我的wifi能连上就是用不了，宽带没欠费

原因：个别手机WIFI软件设计时可能会存在BUG，比如开启了省电模式，造成手机WIFI在空闲时自动关闭。或者和路由器兼容问题，造成其他WIFI设备掉线。

处理：升级手机系统到最新版本，关闭省电模式或其他可能导致WIFI关闭的选项，并反馈给手机厂商。

宽带可以看电视不能上网是怎么回事

原因：路由器故障。假如路由器进行了安全的限制，或者是存在了某些故障，它会导致手机不能正常接入wifi，就如同被拉入黑名单一般，一般重启路由器或更换其他路由器，然后将设备移除掉拦截名单其实就可以了

交的联通宽带费能查到缴费记录

可以查到的。可以用本机号拨打10010人工客服，让他们帮忙查询。

也可以登录联通手机营业厅app，最下面的服务，查询，账单查询，选择账期查询。

也可以携带本人身份证到联通营业厅，提供要查询的号码，日期，让营业员帮忙查询。最多可查询一年的缴费记录

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。

宽带如何换绑手机号码

1.

登录宽带账号,进入“我的宽带”。

2.

在“我的宽带”中找到“宽带资 料”,点击“修改”按钮。

3.

在修改资 料页面中,找到“绑定的手机号码”, 点击“修改”按钮。

4.

输入新的手机号 码,点击“确定”按钮,完成更换。

用宽带号怎么查手机号

有两种办法来查询手机号。

第一种是打运营商的客服电话，把宽带账号报给客服人员就可以查出绑定的手机号。因为客服人员的系统是和营业厅联网的，他们的系统是全市统一的，所以通过绑定的宽带账号就可以查到手机号的。

第二种是带上身份证去营业厅查询