移动宽带装了一年可以退吗

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。详见移动宽带销户说明：移动宽带退办时，户主凭本人身份证原件办理。如需代办，代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件办理，并签订移动业务授权委托书。

受理渠道：沟通100服务厅。办理客户，仅针对宽带到期客户办理销户，宽带套餐期内不支持办理。其它说明，销户时需要一并退还ONU设备，如果遗失或损坏需赔偿，具体ONU回收规则以当地为准，可拨打1008616或亲临服务厅咨询。

移动宽带中途可以退吗‘

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。详见移动宽带销户说明：

移动宽带不满一年可以退吗

首先看你签订合同是多久，如果签订是一年的已用肯定不能退，必须等合同满后可以更换，如果对宽带有不满的可以和客服反应，在合同生效前如有需求可以退换。

移动宽带包年可以取消么

移动宽带包年可以取消。

取消移动宽带业务方法：

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。

如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户。

如果是销户代办：需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。

如客户包年到期未使用（未产生流量），可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免；如用户对费用有疑问，您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月，您可以至移动沟通100营业厅办理预销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。

预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司，即可正式销户。

用的移动58元套餐送一年宽带可没用一年可以退吗

需要缴纳一年的套餐网络使用费用，才能注销用户办理的宽带网络业务。

宽带移机办理要求： 宽带所有人带上发票与本人身份证（请注意一定要是当初申请宽带的用户身份证），前往相关营业厅柜台办理移机手续。宽带移机一定无法通过客服热线或者网上办理。宽带移机要注意：

1、如果是宽带转让而需要移机，双方需要商谈好宽带移机的费用由哪方支付。

2、宽带从A地址移到B地址，需要先确认B地址是否有线路覆盖以及是否有空余端口。

拉移动宽带刚拉一天可不可以退回去不拉网线了

可以退，但他们会收取一定的费用，具体操作你去营业大厅咨询，有一点是肯定的，钱是不会完全退给你，这之间有安装费和材料费。到手的可能并不多了。

移动宽带合约一年但是还没有到期可以提前取消么

可以的。但是一般不建议。因为一年拉的一般是优惠套餐，如果申请取消，就是按月收费了。说不定后面算下来，你还得给营业厅钱。 一般可以办理迁移，或者直接转给你下一任。

办理了移动宽带如何退办

1.

打开中国移动app，点击右上角10086移动客服图标；

2.

点击“在线客服”；

3.

输入“宽带注销”进行查询，就会看到回复，需要带上有效身份证件原件+服务密码到营业厅取消宽带，并归还相关设备；

4.

通过查看“为什么取消宽带必须到营业厅办理？”可以了解

中国移动宽带怎么退订

中国移动宽带套餐取消的方法：

1、直接编辑短信四个零发送到10086，根据短信的回执编号再次发送对应的业务回执编号 ，来取消这个业务 。

2、登录网上营业厅，在业务办理-业务退订当中选择对应的业务来进行退订 。

3、可以通过10086人工客服，设置密码成功以后告知客服你需要退订的业务。 移动宽带套餐办理相关规则： 1、新装宽带初装费160元/户。光猫（ONU）押金200元/台。光猫（ONU）租用费10元/月。 2、拨打本地固定电话，前三分钟0.2元，以后每分钟0.1元。本地拨打本地移动电话，每分钟0.2元。其他按现固话标准资费执行。 3、客户宽带在当月第一天激活，宽带使用费按整月收取。客户宽带激活首月不足整月的（非当月账期第一天激活），月使用费按天折算收取，按天折算时包括激活生效当日。

4、光宽带包月套餐，可转入光宽带包年套餐和光宽带融合套餐，无手续费，次月生效。

5、客户使用铁通公司提供的光猫（ONU），在终止有线宽带服务后，应将光猫（ONU）返还铁通公司，如设备遗失或损坏需按照铁通公司提供的设备及配件价格赔偿。

移动宽带绑定手机号码可以更改吗

移动宽带绑定的手机号码可以更改。

这个业务也叫宽带过户。我们去营业厅办理宽带账号的时候，都需要给营业员提供一个姓名及其身份证复印件，提供的这个“姓名”，即为你所办理的宽带账号的“户主名”，当你的宽带在规定使用期限内出现什么问题时，户主有权与电信营运商协商相关事宜。

过户就是相当于把这个权利转交给其他人（你要转给的那个人）。当然，有时候你只是想让其他人来用你的宽带，但可能使用地点和你当初在营业厅登记的地点不一样，由于营运商宽带端口的限制你也需要到营业厅去重新办理。

办理流程：

1、携带身份证件。

2、去当地移动营业厅办理。

3、业务人员会让你签订一份宽带过户合同，重新绑定一个新的手机号。

4、机主可以是同一个人，只是手机号变更。

移动宽带移机一定要去营业厅办理吗

需要办理宽带移机的，直接携带身份证到当地营业厅办理即可，办理后会有工作人员上门移机。

1、办理方式:户主凭本人有效身份证原件办理。如需代办，代办人带上户主有效身份证原件及代办人本人有效身份证原件办理，并签订移动业务授权委托书。

2、办理渠道:沟通10010服务营业厅。

3、其他说明:

1：新地址需覆盖移动光纤资源情况下才能办理移机。

2：移机后，除宽带地址外，保留原有宽带帐号的一-切资料。

3：移机费用、移机上门安装时间、是否支持跨县/区、镇移机等其他细则以当地为准，详情咨询1008616或前往沟通100服务厅了解。

扩展资料

装移机即宽带移机，指的是宽带从A地址移到B地址，这就叫做装移机。

宽带所有人带上本人身份证（请注意一定要是当初申请宽带的用户身份证），前往相关营业厅柜台办理移机手续。宽带移机一定无法通过客服热线或者网上办理。

根据各个城市各个运营商规定不同而定，具体需要拨打客服电话确认。电信宽带客服10000，联通宽带客服10010，移动宽带客服10086。一般宽带移机费用在100元以内。

宽带移机需要注意以下两点：

为什么移动宽带这么不稳定

原因有：网线掉了、网卡出现问题、线路不通、插头松动。

一般的解决方法有：

1.可以先把电脑重新启动一下，如果重新启动还是连接不上网络的话，就要看看路由器的 指示灯 是否亮，如果不亮的话就是网线有问题，如果指示灯是亮的，说明网线是没有问题的。

2.看看是不是电脑内部出现故障了，检查一下网卡。

3.如果还是不行的话，就打电话咨询是不是网费到期，是不是网卡松了。

4.如果还是不行，就要送到专业的店里维修。

中国移动宽带能连但不能用为什么

如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值； 如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作：

1、重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；

2、判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁；

3、去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器； 如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。