联通宽带最怕哪里投诉

工信部电话12381

1 联通最怕的投诉电话是工信部电话12381。12381在2017年9月5日对外开通试运行。2018年9月5日，工业和信息化部12381公共服务电话平台（简称12381）正式开通运行，主要负责受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。其他投诉电话：如果习惯上网的朋友...

联通宽带怎么投诉维修人员，我河北邢台的，我给他3600元让他给上专线，线也没上了，人也找不到了

首先，拨打客服电话，转到人工台，告知情况，看看她怎样答复。

其次，找到联通公司，找政企客户部主管领导协商解决。

第三投诉到工信部网站解决。

怎么投诉联通宽带比较有用

1、直接致电联通客户服务热线“10010”或登录中国联通官网页面(http://www.10010.com)投诉相关问题。在拨号时,当拨通10010后,对智能语音客服说“投诉建议”,其会将电话转接给人工坐席;又或是到联通的官网页面,找到并点击页面右边的“客服”功能键,与在线客户服务人员进行投诉。

2、直接拨打10015,中国联通集团的客户权益保护服务热线。10015是专用于处理全国联通客户的利益纠纷问题的,假如各位在营业厅、10010热线等自助途径中无法成功解决合理的利益诉求时,可直接拨打10015专线再次反映。

3、拨打电话12315全国统一消费者投诉举报专线或在“全国12315平台”投诉联通

怎么投诉联通宽带线路问题断网没人维修

1、用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决，投诉电话是中国联通：10010。

2、如果用户多次协商均无结果，可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉，所有投诉运营商都得认真处理并写报告，通常就能快速解决问题。

3、要是省通信管理局也没有处理，用户可上报工信部，也可网上申诉。

4、若以上方法都不行，用户可打12315进行投诉。

联通宽带怎么投诉

直接拨打联通客服电话，或者直接给工信部打电话

联通宽带投诉12315

联通宽带如果想要投诉宽带网速问题或者相关问题，可以直接拨打联通的客服热线投诉，如果确实想要拨打政府热线投诉的话，也可以拨打12315也行。

怎么投诉联通宽带的维修人员

您好，如您对宽带维修人员的服务等有需要反馈的，您可以拨打10010热线进入联通客服人工台进行反映，如果遇到人工台热线繁忙会需要您等待。

除了热线客服，通过网上营业厅首页右侧在线客服也可受理您的投诉；通过手机营业厅的首页在线客服也可受理您的投诉。上述渠道在受理后，联通公司均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。

12315投诉联通宽带有用吗

用处不大的，若有问题找营业厅解决，比较有效。地理位置不同，套餐不同，营业厅才能给出相应的确切信息。方法如下所示：致电电信，移动，联通的客服，然后转接人工服务，询问到当地营业厅的号码地址，致电到当地营业厅就能了解了。

联通宽带套餐价格表

以天津为例：

以下举例5项，58元、78元、99元、299元、399元。以下就各套餐内容进行详述：

1、100M宽度，58元/包月

套餐说明：100M速率光纤宽度，200分钟国内通话，5GB手机流量。套餐外流量放心用收费规则：按照0.02元/MB收费，累计至5元，按5元/GB计费，流量超过1GB后仍按上述标准计收，以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟，国内短、彩信0.1元/条。

2、100M宽度，78元/包月

套餐说明：100M速率光纤宽度，200分钟国内通话，10GB手机流量。套餐外流量放心用收费规则：按照0.02元/MB收费，累计至5元，按5元/GB计费，流量超过1GB后仍按上述标准计收，以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟，国内短、彩信0.1元/条。

3、200M宽度，99元/包月

套餐说明：200M速率光纤宽带，300分钟国内通话，20GB手机流量，含一部高清IPTV。套餐外流量放心用收费规则：按照0.02元/MB收费，累计至5元，按5元/GB计费，流量超过1GB后仍按上述标准计收，以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟，国内短、彩信0.1元/条。

4、1000M宽度，299元/包月

套餐说明：1000M速率光纤宽带，1500分钟国内通话，110GB手机流量，含一部高清IPTV。套餐外流量放心用收费规则：按照0.02元/MB收费，累计至3元，按3元/GB计费，流量超过1GB后仍按上述标准计收，以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟，国内短、彩信0.1元/条。

5、1000M宽度，399元/包月

套餐说明：1000M速率光纤宽带，2000分钟国内通话，120GB手机流量，含一部高清IPTV。套餐外流量放心用收费规则：按照0.02元/MB收费，累计至3元，按3元/GB计费，流量超过1GB后仍按上述标准计收，以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟，国内短、彩信0.1元/条。

联通宽带好还是移动宽带好

联通宽带好一点

从下载速度比较：单纯下载数据，联通的一般下载峰值高于电信的，也就是说联通下载东西的速度总体比电信快，电信在稳定性上要优于联通，虽然在相同带宽的情况下，平均网速低于联通但胜在稳定，波动小；

从游戏体验比较：由于电信做宽带要早于联通（网通宽带），各类网络游戏使用电信的服务器要多于使用网通的服务器，所以如果联通的宽带玩电信的服务器，会有延迟，这个可以使用网游加速器提速，但多少还是会有些影响。移动的宽带是原来的铁通，跟其他两家比确实有明显的差距，价格便宜倒是真的，但是体验确实一般。

联通宽带不用了，光猫押金能退吗

光猫是否可以退费，主要是看你办理宽带时，这个光猫费用是以何种形式收取的：

1、如果光猫是租用的，费用是以押金形式收取的。那么办理时应该有张押金单给你。这种情况退网时是可以携带有效证件、光猫和押金单到营业厅退还押金。

2、如果光猫不是租用的，费用是直接收取的。那么是不能退还费用的。退网时也不需要归还光猫。因各地的政策不同，所以要视具体情况而定。具体你可以拨打联通客服热线咨询或者到归属地营业厅咨询

联通宽带可以迁移吗

联通宽带可以迁移。

1. 联通宽带公司提供了宽带服务的迁移业务，可以让客户无需更换线路，即可在新的地方继续使用联通宽带服务。

2. 客户可以在联通宽带的网站或者拨打客服电话进行申请，而且该项业务通常是免费的，方便快捷。