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怎么投诉联通宽带公司

王芳 2025-01-23 50073

怎么投诉联通宽带公司

首先拨打10010投诉,如果不能妥善解决,可拨打联通总部投诉电话010-10015进行投诉,再不解决,登录工信部网站,进入申诉页面,提交书面申诉材料,投诉联通即可,前提是要有足够的证据,工信部受理之后,很快就可以解决了。也可以关注工信部的微信公众号,提交申诉材料。

装联通宽带没端口可以投诉向谁投诉比较管用

先打联通客服10010投诉,如果联通不受理或者处理结果不满意的,15个工作日后可以去工信部官方网站或者微信公众号12300进行投诉,如果没有先找联通投诉的,工信部一般都不会受理的,先关注工信部12300微信公众号,点击用户申诉,提交申诉,选择要申诉的企业,选择地区,填写申诉内容就可以了

我那小区宽带好像被垄断了怎么办

你好,首先一定要拨打联通客服电话10010.选择人工服务进行投诉,如果投诉没有效果,可以到国家工信部进行举报,填写详细的信息即可。

怎么投诉联通宽带公司

办联通宽带时交的押金没押金证明了,怎么才能退啊

光猫是否可以退费,主要是看你办理宽带时,这个光猫费用是以何种形式收取的:

1、如果光猫是租用的,费用是以押金形式收取的。那么办理时应该有张押金单给你。这种情况退网时是可以携带有效证件、光猫和押金单到营业厅退还押金。

2、如果光猫不是租用的,费用是直接收取的。那么是不能退还费用的。退网时也不需要归还光猫。因各地的政策不同,所以要视具体情况而定。具体你可以拨打联通客服热线咨询或者到归属地营业厅咨询。。

有谁知道新装的联通宽带上网帐号的初始密码是多少吗

联通宽带的用户名和密码是办理宽带业务时,客服给的使用宽带的凭证;如果忘记了有以下几种查询方式,协助找回用户名和密码:

1、致电当地联通客服热线,由客服代表核对资料后查询;

2、也可以携带有效证件(如身份证)到当地的营业厅查询;

3、营业厅信息查询:可登陆联通官网,切换省市后,查询相关营业厅,点击详情,可查询营业厅营业时间,联系电话,公交路线等信息。

联通宽带续费怎么办

有四种办法来续费。

第一种是去联通的营业厅续费。联通营业厅是联通用户的服务渠道,而宽带业务是联通公司的其中一项业务,用户带上身份证去营业厅就可以续费的。

第二种是打10016人工台来续费。

第三种是登录联通官网来续费。

第四种是登录联通app来续费

联通宽带怎么切换电视

1、您需要先办理联通IPTV电视盒子,电视盒子也称作网络机顶盒;

2、把网络机顶盒和电视都开机;

3、将网线连接网络机顶盒后的网口中,待自动获得IP,即成功连接网络;

4、再用音频线和视频线【音频线(红和白),视频线(黄)】相对应颜色连接机顶盒与电视,并接好机顶盒电源适配器;如果机顶盒和电视都是高清的,还可以用高清晰度多媒体接口线(HDMI线)连接电视机与高清机顶盒的HDMI接口;

5、安装完毕以后,把电视机的信号源切换至与机顶盒输入一致的视频信号源;这样子就能正常观看网络电影和电视了。