中国移动宽带套餐如何取消

可以按照如下方式进行取消：

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户，如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户，如果是销户代办：需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用，可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免；宽带包年到期当月，您可以至移动沟通100营业厅办理预销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司，即可正式销户。

扩展资料

一、办理业务过程可能遇到的相关问题及解决办法：

1、如果涉及到的费用问题：安装宽带时支付的押金，需要先将光猫退还后由移动公司进行结算。

2、如果涉及到销户代办：代办人需要携带户主的身份证原件、代办人本人的身份证原件到服务厅办理。

3、如果客户包年到期未使用的情况，可申请减免当月产生的费用，由营业人员核实后将酌情减免。

4、如果预约销户之后，向移动公司缴清费用、退还光猫后，可正式销户。

二、申请宽带业务时您需注意的事项：

1、 申请宽带业务时需出示本人身份证原件，如果是单位使用还需出示盖有公章的单位证明材料原件。

2、 安装铁通宽带须在铁通管线具备且已开通该项业务的地区。其中安装ADSL/VDSL的客户可以选择不使用铁通电话业务，只开通ADSL/VDSL 业务。

3、 企业客户如需开通VPN功能，请注明，移动公司将安排专人为您调测。

移动宽带电视怎么取消

分两种情况：

①如果是套餐的，只要不使用移动的机顶盒即可。

②如果不是套餐的，直接到营业厅取消该业务即可。

移动宽带中的网络电视怎么取消

移动宽带中的网络电视可以这样取消：带着家中的机顶盒，摇控器，高清线和机顶盒上的数据线，带好身份证，去移动公司营业厅办理撤销手续就可以了。需要注意的是带机顶盒等4种东西，缺少的东西，移动公司会扣费的，所以一定要带好机顶盒，摇控器及两根线。

移动宽带业务怎么取消

取消移动宽带业务：

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。

如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户。

如果是销户代办：需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。

如客户包年到期未使用（未产生流量），可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免；如用户对费用有疑问，您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月，您可以至移动沟通100营业厅办理预销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。

预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司，即可正式销户。

移动宽带到期了怎么网上续费

中国移动网上缴费可通过以下方式：

1、登陆中国移动手机客户端选择缴费。

2、登陆淘宝，输入移动缴费后查询缴费。

3、通过支付宝直接进行移动缴费。

4、直接登陆网银个人银行进行缴费。

5、直接到当地移动营业厅进行缴费

移动宽带升级后为什么还这样慢怎样提速

宽带网速慢可能有以下原因：

1、访问的网站 服务器带宽窄或服务器繁忙；

2、电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱；

3、可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢；

4、使用路由器共享上网导致网速慢；

5、modem设备出现工作不稳定；

6、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。如排除后还未恢复正常，移动宽带用户可以拨打当地10086进行宽带报障。

移动宽带移机一定要去营业厅办理吗

需要办理宽带移机的，直接携带身份证到当地营业厅办理即可，办理后会有工作人员上门移机。

1、办理方式:户主凭本人有效身份证原件办理。如需代办，代办人带上户主有效身份证原件及代办人本人有效身份证原件办理，并签订移动业务授权委托书。

2、办理渠道:沟通10010服务营业厅。

3、其他说明:

1：新地址需覆盖移动光纤资源情况下才能办理移机。

2：移机后，除宽带地址外，保留原有宽带帐号的一-切资料。

3：移机费用、移机上门安装时间、是否支持跨县/区、镇移机等其他细则以当地为准，详情咨询1008616或前往沟通100服务厅了解。

装移机即宽带移机，指的是宽带从A地址移到B地址，这就叫做装移机。

宽带所有人带上本人身份证（请注意一定要是当初申请宽带的用户身份证），前往相关营业厅柜台办理移机手续。宽带移机一定无法通过客服热线或者网上办理。

根据各个城市各个运营商规定不同而定，具体需要拨打客服电话确认。电信宽带客服10000，联通宽带客服10010，移动宽带客服10086。一般宽带移机费用在100元以内。

宽带移机需要注意以下两点：

1、如果是宽带转让而需要移机，双方需要商谈好宽带移机的费用由哪方支付。

2、宽带从A地址移到B地址，需要先确认B地址是否有线路覆盖以及是否有空余端口。

移动宽带如何换手机号

如果您是移动宽带用户，想要更换手机号码，可以根据以下步骤进行操作：

1.打开移动宽带应用，选择“我的移动宽带”。

2.点击您的宽带账号进入详情页，选择“更多服务”。

3.点击“宽带移机/更改号码”，然后选择“申请更改号码”。

4.输入新手机号码和验证码，点击“确定”并完成验证和提交。

5.在提交后，系统会在一段时间内进行处理，待处理完成后，您的移动宽带将会与新手机号码关联。

需要注意的是，更换手机号码可能会产生额外的费用，具体收费标准以当地移动营业厅或客服公告为准。另外，如果您使用的是4G/5G路由器，并且更改手机号码后，需要重新安装新的上网设置信息。如果有任何疑问，建议咨询当地移动营业厅或拨打客服电话解决。