提示“联通宽带连接获取信息失败,请重新连接”该怎么解决

此情况建议新建拨号连接后再试，以下是电脑几种操作系统新建拨号连接的步骤：

1.Win98、Win2000系统无法直接建立宽带连接，请通过其他上网方式登录 www.bbn.com.cn下载"宽带我世界"客户端。

2.WinXP系统开始-程序-附件-通讯-新建连接向导-点击"下一步"-"连接到Internet"-"手动设置我的链接"-"用要求用户名和密码的宽带连接来连接"-"ISP名称"任意输入-填写宽带账号密码-"在我的桌面上创建一个到此链接的快捷方式"前选中-"完成"。

3.WinVista系统（1）开始-网络/控制面板-网络和共享中心-设置链接或网络-"连接到Internet"-"宽带PPPOE"-输入账号密码，连接名称-连接。（2）建立快捷方式方法：网络和共享中心-管理网络链接-找到宽带连接右击选择创建快捷方式。

4.Win7系统（1）控制面板-网络和Internet-网络和共享中心-"添加新的连接或网络"-"连接到Internet"-"宽带(PPPOE)"-输入宽带账号和密码，连接。（2）建立快捷方式方法：控制面板-网络和Internet-网络和共享中心-更改适配器设置-找到宽带连接拖拽到桌面即可。

如果办联通宽带移机怎么移

各个省份联通宽带移机业务的规则和收费标准会有所不同，天津联通办理宽带移机业务的方法如下：

1、使用固定电话本机号码拨打天津联通客服热线10010，与客服的工作人员核对机主信息，核对正确后即可办理宽带移机业务；

2、带着机主本人的有效身份证原件，到移过去小区所属的联通自建营业厅申请办理移机业务，如他人代办，同时需要携带代办人的有效身份证原件。天津联通办理宽带移机业务的费用；1、如果从一个小区移机到另外一个小区，但是这两个小区都属于同一个联通自建营业厅负责，那个可以办理移机不改号业务，收费是每部电话每次移机150元；2、如果从一个小区移机到另外一个小区，移机后所属的联通自建营业厅发生了改变，那个每部电话每次移机170元。其他省份联通办理移机宽带的方法和费用以当地为准，建议你可以咨询当地的联通客服热线。

联通宽带电信宽带移动宽带，哪个宽带资费套餐最划算

1.联通宽带有包月、包半年及包年的优惠政策，可以选择适合的套餐使用，联通宽带上网速度快且稳定；

2.联通宽带有铜线和光纤接入，光纤的上网速率更快，一般有50M、100M、200M等速率的套餐，有限时套餐和不限时套餐；

3.若长期使用宽带，建议办理包年套餐，一般包年享受买10送2等优惠，会更便宜；另外，宽带还有与4G手机号码组合的融合套餐，会更优惠；

4.您可以到当地联通营业厅查看一下是否有适合需要的套餐；或可以登陆网上营业厅首页，切换到所在城市后，点击“查询>资费专区”可以查看一下套餐介绍，选择适合的套餐；

5.因各省的宽带资费会有差异，具体当地的宽带资费标准，以当地客服或营业厅的咨询为准。

联通宽带融合套餐可以降套餐吗

若号卡无合约约束或合约已到期可以进行套餐变更，联通网厅，中国联通APP上均可操作办理；

网厅：办理-套餐办理-4G套餐变更；

中国联通APP：服务-办理-4G套餐变更; 若以上渠道无法变更也可至联通自营网点办理： 因各地市政策不同，套餐规则也不相同，具体办理建议您拨打当地客服中心可以咨询下。

联通宽带怎么在网上续费

联通宽带网上续费的方法如下，

1.登录联通网上营业厅:首页点击“交费”>“交话费”>“宽带交费”>“宽带包年续费”,根据页面提示操作进行交费。

2.登录联通手机营业厅APP:首页点击“服务”>“宽带”>“宽带交费”,根据页面提示填写身份证号码、地市等信息即可进行交费。