移动宽带销户需要带机顶盒和遥控器吗

需要的。移动的宽带注销需要把设备全部带回去退给移动公司的。因为机顶盒和遥控器是移动公司免费提供给用户使用的，在退宽带的时候没有带回去是要赔偿的。

比如只带了机顶盒没有带遥控器是要赔付十块钱的，所以要把当初移动公司送的配件都带回去

宽带注销要带什么

移动宽带：

带身份证原件到移动公司营业厅办理销户，销户代办需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理，光猫，机顶盒，电源线，高清线，遥控器

电信宽带：

必须是带着本人，也即户主的身份证，如果其他人代办，需要带着两个人的身份证，去营业大厅办理。

联通宽带：

携带身份证到当地联通营业厅，出示自己的身份证，然后向工作人员说明自己需要注销宽带，然后工作人员会验证身份证和套餐信息，请注意，如果套餐还在协议期那么是无法注销的，如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

手机号绑定的宽带怎么异地注销

手机号绑定的宽带最好本人带身份证去营业厅办理，但如果本人去不了，可以让其他人去营业厅办理，然后通过你本人手机号验证码可以异地注销宽带。

我以前是电信宽带的，后来换成移动宽带了，换了之后台式机宽带连接就链接不了了，怎么样才可以上网

建议您重新建立宽带连接：

1、右键单击桌面“网络”图标，点击“属性”，选择“设置新的连接或网络”；

2、选择“连接到Internet”；

3、选择“宽带（PPPoE）(R)”；

4、输入移动宽带客户名、密码，连接名称任意；建议客户选“记住此密码”，方便下次登陆；选择“允许其他人使用此连接”，方便这台电脑的其他域名客户也可使用该连接上网。如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

为什么移动宽带这么不稳定

原因有：网线掉了、网卡出现问题、线路不通、插头松动。

一般的解决方法有：

1.可以先把电脑重新启动一下，如果重新启动还是连接不上网络的话，就要看看路由器的 指示灯 是否亮，如果不亮的话就是网线有问题，如果指示灯是亮的，说明网线是没有问题的。

2.看看是不是电脑内部出现故障了，检查一下网卡。

3.如果还是不行的话，就打电话咨询是不是网费到期，是不是网卡松了。

4.如果还是不行，就要送到专业的店里维修。

移动宽带续费了后可以退掉吗

不能退。

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接

家里装移动宽带怎么看连接几个人

查看移动宽带连接人数的方法：

1.连接wifi，打开电脑浏览器，输入路由器背后铭牌的网关ip地址（一般是192.168.1.1），进入网关配置界面。

2.进入无线设置中的连接状态页面可以查看当前连接wifi的主机列表，其中包含主机个数（即WIFI上线人数）、MAC地址及分配带宽。