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移动宽带装了不到两年能退吗

李志明 2025-01-18 37868

移动宽带装了不到两年能退吗

能退。

1.电信客服中心官网明确规定,退订移动宽带需满足以下条件:使用时间在7天(含)以上且未开具发票的,按欠费处理;使用时间7天(含)以上且开具了发票的,收取20元费用后退订。

使用时间超过三个月,不支持退订。

因此,若移动宽带使用时间不足两年,则还可以退订。

2.除了电信官网规定,还需注意一些具体情况,如购买宽带的方式、是否签署了合约等。

若签署了合约,则可能需要承担一定的违约金费用,需根据具体内容进行判断。

综上,移动宽带装了不到两年是可以退的。

移动宽带过期好像注销了,要继续办理改怎么办

为避免影响个人信用,建议用户去取消。取消宽带方法如下:

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。 如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户。 如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。 如客户包年到期未使用(未产生流量),可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;如用户对费用有疑问,您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。 预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押金有光猫的,需要退还给移动公司,即可正式销户。

移动宽带装了不到两年能退吗

移动手机号免费安装的移动宽带,能否取消

1、首先需要手机上安装移动客户端。如果没有下载的,可以下载安装,在移动客户端上可以进行业务办理,话费流量查询等相关业务。

2、点击移动客户端APP之后,就进入了移动客户端主页面,我们可以看到流量话费查询,充值缴费等,我们点击已开业务即可。

3、点击已开业务之后,就可以看到已经办理的基本业务,点击旁边的的增值梦网业务即可。

4、点击进入移动增值梦网业务栏之后,我们可以看到自己已经开了100M的宽带业务,如果想要取消办理的话,点击旁边的退订即可。

5、点击退订,如果宽带没有绑定其他业务,就可以随时退订,如果已经绑定了卡或者消费套餐,那就不可以在这里退订。

移动宽带要停掉要去营业厅不

移动宽带不想用了,只能去营业厅办理注销停用,人工跟网上营业厅都不行。

如果是开通合约套餐的宽带必须用满2年才能注销停用,不足两年的要补齐费用才可以。

去营业厅办理的时候,手机话费不能欠费,移动送的光猫也要带上,不然也不给办理。

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定,移动宽带在合约期内,不可以销户,也就是说,客户可以不用了,但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接

移动宽带每天早上起来都断网

如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;

如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作:

重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;

判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;

去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;

如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。