联通宽带不想用了怎么办
联通宽带不想用了怎么办
退订宽带业务即可
1、进入联通官网;
2、进入首页,在左侧菜单列表中点击“办业务”选项;
3、页面跳转至登陆页面,登陆自己的账号和密码;
4、登陆之后点击“新业务办理”选项;
6、在新业务办理页面点击“业务退订”选项,选择需要退订的业务即可。
联通宽带不想用了应该如何注销
联通宽带注销流程如下:
1、首先携带身份证到当地联通营业厅。
2、到业务受理窗口,出示自己的身份证,然后向工作人员说明自己需要注销宽带,然后工作人员会验证身份证和套餐信息,
注销时还需要注意,如套餐还在协议期那么是无法注销的,如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。
3、当符合以上办理要求后,工作人员会进行查询是否有欠费,如果有欠费需要客户补交,如果套餐有剩余话费工作人员会退回的,然后宽带即可成功注销
联通手机号绑定宽带怎么解除
联通手机号捆绑了宽带需要解除,先要取消套餐,在取消套餐前,必须查明套餐是否到期,到期了直接取消套餐,再解绑手机跟宽带,手机,宽带各自选择新的使用方案!如果套餐没有到期,根据协议规定,需要补偿一定的违约金后方可取消套餐再办!两种方式的前提还必须是没有欠费!
联通宽带不用了怎么办
我刚刚解决了这个问题,直接找的联通投诉,不到8小时就解决了
,也说出来大家参考。起因:
去年装修时租房办理了联通宽带,应该是到去年12月停机,实际没用完就搬回了家。近几个月一直收到联通催缴欠费的电话,感到很是莫名其妙,而且对方态度非常恶略,还带威胁性的说不缴费就发函上征信,着实把我惹怒了。解决过程:
首先,我上网查了类似的情况和说法,了解了下大概怎么解决然后,我给联通10010的宽带人工业务致电说要投诉,客户说最晚48小时内给我回电投诉内容->【1.办理前并未有人说明自动转包月,到期转包月也并未来电告知,而且包月的那几个月我也没有使用(这是重点),过了几个月突然告诉我欠费让尽快缴纳,联通这是违反了消费者权益的恶意欺诈;2.联通是电信巨头,有技术也有能力提供在线撤机等便利渠道,但至今依然要求拿机主身份证去消机,对于需要出差的人来说根本不可能操作,存在故意拖延的问题;3.移动、电信、网通、长城等宽带都是到期自动停机,唯有联通以为客户考虑的角度到期改包月,实质上是强制消费的霸王条款。我要求尽快给回复,否则就到工信网、315和市场热线去投诉维权。】之后,下午3点投诉,晚上7点就有联通投诉部客服人员来电问明情况,我又把投诉内容说了一遍结果:
来电的客服表示查明转包月后确实未使用,会将宽带停机并将欠费冲账消掉,请我5日后致电询问,如欠费还在继续投诉会尽快解决,如欠费已经抵消掉方便时到营业厅办理销机就可以了只想说,联通太恶心了!
联通卡绑定宽带可以注销吗
可以的,如果需要注销时,可以凭个人身份证到业营厅去办理就可以了,手续很简单方便,随时都可以办理。情况就是这么一个情况。
联通宽带到期后不用了怎么办
那就请你携带联通宽带,机主身份证原件。还有当初联通宽带安装时提供的光猫或者路由器。总之是与联通办理宽带业务手续时的一切硬件设备。到联通当地运营商柜台办理。宽带注销业务。如果你无法提供这些硬件设备,那么你当初交的硬件设备抵押金,联通是不会给你退的。
如不想使用联通宽带如何取消
要取消联通宽带,首先需要联系联通客服,提供相关个人信息和宽带账号。客服会核实身份并告知取消流程。通常需要填写一份取消申请表格,其中包括个人信息和取消原因。提交申请后,联通会处理取消请求并联系用户确认。最后,用户需退还宽带设备并结清所有未支付费用。取消流程完成后,联通宽带将被停止使用。
联通绑定手机的宽带如何解除
解除联通绑定手机的宽带可以通过以下途径进行:
1. 在线解除:你可以登录联通的官方网站或使用联通手机APP,在个人中心或账户设置中找到相关选项,进行解除绑定的操作。根据不同的平台和界面,具体的解除绑定步骤可能会有所不同,你可以按照网站或APP提供的指引进行操作。
2. 客服解除:如果你无法在线解除绑定,你可以致电联通客服热线,与客服人员联系并说明你想解除绑定手机的宽带。客服会要求你提供一些身份验证信息,然后协助你进行解除绑定的操作。
请注意,解除绑定手机的宽带可能涉及到一些手续费或违约金等费用,具体费用和解除流程可能因地区和合同条款的不同而有所差异。建议你在解除绑定之前仔细阅读合同条款,并与联通进行联系,了解具体的解除绑定政策和费用。
联通手机卡绑定了宽带可以取消吗?实在是太贵了
手机和宽带绑定的套餐不能取消,通常没有在协议期内的手机和宽带绑定融合套餐可以办理变更套餐,或在营业厅办理解绑,解绑后可以选择销户或办理转入其他套餐。温馨提示:各地市业务政策存在差异,具体情况以当地政策为准。

联通宽带可以换到另一个号码上吗
和固话宽带捆绑的手机号码是可以更换为其他号码的,但是需要你的那个新的手机号码上不能有一些和你现在使用的套餐冲突的活动,如果有有冲突的优惠活动就无法捆绑进该套餐了。具体办理要以当地联通政策为准。办理渠道:
联通自建营业厅:
你可以带着你机主本人的有效证件到你固话所属的联通自建营业厅办理(当时安装固话、宽带的营业厅),如果是他人代办,同时还需要携带代办人的有效证件;
联通的客服热线:
你可以用你的捆绑套餐中的固定电话拨打联通的客服热线10010进行办理
联通宽带连接的用户名怎么查
查询联通宽带账号及密码的方式如下:
1、个人用户可携带机主有效身份证原件,凭身份证号码到当地联通自办营业厅查找宽带的帐号,并重新修改上网密码;
2、可找出办理宽带时的业务受理单,受理单中有明确注明宽带帐号名及初始的宽带上网密码;
3、若在安装时有记录安装人员电话,可直接拨打安装人员电话核实宽带帐号和密码;
4、如果有连接路由器,可以打开路由器界面,点击上网方式,查看到当前所用的宽带帐号,若密码没有修改就为初始密码。
联通宽带突然上不了没人修怎么投诉
1、用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决,投诉电话是中国联通:10010。
2、如果用户多次协商均无结果,可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉,所有投诉运营商都得认真处理并写报告,通常就能快速解决问题。
3、要是省通信管理局也没有处理,用户可上报工信部,也可网上申诉。
4、若以上方法都不行,用户可打12315进行投诉。
联通宽带猫的internet灯不亮,其他灯显示正常。但不能上网,怎么办
宽带光纤猫(ONU)LOS灯在线路正常的情况,是不亮的,如果出现变红且闪烁的情况,说明线路有问题。如果你宽带光纤猫(ONU)LOS灯不亮,其它灯正常,那说明线路没有问题,如果无法上网,你可以进行如下操作:
1.检查本地连接是否已经正常启用;
2.如连接路由设备,建议断开路由设备后,尝试单线连接试试;
3.建议重启设备(modem和电脑),并重新连接;如以上指引仍无法解决,您可联系联通人工客服故障申报处理。
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