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怎么投诉移动宽带

李娜 2025-01-19 29442

怎么投诉移动宽带

播打10086后按0,人工台进行投诉。

移动宽带差劲怎么投诉

亲,移动宽带有问题,建议首先是通过正当 渠道,向营业厅投诉,要求进行维护,二是如果维护不力或者没人维护,再向他们的经理投诉。

投诉移动宽带怎么投诉

一、

拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工服务。

如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

二、

拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:

(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;

(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;

(3)按“9”直接接通人工服务。

三、

除了电话投诉可以去权限比较高,还比较现实的服务厅投诉,而移动的服务厅就是沟通100,里面的都是移动人员,与他们投诉会直接帮你处理问题。

四、

如果你认识移动维护人员,也可以直接与他联系,并且反馈你的问题让他帮你处理宽带问题,一般这样的情况,维护师傅都会尽心尽力帮你反馈上级,这个也是很直接的办法。

01012300投诉移动宽带管用吗

投诉移动宽带打01012300是有用的。

工信部在省、自治区、直辖市设立通信管理局,跨地区重组设立工业和信息化部直接管理大数据分析所、派出机构。其主要职责为拟订互联网信息服务管理办法、网络音乐服务等增值电信业务审批管理措施、指导监督省、自治区、直辖市电信和互联网等单位工作等。

如何投诉移动宽带

手机APP报修

手机登录中国移动APP,首页点击宽带专区,进入页面再点击宽带排障,之后进入排障页面,输入宽带账号,账号状态,宽带有效期,装机地址,提交报修,耐心等待维修部门工作人员回访。

怎么投诉移动宽带

拨打10086自助报修

使用移动手机卡装入手机上,拨打10086,会有语音提示,可以直接回复宽带报修,系统会提示让输入绑定手机卡,之后按照语音提示逐步输入数字,提交之后关注维修部门回访即可。

拨打10086人工报修

使用手机拨打10086,会有语音提示,可以说出人工客服,之后出现人工客服之后可以说出自己的问题,人工客服会询问宽带账号或者绑定手机号,告诉客服,让客服帮自己报修,之后关注维修部门回访。

4

移动官网报修

登录http://www.10086.cn/官网,页面最下方点击宽带专区,自助排障。

5

移动营业厅投诉

可以找线下当地就近的营业厅投诉宽带问题。

6

工信部投诉

如果以上方法都无法给你满意的投诉的话,可以拨打工信部投诉,你只要在工信部投诉之后,任何网络运营商都会乖乖的帮你处理你的问题,只有他帮你处理了你的问题你才可以撤销投诉。

怎么投诉移动宽带

移动宽带到期怎么续费

以手机操作为例:

1、打开移动手机营业厅app,点击右下角我的;

2、进入我的页面,在“我的业务”下找到“我的家庭业务”;

3、在当前页面,能看到宽带剩余到期时间,点击“更多”;

4、进入新页面,点击“去续费”;

5、不同速率和年限产生的宽带费用不同,根据自身需求选择

移动宽带限制的网站要怎么进

,点击“开始菜单→运行→输入‘gpedit.msc,

确定→计算机配置→管理模板→网络→qos数据包计划程序

限制保留宽带→属性→已启用→将宽带限制改为0%→选应用→确定即可。

我以前是电信宽带的,后来换成移动宽带了,换了之后台式机宽带连接就链接不了了,怎么样才可以上网

建议您重新建立宽带连接:

1、右键单击桌面“网络”图标,点击“属性”,选择“设置新的连接或网络”;

2、选择“连接到Internet”;

3、选择“宽带(PPPoE)(R)”;

4、输入移动宽带客户名、密码,连接名称任意;建议客户选“记住此密码”,方便下次登陆;选择“允许其他人使用此连接”,方便这台电脑的其他域名客户也可使用该连接上网。如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。

移动宽带最快几兆

中国移动宽带峰值最高是1000m。

1000M的网络带宽下载速度就是125MB/s。

理论值肯定不能算实际值,中间还受到用户电脑配置,所浏览网站的位置,以及对方网络服务器等因素影响,需要有一部分的损耗,所以在实际中100M网络,下载速度在7-12MB/s算正常,1000M网络下载速度在100-120MB/s算正常。