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电信宽带出了问题找什么单位投诉

王伟 2025-01-27 50311

电信宽带出了问题找什么单位投诉

可向其行业主管部门省通信管理局和国家工信部投诉,或向国家电信用户申诉受理中心进行投诉,便于能够更好的解决您的诉求。

国家电信用户申诉受理中心:010-12300;中国互联网违法和不良信息举报中心:010-12377。

电信报装宽带怎么投诉

客户对于企业员工的违规行为或服务不到位,可拨打客服热线10000进行投诉处理,现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严,如果引起客户有理由投诉会处罚严重。如果处理不满意可升级投诉消协,投诉电话12315或者投诉至工信部12300。

工信部可以投诉电信宽带吗

你好,如果你的电信宽带有问题或者是故障你可以通过电信服务电话10000号进行投诉。如果他不给于处理,你可以打工信部电话进行投诉。

电信宽带出了问题找什么单位投诉

怎么办理电信宽带便宜

1、业厅办理:如果不需要电话预约上门安装,可以携带个人身份原件,去附近的电信营业厅在柜台申请办理宽带业务。

2、电信营业厅一定要选择正规的电信自有营业厅,不要去一些小的网点或者代理点,避免上当受骗。

3、营业厅的地址同样可以拨打电信客服询问,也可以要求发送短信到手机上。

4、营业厅办理、电信10000现在都可以办理。

电信宽带迁移

1

打开手机上的电信营业厅,点击下方的查询办理。

2

点击宽带。

3

找到宽带办理,点击宽带移机。

4

输入姓名、电话、移机地址,点击确定。提交信息后工作人员会打电话联系。

电信宽带到期继续扣费要怎么办

会扣费。

1、电信宽带到期后会转为包月继续扣费,如未注销,会产生欠费。

2、一旦欠费之后电信就会停掉你的网。

3、在电信集中清理欠费的时,可能运用法律手段催缴欠费的。

4、如果不继续使用电信产品,请及时在营业厅办理注销。(如果办理的是合约套餐,已经办理完成后不能注销,也不能办理变更)5、再在本地再办理入网时会提示,不能再办理;(可以将原来费用结清,通过后台申请手工删除,继续办理入网 )6、长时间欠费不解决,身份证会进入本地黑名单。

电信宽带不用了需要注销吗

1、最好还是去办理销户,累计欠费并加收滞纳金是肯定的,你的帐号欠费3个-6个月后就会自动注销了,但是,注销的是你的帐号在宽带认证服务器上的资料,而申请宽带时对应的电信收费账户是不会自动注销的(里面有你的姓名,身份证号,地址,电话),一般要在1-2年后才会对你进行催缴费。到那时就麻烦了,你只能要不缴费清户,要不就只有进行投诉要求减免,最后你还是要缴费销户。当然要是你电话和地址都换了,他们找不到你了,有可能会计入坏账销户。

2、有猫不用,没有猫要看你办的是那种宽带资费了,不一样的。最多就200元左右。

3、办理注销手续需要本人去办,代人去办需要户主身份证和代办人的身份证