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怎么样取消电信宽带业务

李志明 2025-01-23 44544

怎么样取消电信宽带业务

1、拨打10000号客服电话,转接人工服务,与客服对话要求取消订单;

2、刚下单,两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼会联系你,告诉他要取消订单;

3、时间比较长,电信的收费人员或者装维师傅会先联系你,告诉他你要取消订单即可;

电信宽带,去取消需要什么。怎么取消

如果你是要注销以后不用的话,需带办理宽带时的身份证原件即机主,到营业大厅去申请注销。会有相关的工作人员帮你处理的。如果不是本人的话,让机主写个委托且签字,再让其他人带着机主的身份证去办理也可以。

是营业大厅,不是缴费点。还有如果你在使用期间如果有产生其他费用,也需全部缴清才可以办理注销。

扩展资料:

中国电信网上营业厅作为中国电信的官方线上服务渠道,为广大电信用户提供中国电信地区的业务办理、费用查询、充值交费、帐单查询、清单查询、积分查询、在线客服、189选号、3G手机购买、故障申告、投诉咨询等服务。

电信宽带

电信宽带包括ADSL和光纤宽带,通过进入中国电信网上营业厅,点击“装宽带”即可进入宽带业务专区,专区内容包括:

优惠专区:提供各种优惠资讯,包括宽带新装优惠资讯、宽带续约缴费优惠资讯、宽带智能提速包优惠资讯等。

新装宽带:包括新装单宽带、我的E家(包括E6套餐、E8套餐、E9套餐)新装产品信息、宽带服务内容、办理流程、下单入口等。

宽带续约:当一期宽带费用交完之后,可以通过这个入口进入网厅直接办理宽带续约,无需去营业厅,省时省事,而且经常会有各种专属的优惠信息。

宽带升档:用户进入宽带升档之后,即可以较低费用直接从低速率宽带提升至高宽带速率,从而享受高速电信宽带。

宽带智能提速:电信宽带智能提速是中国电信针对短期提速需求用户推出的、可自由控制提速时长的提速包。宽带智能提速在广东地区使用较多。由于宽带智能提速费用低、申请方便、操作容易,足不出户即可获得百光宽带的速度,因此获得了用户的高度评价。同时,广东电信也将宽带智能提速作为一项回馈新老用户服务,在活动期间新装宽带可获得免费智能提速包的赠送。

电信宽带欠费,怎么解除

电信宽带如果欠费了,那么就没有办法继续使用了,如果没有办法使用的话,你的宽带呀还有如果你的电信绑定到你的电视上面的吗?

电视都是没有办法进行使用的,如果你手机上下载的有电信缴费的。小程序的话你就可以在手机上进行操作,如果手机上没有,那你就到电信营业厅去进行缴纳,只要缴上费用了以后大概也就是十分钟。你的宽带就可以正常的使用了,而且电视也可以正常的运行了,如果是电信刚欠费的话,那么你就把费用交上,这样就可以使用了,如果是欠费时间太长的话,那么你交完费用了以后大概可能要停2~4个小时才可以继续使用。

电信宽带家庭套餐业务到期如何取消

我也是今天刚去营业厅问了,套餐到期后,原来的套餐内赠费会取消。之前办理套餐的时候,我还问过电信的人说是到期后如果不更改会自动顺延,我当时理解的是每月套餐内容和缴费都不变,但这次问了却说原套餐资费不变但原本是有赠费的,到期后赠费取消,相当于每月要贵几十。不过可以申请新的套餐,也还比较优惠。但问题是,我过年前办理的存话费送券活动,每月返还的话费在更改套餐后就不给我返了。这个每月返还话费明明不在套餐内,是另外办理的活动,当时客服还说是跟套餐不影响,只要每月保底消费达到就可以。现在想换套餐却又来这么一说。电信坑老用户真是手段多样。

如何取消电信宽带

1.带上你的身份证,这是电信业者的身份证。

2.带上当月的电信账单,如果不交,电信会要求先结清之前的所有费用,也可以当场打印账单付账。

3.到营业厅时,需要说明是要退出宽带,还是要同时禁用宽带和电话。如果您想挂起电话,请务必明确说明电话处于挂起状态。

4.其他的可以由管理人员逐步处理。

如何注销电信宽带

电信宽带注销办理方法:

1、携带本人身份证前往本地营业厅。

2、在营业厅的柜台中找到工作人员,申请注销宽带,提供身份证,缴纳欠费,注销即可。需要注意的是,如果宽带协议未到期是不能注销的,如果宽带协议已到期不去营业厅报停,会继续扣除每月基本费。

电信宽带如何快速销户

1、首先,带上个人的身份证和办理宽带时办理的电信卡;

2、到附近的电信营业厅;

3、告知电信的营业员,要求进行宽带销户处理;

4、如在当初办理宽带时,有赠送机顶盒,电信需要归还,可一并带上;

5、最后,办理好个人账号的宽带销户。

拓展资料:

电信宽带是中国电信运营商向电信用户提供接入互联网服务的总称,以“天翼宽带”统一的业务品牌向用户呈现,通过统一的天翼宽带客户端,向用户提供无缝覆盖宽带接入服务,并集成统一通讯录、短信、天翼Live、网盘、安全专家、天翼视讯、189 邮箱等简便而实用应用,满足用户高速上网、收发电子邮件、网上炒股、网上购物、视频点播、网络游戏、远程教育、远程医疗、远程办公、家庭办公、电子商务等业务需求。

怎么样取消电信宽带业务

电信宽带怎么修改户主

可以修改因为电信宽带的户主信息是可以修改的,只需要提供户主的身份证明和相关证件即可进行修改。

如果需要修改户主信息,可以通过电信客服电话或者到电信营业厅进行办理。

在办理过程中需要提供户主的身份证明和相关证件,如房产证、租房合同等。

修改完成后,需要重新设置宽带账号和密码,以确保账号安全。

电信宽带怎么移机

电信宽带是可以办理宽带移机的,电信宽带移机,可以持本人身份证到当地任一电信营业厅办理,也可以登陆电信网上营业厅办理,具体操作如下:

1、登陆中国电信网上营业厅

2、进入个人中心-业务办理-宽带移机

3、进入宽带移机页面后,根据页面提示填写相关信息并提交即可

电信宽带网速怎么样

电信宽带网速还可以。

1.由于电信是我国三大主要的宽带运营商之一,其拥有很好的基础资源和技术实力,所以其宽带网速整体表现还算较好。

2.当然,不同用户的网速体验可能存在一定的差别,包括地理位置、网络拥堵情况、用户配备的设备等等,都可能会影响到网速的表现。

但总体而言,电信宽带网速还是不错的。

3.当然,如果用户选择的套餐或服务等级不高,也可能会对网速造成一定的限制。

因此,在选择使用电信宽带时,需要根据自身的实际需求和预算做出选择。

怎么实现用电信宽带连接电视来收看电视节目

1、用宽带连接电视收看节目,需要用智能电视或者安卓网络机顶盒才可以实现;

2、电视连接wifi的话,首先要设置好路由器,然后打开设置-无线设置功能,搜索之前设置好的wifi信号,输入密码就可以连接。如果连有线的话,只需要把网线插入电视网线接口就可以了。

3、连接好网络之后还需要安装直播软件,比如VST全聚合、电视猫、电视家直播等等软件,是现在比较火热的几款直播软件;

4、安装方法:用U盘在电脑上百度搜索下载直播软件apk,比如VST全聚合。然后将U盘插入智能电视USB接口中,读取软件APK 点击并且安装,然后打开VST全聚合就可以使用了。

5、安卓网络机顶盒一般会有安装当贝市场这种第三方应用市场,也可以直接在第三方应用市场搜索直播软件下载安装免费使用。