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电信宽带连接不上怎么解决

陈娇丽 2025-01-23 23100

电信宽带连接不上怎么解决

出现这样情况的可能性太多了,难以赘述,你还是至少做一些排除法,让我们知道答题的条件,然后才能答题。比如,你这是wifi不能连接,请问,直接用网线接光猫的lan口能上网吗?如果能,那就是wifi干扰、路由器设置、终端设置等方面的问题,至少可以证明电信给你的宽带是好的。如果光猫lan口都不能上网,你最好打10000报障。

电信宽带没欠费却连不上wifi

可能因为人为的原因损坏了。这个时候我们可以拨打该宽带的维修人员进进行上门维护服务。

首先你可以检查一下你的网络是否连通。可以把光纤直接插入电脑,不通过路由器看否能上网。如果不能上网的话,那肯定是这个电信的网络瘫痪了,只能找维修人员进行线路查修。

电信宽带IPTV电视连接不上什么原因

1、首先要检查一下你的接口是否都连接正确,线应该插在lan口上。

2、看宽带是否能正常上网,也可以将电脑直接连接到IPTV机顶盒接口上宽带连接看是否能正常

3、电信的IPTV是要账号的,不知道你输对了没有。

电信宽带链接智能电视怎么接线

1、连接电视:使用HDMI高清线或者AV复合视频线连接电视。

建议:用HDMI线连接,体验高清内容。

2、连接网络:

有线接入:开机前请插入网线(为确保播放质量,推荐使用此接入方式)。

无线接入:开机后请选可用Wi-Fi热点并输入密码。

3、开机:接通电源,自动开机,在浏览完欢迎使用页面后,按“确定”键。

4、网络配置:根据用户家中带宽情况选择公网接入或专网接入完成网络的配置。

A、根据用户要求选择电视页面风格;

B、机顶盒开机,检测到有网线则采用有线接入方式,若没有网线接入,则选用无线接入方式;

C、采用两种入网方式:

第一种:公网接入(DHCP、静态IP):

DHCP方式:默认采用DHCP直接连接网络;

静态IP方式:在设置页面中,设置IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址;

第二种:专网接入(PPPoE拨号):

A、在设置页面中,输入广东IPTV拨号帐号及密码;

B、输入用户业务帐号及密码;

C、机顶盒自动重启。

D、网络配置成功。

5、帐号配置:网络连接成功后,请根据提示输入广东IPTV业务帐号及密码。

网络配置成功后,需要配置广东IPTV业务帐号。

A、业务帐号配置:在帐号密码输入框中输入业务办理单上的广东IPTV业务帐号和密码。

B、帐号确认:对用户输入的广东IPTV业务帐号和密码进行鉴权认证。

6、输入手机号:输入用户的手机号码,可享受更优质的服务。

A、输入手机号码:帐号配置成功后,输入手机号码,与广东IPTV业务帐号绑定,以便将来找回密码。

B、温馨提示:若跳过输入手机号码的流程,将无法获得重置密码的服务。

电信宽带连接不上怎么解决

家里电信宽带经常掉线然后又自动重新连接上!怎么办啊

您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:当您在上网过程中出现掉线现象,您可以按照以下几种原因进行判断处理:

(1)网卡质量不稳定故障现象是网络只要一断开,再也连不上。

如果Modem的线路同步灯(ADSL灯、DSL等或者Link灯)常亮,基本排除外部线路的故障,一般判断为网卡问题。

如果能够排除网线、电脑和插槽的问题,判断为网卡质量不稳定,应及时更换网卡。

(2)上网、通话不能同时进行故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良,或电话线接头接触不良,或是分离器的质量不好。

(3)错误串接电话分机由于错误串接了电话分机,造成串扰,引起上网掉线。

注意在分离器的前面不要接电话分机,而是将分机接在分离器后面。

(4)Modem发热由于Modem长时间没有关闭,导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象,建议您在不上网的时候,断开Modem电源。

(5)Modem旁边有高功率的电器设备这种情况很容易导致网络信号受干扰,建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。如需购机请登陆安徽电信天翼卖场iphone、三星、小米等百款手机全网低价哦。希望我的回答可以得到您的采纳。

准备拉电信宽带,每年960 20兆,安装费100多,还要跟他们买一个光猫299这

你办理的是短期宽带吧?正常安装半年或一年以上就会免初装费了。

而初装费一般没有免的,你说的光猫和机顶盒正常办理应该是有些地方可能会收取押金,而不是收取费用卖给你。一般是停宽带时退还完整设备即可退还押金。

建议你咨询电信营业厅客服,弄个清楚明白。

搬家了电信宽带如何迁移

电信宽带支持移机,您直接携带身份证到当地电信营业厅办理移机业务即可,一般移机业务会收取二百元左右的费用,不同地区具体的收费是不同的,请以实际办理收费为准。电信网上营业厅办理移机方法:

1、首先打开中国电信网上营业厅,然后登录自己的帐号,

2、登录后下拉进入宽带专区,然后就可以看到宽带移机业务了,

3、点击进入后填写需要移机的地址,然后缴纳移机费用即可,24小时内有工作人员进行移机操作的。

如何进行电信宽带续约

电信宽带续约可以通过以下几种方式进行:

1. 电话续约:可以拨打电信客服电话,根据客服的指示进行续约。

2. 网上续约:可以登录电信官网,进入“宽带服务”页面,根据提示进行续约。

3. 现场续约:可以前往当地电信营业厅,咨询客服人员,按照提示进行续约。