联通宽带移机必须去附近营业厅吗
联通宽带移机必须去附近营业厅吗
是的。
装移机即宽带移机,指的是宽带从A地址移到B地址,这就叫做装移机。 宽带所有人带上发票与本人身份证(请注意一定要是当初申请宽带的用户身份证),前往相关营业厅柜台办理移机手续。宽带移机一定无法通过客服热线或者网上办理。 根据各个城市规定不同而定,具体需要拨打客服电话确认。联通宽带客服10010
宽带移机需要注意:
宽带从A地址移到B地址,需要先确认B地址是否有线路覆盖以及是否有空余端口。
很急!在外地可以撤销联通宽带吗
在外地下载了联通宽带后,是无法直接撤销的。需要联系联通客服进行相关咨询和操作。具体的解决方法如下:
1.联系联通客服,告知他们已经在外地下载了宽带,并要求撤销服务。客服可能会要求提供相关的证明文件或解释原因。
2.如果无法联系到客服,可以尝试通过电话或在线客服咨询的方式进行操作。
3.如果以上两种方式都无法解决问题,建议寻求当地相关部门的帮助,比如通信管理局等。
不用联通宽带了,必须去营业厅去退吗
联通宽带包年到期是停机还是自动转为包月,取决于你当时办理宽带时的选择。如果到期是转为包月的话,是需要你到联通自有营业厅办理宽带销户的。所以建议如果不需要使用宽带的话,尽快办理销户业务,避免带来不必要的损失。具体情况建议你联系号码归属地联通客服了解。
联通宽带报停需要本人去营业厅吗
报停业务不需要去营业厅的直接打客服电话就可以申请报停,但是拆机业务需要本人带着光猫设备去营业厅办理的,因为安装宽带时运营商会免费给你提供使用光猫设备,拆机时要归还设备后才可以办理拆机业务。
退联通宽带需要什么?要不要本人呢
只要宽带没有特殊协议(如与宽带捆绑的宽带套餐,包年套餐),那么可以可以办理宽带销户。
要号码有特殊协议,期间就无法办理销户或者先取消协议后再办理销户,具体以当地客服咨询为准。
如何查联通宽带是否欠费
有三种办法来查询宽带有没有欠费。
一种是打联通客服10016来查询,联通客服是联通公司的服务渠道,用户可以通过绑定的宽带账号来查询宽带有没有欠费。
第二种是登陆手机营业厅查询名下宽带有没有欠费。
第三种是带上身份证去营业厅查询
取消联通宽带需要什么
联通宽带办理销户手续:
1.个人用户:机主本人出示有效身份证原件到自有营业厅办理;
2.单位用户:须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理;办理销户要求用户不在协议期内,且将欠费缴清。
联通宽带部分网页为什么打不开
联通宽带拨号成功网页打不开,是由于电脑终端或ISP问题引起的,可以进行如下操作:
1.点击IE浏览器 >工具 >INTERNET选项 >常规-删除临时文件,COOKIE等;
2.IE >工具 >INTERNET选项 >高级 >还原默认设置;
3.更换浏览器进行尝试。(如电脑有360安全卫士可以使用自助修复功能)如以上指引仍无法解决,可联系人工客服处理。
联通宽带融合套餐可以降套餐吗
若号卡无合约约束或合约已到期可以进行套餐变更,联通网厅,中国联通APP上均可操作办理;
网厅:办理-套餐办理-4G套餐变更;
中国联通APP:服务-办理-4G套餐变更; 若以上渠道无法变更也可至联通自营网点办理: 因各地市政策不同,套餐规则也不相同,具体办理建议您拨打当地客服中心可以咨询下。
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