联通宽带故障怎么投诉

您好，联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种，1.直接拨打10010，按0转入人工台，若热线繁忙建议换个时间段再拨打；2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。

上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。

联通宽带不用了撤了，要收押金，怎么投诉

问题已解决，你看看能不能找到还在学校的同学或者学弟学妹，让他们帮忙去学校里的营业厅问问能不能代替你办理退宽带业务，然后我这的情况是，学校的移动营业厅把我的情况上传的公司，过了两到三天，客服给我打电话，她会给我办理退订，只需要报一下身份证号码，然后她会分两次给你发验证码。然后等待退订成功即可。我问她我那时候租的光猫丢了需要赔偿吗？她说不需要，但是至前的押金不能退了。就这样，我这校园宽带算是退订成功了

以下是原答案:

刚刚移动打电话过来了，说没有任何办法，你只有到归属地营业厅办理，其他没招，我毕业的时候走的急，也没拿什么光猫。办的时候还交了押金。凭条也没有。客服说，等你什么时候有空了来归属地办吧，还要拿着光猫等一些东西，没有还要赔！我说我有押金，但客服说，你没凭条。也没法退。明天就开始自动扣50了。看这个月有空吗？花多少我也要跟移动宽带断绝关系

怎么投诉联通宽带线路问题断网没人维修

您可以通过联通客服电话或在线客服渠道向联通投诉宽带线路问题。您可以详细说明您的问题，提供相关的线路信息及测试结果，要求联通及时处理并提供有效的解决方案。

如果经过一定时间后仍未得到解决，您可以向相关部门投诉，维护自身权益。

怎么投诉联通宽带公司

联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种：

1、直接拨打10010人工台，若热线未能及时解决的；还可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015，针对您在10010热线未有效解决的合理诉求，会积极响应，及时与您联系反馈处理结果；

2、另外还可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服或联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况；上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。

联通宽带缴费后一直不能用

如出现宽带故障，建议先通过以下方法进行排障：

1、使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

2、重启modem和电脑；

3、重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。若自行排障仍然没有恢复，您可拨打联通归属地联通客服帮助恢复使用。

联通宽带怎么切换电视

1、您需要先办理联通IPTV电视盒子，电视盒子也称作网络机顶盒；

2、把网络机顶盒和电视都开机；

3、将网线连接网络机顶盒后的网口中，待自动获得IP，即成功连接网络；

4、再用音频线和视频线【音频线（红和白），视频线（黄）】相对应颜色连接机顶盒与电视，并接好机顶盒电源适配器；如果机顶盒和电视都是高清的，还可以用高清晰度多媒体接口线（HDMI线）连接电视机与高清机顶盒的HDMI接口；

5、安装完毕以后，把电视机的信号源切换至与机顶盒输入一致的视频信号源；这样子就能正常观看网络电影和电视了。

联通宽带可以换到另一个号码上吗

和固话宽带捆绑的手机号码是可以更换为其他号码的，但是需要你的那个新的手机号码上不能有一些和你现在使用的套餐冲突的活动，如果有有冲突的优惠活动就无法捆绑进该套餐了。具体办理要以当地联通政策为准。办理渠道：

联通自建营业厅：

你可以带着你机主本人的有效证件到你固话所属的联通自建营业厅办理（当时安装固话、宽带的营业厅），如果是他人代办，同时还需要携带代办人的有效证件；

联通的客服热线：

你可以用你的捆绑套餐中的固定电话拨打联通的客服热线10010进行办理

联通宽带没有网络怎么回事

可能原因如下！

1.联通在该区域内没有设置基站，所以网络信号会消失。

2.手机在该区域内接收不到信号，或者信号较差，无法连接到网络信号。所以手机会出现断网的情况。

3.手机卡槽出现松动，或者卡槽出现异常，卡片不能正常接触。所以手机会出现断网的情况。