随选宽带套餐详情，可以在电信的网上营业厅办理吗

理论上是这么回事。

PS：随选宽带是可以老用户转入的。不过一般的线下营业厅都不会直接提供转入的服务。我在8月份的时候将家里原先的电信宽带转成了随选宽带。办理流程如下：

1.致电10000号，要求转入480元的20M随选宽带。客服表示要想办理随选宽带，首先要将原先的宽带和手机的套餐关系解绑。

2.前往当地的电信自有营业厅，表明自己要办理宽带套餐解绑业务。将原先与宽带绑定的手机改为单手机的套餐，这里推荐手机办理新无忧卡（2019版），宽带更改为20M带宽，80元/月。（别担心，这只是个过渡，只是为了完成拆分套餐的步骤。）

3.办理成功以后，再次致电10000号，要求办理随选宽带转入业务。客服一般就会记录工单，48小时内省公司的电信工作人员会联系你进行办理。过后几天会从你的手机话费里扣除包年的费用360元。从次月开始，除了享有20M宽带以外，你的电信手机卡免月租，每月享有以下套餐：

100分钟通话；

大王卡免流应用，1G流量，超过部分1元800M日租；

我原先以为itv的费用也是一次性扣除的，谁知不是这样的，扣的只是宽带的包年费360元，itv另外每月10元从手机话费里扣。因为我家不常用itv，所以我又跑了一趟营业厅，直接把itv退订了。跟宽带绑定的手机号是给我妈用的，妈妈只会用功能机，每月100分钟也打不完。所以，我基本上可以断定我1年之内不用给我妈妈充话费了。

补充1：如果你的手机号码是靓号，是有客户经理管理的那种，一般你会收到他的电话，可能他会劝你不要办这个套餐，或者态度差的干脆说你不能办。不要理他，以10000客服的答复为准。

我用的移动号码可以办电信宽带吗

您好，电信有单宽带套餐，如果只需要使用电信宽带业务则直接选择单宽带即可，直接携带身份证到当地电信营业厅或者登录本省的电信网上营业厅办理即可，办理后会议工作人员上门安装宽带的。

电信宽带可以按月办理或者按半年办理吗

1、电信宽带能否按月开通，需要看申请办理宽带地区是否有包月宽带业务提供，目前大部分的宽带业务均是包年提供的；

2、如果当地有包月宽带业务提供，是可以按月开通宽带的；

3、电信宽带业务是以各地级市分公司为单位运营的，相关的套餐也是当地的分公司根据当地的情况制定的；

4、如需办理相关的宽带套餐，可以直接到附近的电信营业厅咨询办理。

移动宽带可以按月办理吗

可以的。中国移动的宽带有按月缴费的和按年缴费等缴费方式的。安装中国移动宽带的步骤：

1、确定当地有移动宽带的覆盖。

2、到当地营业厅咨询具体的资费和套餐。

3、携带有效证件至营业厅办理宽带业务。

4、等待工作人员上门安装。

如何更改电信宽带IP地址

电信宽带公网IP不可以自己修改。

1：用户通过pppoe拨号上网方式的（包括电话接入、光纤接入以及小区楼宇LAN网线方式接入），是通过拨号与运营商交换机建立连接，由运营商交换机随机分配给用户一个公网IP。

2：由于运营商交换机随机分配给用户一个公网IP，所以在用户断线后重新拨号，即可重新分配一个新的IP。

3：固定IP用户，运营商给用户提供固定的IP、网关、子网掩码等，用户是通过光纤连接运营商相应的交换机端口，该数据在开通时已经把相关数据写在对应端口。

新装了移动宽带，没有路由器，怎么才能设置wifi供手机使用

安装宽带时，移动都会给你一个调制解调器，我们俗称的“猫”，“猫”本身都带有路由器的功能，如果你的电脑只需要插网线，不需要无线的话，没必要再单独购买路由器，直接插上网线，连上电脑就可以，移动工作人员在给你安装宽带时，都会帮你调好网络，确保你能上网。

但是我真正理解的是，你是想要手机无线上网吧？运营商给你“猫”一般都是带无线功能的，这个你具体询问安装人员，如果有，让他帮你调好，告诉你无线密码即可，如果没有，就需要你单独在购买无线路由器，链接到“猫”上，然后获取无线信号。

还有，现在的“猫”都是自动拨号，不用电脑拨。

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问，可以先查看您的账单，看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费，您可以尝试通过以下方式进行解决：

1. 联系电信客服：您可以致电电信客服热线，向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉：如果您与客服沟通无果，您可以提出投诉，要求电信公司进行调查，并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助：如果您觉得自己无法解决问题，可以寻求第三方协助，如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时，建议您保留好相关证据，如账单、通话录音等，以便在必要时能够提供证明。

电信宽带交了钱，还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的

电信宽带业务能否退订分为以下两种情况：

1、用户无故要求退订宽带，违反签订的包年协议，电信运营商未存在过错，不可以退订。

2、用户无明显过错，电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣，宽带经常无法使用等情况，可以退订，同时退还账户中剩余的金额。