联通宽带家的座机能打电话就是不能上网

如出现无法连接宽带问题，可按以下操作：

1.进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

2.检查网线或电话线是否松动；

3.检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；

4.建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。

排除以上情况还未解决，您可联系当地的人工客服报障处理。

电脑宽带拨号上不了网

如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：

〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

〖2〗重启modem和电脑；

〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。

若自行排障仍然没有恢复，您可登陆手机营业厅－客服服务－宽带报障进行反馈，我们会尽快与您取得联通。

为什么宽带无法拨号连接

联通宽带拆机流程

1.

带上身份证和光猫等设备去联通营业厅申请拆机。

2.

需要携带宽带机主本人身份证原件。同时携带联通宽带业务合约合同。中规定的网络硬件设备。如。宽带光猫。路由器等。到联通营业厅柜台直接办理拆机即可。

交的联通宽带费能查到缴费记录

可以查到的。可以用本机号拨打10010人工客服，让他们帮忙查询。

也可以登录联通手机营业厅app，最下面的服务，查询，账单查询，选择账期查询。

也可以携带本人身份证到联通营业厅，提供要查询的号码，日期，让营业员帮忙查询。最多可查询一年的缴费记录

我的联通宽带200兆、为什么测网速只有40兆、怎么回事

网速慢出现原因：软件类、系统病毒、使用路由器影响、线路老化。您可根据类型分析处理：

1.登陆网站缓慢:建议清空缓存，清除系统垃圾。

2.登陆游戏：建议使用联通服务器专区。

3.是否运行后台自动下载软件，建议清除插件。

4.防火墙的是否设置正确，建议关闭防火墙测试。

5.电脑中病毒，建议查杀病毒。

6.安装了分机，连接路由，建议单线连接尝试。

7.高峰时段的网络拥堵，建议避开高峰期使用。

8.可选更改网卡双工模式。如果都做过这些操作，还没有能解决问题，您可以拨打客服热线申报宽带故障。

最新联通宽带资费多少

联通有宽带套餐资费如下：

1、如有联通正常在网号码，可以办理承诺低消49元/月送宽带业务，手机号码每月最低消费需达到49元，不包含赠送的话费；

2、如没有联通正常在网号码，可登录中国联通网上营业厅预约办理宽带，首页切换地区选择所在地市—“宽带”，可查看具体资费并办理；

3、温馨提示：上述回答以江苏省份为例，不同省份地市政策可能存在差异，以归属地政策为准。