XP系统宽带连接错误769怎么解决

一.域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。

二.服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活或账号被锁）。

三.电话或宽带到期欠费造成。

四.用户名或密码输入错误最大，重新输一下，再连接。上面4个故障是直接导致宽带上不网的原因。 可以打电话咨询宽带运营商，让他们协助你解决问题。

宽带连接不上，出现错误679该怎么办

宽带连接错误769解决办法

一、通常，如果宽带连接错误存在下列情况之一，您将收到错误769的信息：

1、网络电缆已断开。

2、调制解调器已禁用。

3、调制解调器驱动程序已损坏。

4、计算机上正在运行间谍软件，它妨碍了连接。 ,

5、 Winsock 需要得到修复。

6、 第三方防火墙软件阻止了连接。

7、还有可能是网卡松动了，重新插下网卡就可以了。

二、解决方案：

要查找问题的原因，请按照下列步骤操作。

1、确保网络电缆已连接

网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器，将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆。

2：确保网络适配器已启用

（1 ）单击“开始”，单击“运行”，键入 ncpa.cpl，然后单击“确定”。

（2 ) 右键单击“本地连接”图标。单击“启用”（如果该选项可用）。

3、 重置调制解调器

（1）将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。

（2） 关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关，请切断调制解调器的电源。等一会。

（3） 打开调制解调器，然后连接从计算机到调制解调器的电缆。

4：使用设备管理器，先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序

在按照这些步骤操作之前，您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。

（1） 单击“开始”，单击“运行”，键入 sysdm.cpl，然后单击“确定”。

（2）单击“硬件”选项卡，单击“设备管理器”，然后找到“网络适配器”。

（3） 展开“网络适配器”，然后右键单击网络适配器的图标。

（4） 单击“卸载”，然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中，单击“是”。

（5） 重新启动计算机。或者，单击“操作”，然后单击“扫描检测硬件改动”。

（6）.如果 Windows 找到设备但是没有识别它，您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。

5、创建新的 DSL 或电缆连接

（1）单击“开始”，单击“运行”，键入 ncpa.cpl，然后单击“确定”。

（2） 单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后，单击“下一步”。

（3）.单击“连接到 Internet”，然后单击“下一步”。

（4） 单击“手动设置我的连接”，然后单击“下一步”。

（5）.选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，然后单击“下一步”。

（6） 执行其余的步骤。使用 Internet 服务提供商 (ISP) 提供的连接信息完成该向导。

注意：您可能必须使用您的 ISP 提供的软件才能创建新的连接。

6、修复 Winsock 和 TCP/IP

（1）.单击“开始”，单击“运行”，键入 netsh winsock reset，然后按 Enter 键。

（2）.当命令提示符窗口闪烁时，请重新启动计算机。

7、临时卸载第三方防火墙

某些第三方防火墙软件（如 ZoneAlarm 和 Norton Personal 防火墙）在运行 Windows XP SP2 的计算机上可能导致 Internet 连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试，仅禁用这些程序是不够的。请确保您有 CD 或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的，则您可能必须与该程序的供应商联系，以获得关于设置该程序的帮助。

注意：在删除第三方防火墙程序之前，您可能要验证启用了 Windows XP 防火墙

电信宽带包月是什么意思

一、电信扣费一般是月初1号到5号。

电信结算日是在月初，上个月产生的费用，都会在月初扣费。

二、消费是从办理日开始算的。

在办理包月业务当日开始产生的费用，将会在下一个月结算，不管是几号办理的，例如11月25日办理的，之后产生的费用都会在下一个月扣费。

三、账单上的实时消费就是当月正在产生的费用。

实时消费就是精确到天、小时的计算方式，就是当月正在产生的、还没有出账的所有消费。

回答正确的，我也就不改了，遇到不会审核的，改一万次都是这样，我放弃。

预约了电信宽带但还没安装能取消不

可以取消，但需要注意一些问题。

1.根据相关规定，消费者有权在合法合理的条件下解除电信服务合同，包括宽带服务合同。

消费者可以向电信公司提出解除合同的申请。

2.建议在取消之前查看合同条款中的取消政策以及是否需要承担一定的违约责任或违约金。

3.如果需要取消，请提前联系电信公司进行协商，避免产生不必要的麻烦。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

移动宽带移机一定要去营业厅办理吗

需要办理宽带移机的，直接携带身份证到当地营业厅办理即可，办理后会有工作人员上门移机。

1、办理方式:户主凭本人有效身份证原件办理。如需代办，代办人带上户主有效身份证原件及代办人本人有效身份证原件办理，并签订移动业务授权委托书。

2、办理渠道:沟通10010服务营业厅。

3、其他说明:

1：新地址需覆盖移动光纤资源情况下才能办理移机。

2：移机后，除宽带地址外，保留原有宽带帐号的一-切资料。

3：移机费用、移机上门安装时间、是否支持跨县/区、镇移机等其他细则以当地为准，详情咨询1008616或前往沟通100服务厅了解。

扩展资料

装移机即宽带移机，指的是宽带从A地址移到B地址，这就叫做装移机。

宽带所有人带上本人身份证（请注意一定要是当初申请宽带的用户身份证），前往相关营业厅柜台办理移机手续。宽带移机一定无法通过客服热线或者网上办理。

根据各个城市各个运营商规定不同而定，具体需要拨打客服电话确认。电信宽带客服10000，联通宽带客服10010，移动宽带客服10086。一般宽带移机费用在100元以内。

宽带移机需要注意以下两点：

1、如果是宽带转让而需要移机，双方需要商谈好宽带移机的费用由哪方支付。

2、宽带从A地址移到B地址，需要先确认B地址是否有线路覆盖以及是否有空余端口。