业务当日开始产生的费用，将会在下一个月结算，不管是几号办理的，例如11月25日办理的，之后产生的费用都会在下一个月扣费。

三、账单上的实时消费就是当月正在产生的费用。