为什么电话能正常使用，但宽带上不了网

1、首先确认猫连WiFi路由器的WAN口、电脑连WiFi路由器的LAN口，并将猫、WiFi路由器断电源重启下；

2、如果是光猫由于电话和网络是分离的，所以能打电话不见得可以上网，就要保修宽带运营商客服给你检查宽带线路。

联通宽带电视能看手机连不上怎么回事

原因是：

1、检查手机的网络连接是否有问题导致断网，可以尝试重新设置连接网络。

2、检查路由器的设置是否有问题导致断网，可以重启路由器或重置路由器解决。

3、检查网络服务提供商的服务器或通信链路是否有问题导致断网，可以致电网络服务提供商的客服咨询当前的网络状况，如有问题则等待他们修复即可。

4、手机的系统是否有问题导致断网，可以尝试重启电视机；如有必要可将手机系统还原为出厂设置或升级到最新版本，即可解决。

5、手机的硬件故障导致断网，如网络模块故障、天线故障、主板及其他零部件故障等，建议联系电视机的售后服务进行检修。

移动宽带保底消费58主卡副卡可以一起算吗

不可以算一起，需要分别计算。

因为移动宽带保底消费规定主卡和副卡的消费是分开计算的，主卡每月需要达到保底消费，副卡每月也需要单独达到保底消费。

所以需要分别计算主卡和副卡的消费金额，不能一起算。

如果想节省费用，可以考虑将主卡和副卡的套餐进行调整，选择合适的套餐以达到更高的性价比。

电信宽带怎么修改户主

1 需要登录电信宽带的管理页面，进行户主修改的操作。

2 修改户主是为了更好的管理和使用网络资源，以及保护网络安全。

3 具体的操作步骤如下：首先登录电信宽带的管理页面，选择“个人信息管理”，然后点击“户主信息”进行修改，输入新户主的信息，确认无误后点击保存即可完成户主修改。

如果需要进一步帮助，可以联系电信客服进行咨询。

移动宽带按月缴费怎么扣费

1.移动宽带的扣费问题还是看您套餐的类型，现在家用宽带都是直接和手机卡绑定的，每个月月租也就相当于是宽带费，手机卡欠费宽带也会停止使用。

2.移动每月月租是月初1-3号进行扣费的，一般情况下而言，我们办理的移动卡都是预付费卡，在月初就扣除本月的月租了，只有话费是实时扣除的，所以每月月初我们缴纳的费用是本月的月租，只有缴费后本月才能正常使用业务。

3.如果办宽带办卡在本月出账日1-3号之后办理的，那么都是按剩余天扣除的，这个大可放心。

4.如果手机卡内的余额不足以支付下月月租，移动公司会在本月末发短信提示的，提前缴纳足够的话费，下个月就能保证正常使用了。

注：各地资费套餐情况略有不同，建议去就近营业厅咨询详情。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。