移动宽带不用了需要到营业厅办手续吗

以河南为例，如果您确定不再使用，可凭身份证原件同时需携带宽带入网时的光猫、机顶盒（包含网线、高清线、遥控器等配件）到归属地营业厅办理取消宽带，办理成功立即生效。具体详情请以归属地营业厅为准。鉴于各省业务规定存在差异，您可以详询当地10086。

宽带不想用了还用去营业厅办理取消吗

电信宽带到期了，如果不再继续使用，建议携带机主身份证原件到附近的电信营业厅办理销户手续。如果不销户，有的地区会自动转为包月继续扣费，导致欠费，从而影响机主信用度。所以为了避免较大的损失，建议办理销户。由于各地规定不同，建议咨询当地的客服具体规则，如果是到期自动销户的，则不需要机主自己办理销户手续。

退宽带需要带什么

如果是手机号码办理退网，则需要准备机主本人的有效身份证原件；如果是宽带办理退网，除了带机主本人有效身份证件外，还需看您当时办理宽带的时候是否有设备，有些设备是需要退还的，当然每个地区的政策可能会有所不同，具体请您以当地。

若您办理的宽带没有合约或协议，如需办理宽带销户业务，您可携带有效证件前往当地营业厅办理。

宽带不用了要办手续吗

按照现行业务相关规则，协议期内的电信产品不能办理停机、

过户及销户手续，否则违约，需要交纳违约金后才能办理，协议期一般2年时间，当然有些地方的协议期限不一样，

建议您等到协议期到期后办理。

协议期到期后，带上本人注册时的身份证件到当地的总局或分局营业厅注销

直接不缴费会变为黑名单账户，以后就不能用电信的产品了。钱不多还是交掉吧，现在信用度差了，以后银行办卡，借贷等都不给申请的。望谨慎，莫因为小钱散失信誉……建议去办理注销，不办理注销会累计欠费并加收滞纳金。

如果宽带不用了怎么退

宽带不用了可以注销，宽带注销的流程如下：

1、首先携带身份证到当地营业厅。

2、到业务受理窗口，出示自己的身份证，然后向工作人员说明自己需要注销宽带，然后工作人员会验证身份证和套餐信息，请注意，如果套餐还在协议期那么是无法注销的，如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

3、当符合办理要求后，工作人员会进行查询是否有欠费，如果有欠费需要客户补交，如果套餐有剩余话费工作人员会退回的，然后宽带即可成功注销。

为什么移动宽带这么不稳定

原因：

1、是运营商的问题。

2、手机信号接受器的事，去手机售后检测一下吧 。

3、查看是否手机有不小心将数据连接的开关关闭（系统设置--无线和网络--数据连接）。

4、查看是否有使用一些流量监控的软件，如设置了每日限额流量。

5、尝试使用系统设置--无线和网络--移动网络--接入点中的其他选项。

6、通讯运营商数据异常，请联系通讯运营商重置数据后，重新启动手机即可。

7、当以上方法均无效时，建议备份手机中数据然后将手机恢复出厂设置尝试一下或者到附近联想维修站点检测一下具体原因。

移动宽带刚办不想用了可以退吗

不可以。

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接。

移动宽带无网络是什么原因

移动宽带无网络是如下原因

如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值；

如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作：重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；

判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁；去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器；如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。