联通宽带包年到期已经给停网了，去办理销户手续怎么还有欠费

联通宽带一般分为两大类，一类为单装宽带，也就是只装宽带，这样的一般包年，包年时间到期，就自动停机，不存在欠费；

第二类为融合宽带，这类经常为手机、宽带、固话捆绑，为包月模式，有钱就一直使用，没钱就欠费停机；具体情况，建议您咨询当地客服热线了解详细情况

为什么联通宽带交了一年的网费还总是提示欠费

这有两种情况。

第一种情况是宽带的网费涨价了，而你的交的费用是去年的宽带的价格，现在涨价了，那么交原来的网费是还不够的。

第二种是你的宽带产生了额外的费用，导致包年的宽带费用不够扣了。比如通过宽带账号订购了收费电视剧，这样就会欠费的

联通宽带停机后缴费多久恢复

联通宽带停机缴费后是立即恢复正常使用。

可通过以下渠道进行宽带缴费：

1、可登陆【中国联通网上营业厅】，点击交费＞宽带缴费＞包年/包月缴费。

2、登录【手机营业厅】app选择服务＞交费＞宽带包年续费。

3、通过当地联通营业厅交费，营业厅地址可拨打当地联通客服热线10010进行咨询。

我家联通宽带包年到期了，现在去转成包月

如果您办理的是宽带单产品（没有任何捆绑固话、手机等），办理宽带包年时有两种选择（可拨打客服热线或到营业厅查询）。

1、如果您选择的是“到期包年转包月”，包年到期后不会中断您的使用，会自动转为后付费宽带包月，需要每月3日至月底缴纳上月包月费，宽带单产品4M包月的标准资费为75元/月。无其他收费。

2、如果您选择的是“到期停机”，包年到期后将会暂停您的使用，需要机主本人携带有效证件到当地营业厅重新办理复机后正常使用，暂停期间不收取费用，但如果停机三个月未办理复机的，联通公司有权进行拆机。

联通宽带包年业务是不是不可以办理暂停和停机

如你办理的是包年宽带，正常情况下不可报停，如有特殊情况需申请办理或者你所使用的套餐类型支持报停功能，可咨询当地的联通人工客服了解办理方法。

联通宽带停机保号什么意思

您好，之前您提问的两个同样的问题中，已经跟您解释过。是用户主动申请并经当地联通公司予以办理的临时停机业务，停机期间联通公司停止用户号码的全部通信服务，停机保号生效的完整月内只收取停机保号费用，不再收取其他附加业务费用，连续停机保号时间不超过3个整月（不含申请当月）

1、停机保号费5元/月。

2、用户申请停机当月正常享受套餐优惠并收取用户套餐费用，不收取停机保号费用。

3、停机保号生效的完整月内只收取停机保号费用，不再收取其他附加业务费用。

4、用户开机当月正常享受套餐优惠并收取用户套餐费用，不收取停机保号费用40元如果没有额外扣除，应该是包含了您当月的套餐月租！

联通手机欠费宽带断网多久恢复

如果是欠费断网。而且是只欠当月的费用，去营业厅去缴费并且无争议，一缴费完一小时内系统就能开通了；但是如果用户长时间欠费达三个月时，就会被欠费拆机，即使交上欠费也不会马上恢复。

移动宽带捆绑的手机停机后，要恢复宽带上网，必需去移动办理重新开机业务；移动停机卡仍然可以拨打10086，所以需要开机时，拨打10086转人工要求开机，是最快捷的方法；持本人有效证件原件或凭6位数的客户服务密码到中国移动当地营业厅及时办理停机或开机业务。

联通宽带可以迁移吗

回答:可以迁移。

1. 联通宽带迁移是指在原有宽带服务区域外，需要更改或关闭原有的宽带账号，并重新订购新的宽带服务，以完成迁移操作。

2. 在国内各大城市的覆盖范围内，联通宽带都有提供服务，如果需要搬迁或者进行迁移，用户可以联系联通官方客服或者登陆联通官网进行申请。

3. 在迁移过程中，需要用户提供一系列相关资料和证件，而迁移的时间也需要根据具体情况来定，但总体而言，联通宽带是可以迁移的。

办联通宽带时交的押金没押金证明了，怎么才能退啊

光猫是否可以退费，主要是看你办理宽带时，这个光猫费用是以何种形式收取的：

1、如果光猫是租用的，费用是以押金形式收取的。那么办理时应该有张押金单给你。这种情况退网时是可以携带有效证件、光猫和押金单到营业厅退还押金。

2、如果光猫不是租用的，费用是直接收取的。那么是不能退还费用的。退网时也不需要归还光猫。因各地的政策不同，所以要视具体情况而定。具体你可以拨打联通客服热线咨询或者到归属地营业厅咨询。。

退联通宽带需要什么

第一个你要确定一下 那几个地方可以办理宽带拆机服务（不是所有营业厅能受理的）

第二个身份证是必须的。

第三个可能要交清当月的使用费。

第四个你办理时有没有送你什么设备的，这个要还回去。

第五个先打10010查查自己的宽带有没有参加过什么活动，比如说是办理的799用一年送猫 的，但是只用了10个月，或者说参加了送宽带费的活动的，这个优惠享受完没有。

怎么投诉联通宽带公司

联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种：

1、直接拨打10010人工台，若热线未能及时解决的；还可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015，针对您在10010热线未有效解决的合理诉求，会积极响应，及时与您联系反馈处理结果；

2、另外还可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服或联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况；上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。