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为什么联通宽带老掉线

杨广涛 2025-01-26 14050

为什么联通宽带老掉线

宽带频繁断线的原因及排障方法如下:

1、线路故障,如接触不良,线路过长或线路质量差,造成线路信号不稳定。解决办法:可以尝试重接线路看问题是否可以解决,如果无法解决请拨打10010联系维护人员上门检测处理。

2、线路或网络设备受干扰。例如手机放在一些MODEM设备旁边,手机接收发送信号时会有一定的干扰,注意检查。

3、拨号软件兼容性不好。建议XP以上操作系统使用自带的拨号软件。

4、防火墙,网络共享软件等三方软件运行时可能会和虚拟拨号软件产生冲突,导致网络的中断。建议关闭该类软件后重新进行测试。

5、计算机病毒引起频繁掉线。为系统打上最新的打补丁、安装防火墙。

6、网卡驱动冲突。重装网卡驱动或更换网卡。

7、电压不稳定,造成MODEM及路由交换机重启。建议检查宽带接入设备电源接入状态,更换多用电源插板或接口。

8、计算机未接地线,造成网卡设备上的静电负荷累积过大。检查计算机电源的接地情况。

9、ADSL Modem散热性不好,设备过热引起掉线。建议将ADSL接入设备放置于阴凉并且通风干爽的地方。

联通宽带总是掉线怎么回事

1.引起宽带掉线的原因比较多的,运营商设备的问题、你家宽带线路的问题、电脑的问题、宽带网的问题都有可能,可以根据以下情况对照判断并做相应处理;

2.有可能是家中电压问题引起宽带重启或工作不正常导致掉线,可以查看掉线时候宽带器是否所有灯重启,而且同时电脑上出现本地连接中断,也可以根据是否用电高峰时段或者是家里其它电器比如灯的情况来判断,或者可以找万用表测试电压以判断处理;

3.掉线时候查看宽带器的工作状态,有个DSL灯(根据宽带器的品牌型号不同,可能是DSL、ADSL、LINK或ONLINE等标识),此灯指示的是宽带器通过电话线路与运营商机房宽带设备的通信状态,正常时候应该是长亮的,非长亮状态肯定不正常,此时我们一般无法处理,拨打运营商客服报修即可有维修人员来处理;

4.如果以上情况都正常,具备条件的话可以以排除法来处理,比如更换一台电脑、更换宽带网

为什么我的联通宽带经常掉线

如果你是联通的ADSL宽带,产生频繁掉线的问题,你可以按照以下方式进行排障:

1、如单纯的运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议尝试重启电脑或者重新安装该程序;

2、如是整个网络掉线,掉线之后DSL灯闪烁,则可能是modem或者外线信号问题,建议关闭modem电源并重新拔插线路;

3、如掉线之后DSL灯稳定亮,建议检查电脑是否中毒或者检查网卡工作状态是否正常。如以上指引仍无法解决,你可以拨打宽带所在地的10010联通人工客服进行宽带报障处理。

联通宽带总是掉线是怎么回事

4、山区或低洼地区信号弱(无信号地带)。解决办法:回到市区或爬到山顶道高处去。

5、低电压下电池保护模式或飞行模式启动。解决办法:更换电池或关闭飞行模式

为什么联通宽带老掉线

怎么投诉联通宽带公司

联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种:

1、直接拨打10010人工台,若热线未能及时解决的;还可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015,针对您在10010热线未有效解决的合理诉求,会积极响应,及时与您联系反馈处理结果;

2、另外还可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服或联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况;上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。

联通宽带好还是移动宽带好

联通宽带好一点

从下载速度比较:单纯下载数据,联通的一般下载峰值高于电信的,也就是说联通下载东西的速度总体比电信快,电信在稳定性上要优于联通,虽然在相同带宽的情况下,平均网速低于联通但胜在稳定,波动小;

从游戏体验比较:由于电信做宽带要早于联通(网通宽带),各类网络游戏使用电信的服务器要多于使用网通的服务器,所以如果联通的宽带玩电信的服务器,会有延迟,这个可以使用网游加速器提速,但多少还是会有些影响。移动的宽带是原来的铁通,跟其他两家比确实有明显的差距,价格便宜倒是真的,但是体验确实一般。

联通宽带上网如何设置

联通宽带上网设置步骤如下:

1. 首先,打开联通网上营业厅官网或者拨打客服电话进行预约安装。

2. 预约成功后,根据安装地点选择合适的安装工程师,并与其联系以确定上门安装时间。

3. 安装工程师到达安装地点后,会进行现场勘查,确认网络环境并评估是否符合安装条件。

4. 如果网络环境符合条件,工程师会进行宽带连接和设置,包括选择合适的宽带套餐、配置网络参数等。

5. 安装完成后,用户需要进行账号和密码的登录,并打开相应的网络设备进行网络连接。

6. 用户可以登录联通网上营业厅或者使用其他网络管理工具进行网络配置和维护。

联通宽带取消怎么办理

、首先,您需要联系中国联通客服,提出取消宽带业务的申请,并确认取消的时间;

2、然后,您需要按照中国联通的要求,支付取消宽带业务的费用;

3、接着,您需要按照中国联通的要求,把宽带设备归还给中国联通;

4、最后,您需要等待中国联通客服确认取消宽带业务的申请,并确认取消的时间。取消中国联通宽带业务可能会发生的问题:

1、可能会发生的问题是,您可能会收到中国联通的费用,而不是取消宽带业务的费用;

2、另外,您可能会收到中国联通的设备,而不是取消宽带业务的设备;

3、最后,您可能会收到中国联通的客服确认取消宽带业务的申请,但是取消的时间可能会延迟。