电信宽带久没用被冻结怎么办

尊敬的电信用户，您好！感谢您对中国电信的支持。

根据您的描述:您可以拨打10000号人工服务详细的咨询一下您的这方面问题。

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电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问，可以先查看您的账单，看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费，您可以尝试通过以下方式进行解决：

1. 联系电信客服：您可以致电电信客服热线，向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉：如果您与客服沟通无果，您可以提出投诉，要求电信公司进行调查，并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助：如果您觉得自己无法解决问题，可以寻求第三方协助，如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时，建议您保留好相关证据，如账单、通话录音等，以便在必要时能够提供证明。

岷县电信宽带怎么换光缆

1、确认自己的电话线和宽带是否都实名认证过，如果没有机主本人带着身份证去营业厅进行实名认证（因为需要拍照）。

2、认证过的用户可以拨打10000号申请改线业务或者直接到营业厅办理业务。在营业厅办理业务的会领取光纤model。

3、业务申请办理以后电信会派单给你所在片区的工程师，工程师会和你联系上门时间。

4、工程师上门安装，过程很快。

5、改线业务后台流程走完以后，机主本人带上身份证去营业厅办理套餐更改业务。（一般来说铜线光纤都是老套餐，改线以后需要更改套餐并提速带宽）6、99元套餐（手机+固话+宽带）带宽100M,129元套餐（手机+固话+宽带+电视）带宽200M。7、改线以后的固话用的是光纤线，如果停电导致光model没法使用，固话也会没法使用。

电信宽带包年各多少钱

目前的话，e8套餐有78元和98元两款办理的比较经常，e8-78元就是1兆的，网速会慢点，玩大型的游戏就会比较卡，这款套餐免月租送来电显示和七彩铃音，再赠送15元话费，要是办包年的话，12个月赠送1个月，就是费用只收取858元。

而98元就是2兆的，每月赠送18元话费，其他就都一样。

还有e9套餐有109元和129元两款。

宽带，电话和手机一起绑在一起，电话和手机互打免费，每月赠送350分钟本地通话费，免月租送来电显示和七彩铃音，办年缴的话同样是缴11个月用12个月，赠送1个月。

现在办理还推出一款优惠，就是赠送400元购机券，可以在电信代办点换手机。

而129元的就是2兆的，其他都一样。

电信宽带续费详细流程

电信宽带的续费方法有两种，一种是通过自己在手机上面续费，另外一种则是到营业厅去续费。

网上续费流程：

打开电信营业厅app里面的查询办理-话费页面，进入宽带充值页面提交宽带账号等信息，使用网银等支付工具在线充值即可续费成功。