移动宽带还没有安装,可以取消吗,怎么取消,急急急
移动宽带还没有安装,可以取消吗,怎么取消,急急急
这得看当时办理的时候这个宽带是否与其他业务绑定在一起,如果当时办理了缴费赠机或者缴费赠费等业务与宽带绑定在一起,这时候虽然还没安装,也无法取消了。
如果仅仅申请的单装宽带,则没有安装就可以直接取消(如果装机员来电话联系上门时,告知不用安装,然后到营业厅办理手续即可)。
移动怎么取消宽带
取消方法:
通过拨打10086热线经过人工服务可以取消宽带,移动网上营业厅目前只支持开启业务,不支持取消业务,如果要取消业务的话,可以去营业厅办理,或者打客服电话,转人工服务进行取消。无论通过什么方式取消业务,都需要服务密码,不然无法办理取消,成功取消业务后,会有短信提醒。
移动宽带办了没装怎么退掉
理论上一旦办理成功,是不能退的,除非他们承诺的时间内,仍然没有安装好。当然,如果还没有交费,那就可以退掉,反正直接给客服说不要了,拿你也没办法。如果已经交费了,那就只能催他们快点。
移动宽带怎么销户
中国移动宽带套餐取消的方法:
1、直接编辑短信四个零发送到10086,根据短信的回执编号再次发送对应的业务回执编号 ,来取消这个业务 。
2、登录网上营业厅,在业务办理-业务退订当中选择对应的业务来进行退订 。
3、可以通过10086人工客服,设置密码成功以后告知客服你需要退订的业务。
移动宽带业务怎么取消
1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户,如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户。如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。
2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用(未产生流量),可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;如用户对费用有疑问,您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。
3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押金有光猫的,需要退还给移动公司,即可正式销户。
移动手机号免费安装的移动宽带,能否取消
1、首先需要手机上安装移动客户端。如果没有下载的,可以下载安装,在移动客户端上可以进行业务办理,话费流量查询等相关业务。
2、点击移动客户端APP之后,就进入了移动客户端主页面,我们可以看到流量话费查询,充值缴费等,我们点击已开业务即可。
3、点击已开业务之后,就可以看到已经办理的基本业务,点击旁边的的增值梦网业务即可。
4、点击进入移动增值梦网业务栏之后,我们可以看到自己已经开了100M的宽带业务,如果想要取消办理的话,点击旁边的退订即可。
5、点击退订,如果宽带没有绑定其他业务,就可以随时退订,如果已经绑定了卡或者消费套餐,那就不可以在这里退订。
移动宽带怎么退订
通过以下几种方式取消业务:
1、短信方式:
用户发送KTWLANX/BGWLANX到10086,即可开通/变更WLAN按月包时长套餐, X代表套餐内时长(15、40或者200);本月开通,立即生效;本月变更,下月生效;例如:用户发送KTWLAN40到10086,即完成50元包40小时/月套餐开通。
用户发送QXWLANTC至10086,即可取消套餐业务,本月取消,下月生效。套餐取消后,用户仍可使用标准资费使用WLAN网络。
2、10086方式:
用户拨打归属地的10086开通/变更套餐(部分省市暂未开通,具体可拨归属地10086咨询)。
3、门户方式:
门户网站选择相应套餐并填写手机号码开通套餐。
扩展资料
办理业务过程可能遇到的相关问题及解决办法:
1、涉及到的费用问题:安装宽带时支付的押金,需要先将光猫退还后由移动公司进行结算。
2、涉及到销户代办:代办人需要携带户主的身份证原件、代办人本人的身份证原件到服务厅办理。
3、客户包年到期未使用的情况,可申请减免当月产生的费用,由营业人员核实后将酌情减免。
4、预约销户之后,向移动公司缴清费用、退还光猫后,可正式销户。
中国移动宽带套餐如何取消
可以按照如下方式进行取消:
1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户,如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户,如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。
2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用,可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。
一、办理业务过程可能遇到的相关问题及解决办法:
1、如果涉及到的费用问题:安装宽带时支付的押金,需要先将光猫退还后由移动公司进行结算。
2、如果涉及到销户代办:代办人需要携带户主的身份证原件、代办人本人的身份证原件到服务厅办理。
3、如果客户包年到期未使用的情况,可申请减免当月产生的费用,由营业人员核实后将酌情减免。
4、如果预约销户之后,向移动公司缴清费用、退还光猫后,可正式销户。
二、申请宽带业务时您需注意的事项:
1、 申请宽带业务时需出示本人身份证原件,如果是单位使用还需出示盖有公章的单位证明材料原件。
2、 安装铁通宽带须在铁通管线具备且已开通该项业务的地区。其中安装ADSL/VDSL的客户可以选择不使用铁通电话业务,只开通ADSL/VDSL 业务。
3、 企业客户如需开通VPN功能,请注明,移动公司将安排专人为您调测。
移动宽带电视订了业务能取消吗
可以取消的。退订方式比较简单!想要退订移动电视业务,可以通过以下途径,一是拨打移动客服电话咨询,看看能否通话客服进行退订。
二是到当地移动营业厅进行办理,这个方式也是比较靠谱的方式,一般业务都可以通过到营业厅进行办理!建议楼主去当地营业厅办理!

中国移动宽带连接上但是没网
如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作:
1、重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;
2、判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;
3、去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。
移动宽带收费这些项目都是什么意思
1.可拨打10086关闭移动信息服务总开关。
2.打开你的手机防卫软件,比方LBE,里面有个软件管理,尽量选择禁止软件获取短信这一项,这样可以避免手机自动发送短信从而产生代收信息费。
3.关闭手机的短消信功能,但是这样就所有短信都发不出去。
4.下载软件时尽量选择免费软件下载,收费软件不要下载,产生的费用一般都是十多块钱一个月。
5.看到手机里收到的1065信息是包含什么内容的,先查一下,不要轻易回复,一般代收费信息一回复就是2元一条。
移动宽带打游戏不稳定
移动宽带玩游戏不稳定解决方法:
1、先打开我的电脑,鼠标点击右下角的小电脑图标,选择网络与internet设置选项。
2、进入网络与internet设置选项之后,进入添加新连接的界面,输入有效的名称和服务器地址和用户名密码,点击保存。
3、打开连接设置好的新连接,然后点击连接。
4、稍等片刻,会提示已连接(此过程会秒断一下网络)。
5、或者可以直接下载安装切换IP的代理IP软件使用,就可以切换成电信或者联通网络。
6、连上之后就能看到自己的网络已经变成了电信的。
中国移动宽带能连但不能用为什么
如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值; 如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作:
3、去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器; 如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。
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